實在智慧RPA——雙十二電商的祕密武器

雙十一已經謝幕，雙十二即將踏上大促的征程。那些在雙十一中失利的電商，如何在雙十二的大促活動中反敗為勝呢？其實，這只是一個選擇的問題。

對於電商而言，選擇大於一切，每年的“雙十二”都是一個巨大挑戰，就看你選擇了什麼。作為釋放消費潛力的又一次年度狂歡，今年的“雙十二”開啟在即。

面對愈發激烈的競爭，以及不斷攀升的獲客成本，找對工具，或許可以成為商家決勝電商大戰、獲取成功的關鍵。

如今，藉助實在智慧RPA技術（機器人流程自動化），可實現電商業務流程自動化。

實在智慧RPA作為一款深耕RPA領域多年的國產軟體，實在智慧可代替商家處理日常業務中繁瑣重複的批量化操作，實現批量上新、快速處理訂單，助力商家在電商大戰中脫穎而出。

實在有效地進行訂單處理工作

雙十二開售已正式開啟，相信大家都已經尾款支付了，訂單量之大可想而知。我們試想一下，這麼大的訂單量由人工一件件處理是不太現實的事情，就算人工可以處理，那得需要多少人力和精力支援？

實在智慧IPA數字員工可以一鍵訂單處理，極大地幫助電商解決訂單處理的困難。我們的IPA數字員工可以自動獲取訂單資訊，有助於電商人員高效快速地將訂單對接到快遞公司，保證每一筆訂單都得到處理。

從頭到尾進行物流監控

物流與電商可謂聯絡緊密，網友很多時候會把物流的過錯歸咎到電商的身上，我們翻開評論區看看，這種事屢見不鮮。人工監控物流不可能做到實時同步資訊，這是毋庸置疑的。

實在智慧IPA數字員工可以全天候7×24小時工作，實時同步物流資訊。我們的IPA數字員工可以快速批量自動查詢快遞物流，輸入所需查詢快遞單號，後臺自動查詢快遞情況，自動輸出快遞查詢結果。幫助商家進行物流單號查詢並分析。

人性化的售後服務體驗

我們知道消費者收到貨物之後，可能會由於保修、尺寸大小以及其他原因申請售後服務，如果得不到及時的處理，可能會使商家喪失回頭客，這是得不償失的。但是，人工不可能及時處理每一筆售後，所以要求人工來完成這些工作似乎太過勉強。

實在智慧IPA自動退換貨機器人可以一鍵退換貨，其IPA智慧客服可以很好地和消費者溝通，從而處理售後問題，給消費者一個高質量的售後體驗。