生產管理諮詢公司 探索 Kaizen方法

豐田使用Kaizen的經驗表明，透過Kaizen方法可以有效提高業務成效和競爭優勢。現在，讓我們開始更多地瞭解該方法。

Kaizen的基礎應該是組織中每個人共同努力找出原因，然後嘗試解決問題的方法，直到實驗出解決方案。

以下是一些使用Kaizen的工具。這些工具支援找到根本原因的，如：5 whys。如果你有問題，你可以問五次為什麼，以幫助找出根本原因。

你還應遵循以下準則：

具體一點

為團隊找到合適的人-包括最瞭解流程的人，不一定是管理層

確保每個團隊成員都瞭解問題

看原因而不是症狀

正確確定因果關係

如果你遵循這些準則，你將有更好的方法來確定如何分析問題並找到正確的解決方案。

如果你將重點放在客戶身上，你的團隊可以共同確定一種方法，使你更有競爭力，從而改進你的流程和最終產品的質量。

如果你使用PDCA迴圈（即計劃、執行、檢查、處理），這是另一種方法，可以幫助你在更高質量的產品和更高的流程生產力方面變得更有競爭力。讓我們更仔細地看清這個方法。

計劃意味著根據你對問題的分析建立一個實驗。你的目標可能是減少浪費。如果你按照計劃維護你的機器，你可能會有更少的浪費或沒有浪費。這將是你的計劃--維護你的機器。

“檢查”意味著你堅持你的計劃。如果你的計劃是根據日常維護計劃維護機器，請嘗試一下。

行動意味著接受你的實驗作為一種新的做事方式，或者根據問題的原因嘗試另一個實驗。也許維護計劃不是問題所在。也許你是因為錯誤地將原料混合在一起而被丟棄的。這可能是你的下一個實驗。

這種方法的靈感來源於科學方法，即基於資料和事實得出結論。如果你持續使用PDCA方法，你可以實現全面質量管理操作。

記住，這些方法的一個基石是不斷地迴圈。這個過程是連續的。這種方法使你更接近完美的流程和產品。

還要記住，PDCA過程涉及不同的階段。計劃階段和行動階段必須分開，控制和行動階段也必須分開。每個階段都以其獨特的方式新增到過程中。