佈局 520丨踏上「傳情達意」的數字營銷之橋 | Whale帷幄

在公眾認知裡，520 已從諧音梗進化為一個有特殊寓意的重要節日，也成為品牌們借勢營銷的重要陣地。

人們在 520 的訴求是告白、表達情感、花式虐狗、維護親密關係……而對品牌而言，520 的目標則是緊抓這一消費需求大幅上升的好時機，與消費者建立「親密聯絡」，佔領消費者心智，增強消費者粘性。

從創意視訊到跨界聯名，從送禮攻略到種草悅己，多元化的營銷創意與玩法層出不窮。在令人眼花繚亂的 520 營銷浪潮中，品牌該如何藉助數字營銷力量，抓住高潛人群，牽手新增長？Whale 帷幄將助力品牌從營銷玩法與數字營銷策略中找到破題思路，借勢 520 實現「花式」增長。

01 線上線下聯動，520 轉化體驗絲滑

某快消品牌充分把握消費者「期待禮物」的心理，在520主打「驚喜贈禮」噱頭，關注品牌方公眾號/小程式的消費者將收到節日特別推送，而處於不同階段的消費者所見的則是不同的「驚喜」。

• 線上引流

對於新關注且未產生轉化的潛在消費者，收到的是 520 心動「大額券」的推送卡片，在點選領取後可跳轉至品牌方 APP 進行消費使用

• 線下引流

對於已有累計消費金額的消費者，收到的則是不同力度的折扣券與虛擬獎品，可到店兌換實物禮物並核銷折扣券。

轉換至品牌方的視角，這樣的營銷玩法是如何迅速完成配置的呢？

品牌方可通過帷幄「 MAP 」流程畫布，以模板配置多樣化的營銷促活策略，並根據消費者型別與觸發動作設定流程分支，從而讓不同的營銷策略，根據消費者旅程的動態變化和特定動作自動觸發。

面對優惠力度大的券額，為了規避損失心理，這些潛在消費者將被引流至 APP 進行促活和轉化；同時，大額券設定為一週的有效期也為 520 延續了熱度，有效延長活動時間，為線下店鋪引流創造可能。

而被禮物兌換引流到店的消費者，也極有可能在「盡享活動才不枉此行」的心理推動下使用已獲取的折扣券，產生二次消費。

這樣的自動化流程不僅能夠助力品牌拓寬銷售渠道，也能通過線上線下的聯動，多方位增強品牌與消費者的粘性。

02 多元人群策略，助力520精準營銷

表情達意是人們在這個甜蜜節日的共同追求，但對於不同的細分人群，其內心需求與驅動力所對映的消費場景卻並不相同——

對男性消費者而言，驅動消費的或許是破解送禮必答題的錦囊攻略；

對單身人群來說，悅己角度的種草內容將更有效地喚醒消費衝動；

而想要滲透主流消費群體，還可以從節日情感的多元角度切入，或是通過對愛情解讀引起共鳴，或是打破限制與現實生活熱點聯動。

從數字營銷的角度來說，品牌需要挖掘與行業對應的高價值核心人群，更要傾聽不同畫像的消費者的內心，投放針對性的營銷內容，通過人群策略實現精準營銷。

挖掘高潛人群的過程，通過帷幄「 CDP 」的會員標籤與會員畫像能力可以輕鬆實現。

品牌可根據消費者的行為、屬性、已有標籤、所屬分群來建立動態的標籤體系，藉助可動態更新的消費者畫像來識別高價值人群、節慶活躍人群或潛在消費者；再結合帷幄「 MAP 」為不同人群設定不同的旅程，精準投放合適的營銷內容或活動。

03 創作-分發-追蹤，520種草鏈路閉環

同樣是與消費者建立「親密聯絡」，有些品牌選擇用創意內容營銷來引起共鳴，佔領心智。

例如，在去年的 520，珀萊雅推出《愛情大冒險》微電影，鼓勵消費者為愛冒險；杜蕾斯釋出了一支創意廣告視訊，暗示人們大膽示愛；GUCCI 則發起# 520 個古馳故事#話題活動，邀請一眾明星與 KOL 記錄分享 GUCCI 打動他們的第一個瞬間，在微博席捲熱度。

那麼，數字營銷工具將如何賦能品牌在520的借勢內容營銷呢？

首先，品牌方可以在帷幄「 DAM 」上使用豐富的素材市場與靈活的編輯器工具建立創意營銷內容，例如，用「H5編輯器」快速搭建落地頁，或通過「短視訊智慧製作」高效處理視訊素材；

在準備好營銷內容後，通過「多渠道一鍵分發」功能，可將營銷內容釋出至抖音、公眾號、小紅書、Bilibili 以及線下門店大屏，高效地覆蓋公私域內容平臺，併發起話題造勢；

在話題發酵後，自動彙總與品牌種草相關的 PGC 和 UGC，實現雙向沉澱內容；

在品牌種草營銷期間，還可以通過「 DAM 」跟蹤和分析已分發的內容表現資料，做到把握資料變化趨勢，實時洞悉營銷效果。

數字化營銷工具是一座品牌與消費者之間「傳情達意」的智慧之橋。無論是結合人群策略做自動化營銷為品牌引流，還是通過創意內容傳遞品牌聲量，在品牌用獨特的「520理念」感染使用者時，也應該思考如何在提升品牌曝光度之餘，與消費者發生精準、高效、親密的溝通。