跨區域遠端溝通協作,大家保險選擇華為雲會議
大家保險,是由中國保險保障基金有限責任公司、中國石油化工集團有限公司、上海汽車工業(集團)總公司共同出資設立。集團以保險為主業,下設大家人壽、大家財險、大家養老、大家資產四家保險子公司和健康養老、不動產投資、科技創新三大賦能板塊。集團各子公司在全國31個省(區、市)設有60家省級分公司、1500多家地市縣級分支機構。
隨著金融行業的快速發展,對溝通的多元化和及時有效性的訴求越來越迫切。對於大家保險來說,日常會議需求突出,每月要組織多場總部和多地分支機構的業務宣傳和培訓。大家保險持續完善溝通協作平臺建設,主要基於哪些因素的考量呢?
簡化會議室部署,簡單維護
大家保險原本用的是自建的視訊會議系統,隨著公司的快速發展,原系統已不能滿足業務需求。大家保險開始系統升級,由於前端裝置是用A家的,後臺端系統是用B家的,兩者的相容性較差,升級後的視訊會議系統經常卡頓、模糊不清。大家保險原計劃再自建替換,但發現投入成本比較高,所以採用雲會議方式。華為雲會議無需部署專用網路,維護簡單。支援雲上雲下會議快速互通,滿足更多溝通使用場景,支援裝置統一管理、遠端裝置網管和軟體升級。大家保險首期為集團總部和二級機構採購會議終端裝置,後期三級機構使用軟終端雲會議,透過電腦、手機等形式入會,打通總公司、分公司和支公司之間的溝通。
多地多端靈活入會,輕鬆組織會議
大家保險的桌面安全經理耿亮表示:在使用華為雲會議過程中,最大的變化是華為雲會議可以多端靈活連線,輕鬆組織會議。原先大家保險使用內網會議系統,開會對電腦的依賴性較大,而且只能由會議管理員進行會議的召集操作,每次開會都要有總公司和分公司的會議管理員提前半小時在電腦上建立會議、除錯聲音畫質。用了華為雲會議後,只要正常聯網,就能用手機、PC、硬體終端隨時隨地發起和入會。華為雲會議支援華為全系列視訊終端、主流商業觸控式螢幕、多廠家會議終端接入靈活連線,一致體驗。多種方式組織會議,輕 松又便捷 ,提前生成會議號和密碼,發出會議連結,簡單除錯就行,還有會議通知自動提醒,不會錯過重要會議。此外,限定企業成員參會,保證會議安全性,讓會議便捷又安全。
超清分享,專業會控,高效培訓
大家保險業務宣導和內部培訓會議頻繁,華為雲會議給到了強大的技術支援。原來培訓、開會時,業務員看不清、也聽不清對方的畫面和聲音,用華為雲會議開會,影片畫面非常高畫質,實時性好,幾乎感受不到延遲,會議穩定不卡頓不掉線。
原來培訓共享的內容比較模糊,業務員看不清分享的內容到底是什麼,現在有華為雲會議4K高畫質資料共享,共享的內容非常清晰,色彩鮮豔細膩,而且無論是業務員還是老師,都可以共享,文件不用傳來傳去,非常高效。錄製的培訓內容上傳雲空間,業務員可以反覆觀看,培訓效果顯著提升。
華為雲會議的專業會控讓培訓更井然有序,培訓過程中,主持人統一讓業務員全場靜音,聚焦老師的培訓內容,當業務員需要提問時,可以舉手發言,系統還會自動語音跟蹤,讓發言人始終處於主畫面,這樣就不用主持人手動切換主畫面了。
現在,開會效率大大提升了,隨著後期三級機構上線,開會的頻率會更多。耿亮讚歎:“我們也用過很多其他產品,不管是音影片質量,還是會控操作的便捷性,華為雲會議的體驗讓我感覺是最好的。”華為雲會議基於華為30多年的音影片技術積累和華為雲原生架構,打造更專業的雲會議服務。如今,雲會議已作為企業數字化轉型重要基礎,進入千行百業,期待未來華為雲會議助力更多企業提高溝通協作效能,實現數字化轉型。
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