破局SAP實施難題、降低開發難度,定製化需求怎樣快速上線?

葡萄城技术团队發表於2024-08-05

前言

SAP 是全球領先的業務流程管理軟體供應商之一,其提供廣泛的模組化解決方案和套件,所開發的軟體解決方案面向各種規模的企業,幫助客戶規劃和設計業務流程、分析並高效設計整個價值鏈,以更好的瞭解和響應客戶需求。ERP 是企業資源規劃的簡稱,ERP 軟體涵蓋所有核心業務領域,如採購、生產、物料管理、銷售、市場營銷、財務和人力資源管理等。

SAP 是最早開發標準的企業解決方案軟體的公司之一,提供行業領先的 ERP 解決方案。在中國,很多企業都在使用 SAP ERP 來幫助整合關鍵業務運營領域,以釋放業務潛能。同時,SAP 在中國有眾多擁有深厚專業知識和豐富專案經驗的合作伙伴,他們構建和定製 SAP 軟體,幫助交付創新的定製化解決方案,滿足客戶的特定需求。

然而,近年來伴隨著數字經濟的快速發展,企業對資訊化的需求激增,特別是在個性化方面,企業對定製化解決方案的迫切需求不斷上升,SAP 的使用者以及使用SAP進行專案交付的軟體企業,面臨重重挑戰。

實施 SAP ERP 面臨的挑戰

SAP ERP 能夠滿足企業的各種業務需求,從關鍵業務運營,到業務模式創新,能夠全面兼顧。但對於企業 IT 部門而言,很難投入充分的精力去完全瞭解 SAP 軟體,更難以駕馭這個巨無霸產品。而對於 SAP 實施商的專業開發團隊而言,存在一定的技術門檻,需要掌握 SAP 特有的 RFC 函式才能玩轉該軟體。因此,實施 SAP ERP 時常常面臨專案進度慢、定製難等問題。如下是幾個常見的場景:

  1. 某電商企業:其多年使用 SAP, ERP 系統已經承載了眾多業務。但是隨著電商業務的迅猛發展,定製化需求激增,讓企業的 IT 部門疲於奔命。他們用 JavaScript 和 Java 開發了多個版本的訂單管理系統(OMS),卻遲遲無法滿足業務總監的要求,而且與 ERP 系統無法實現資料的無縫對接。
  2. 某生產企業:儘管 ERP 系統在辦公室內執行多年,但是在車間區域,工人們填寫整體裝置提升(OEE)資料仍然依賴牆上的資料夾,效率非常低下,經常出現錯誤。更讓工作人員頭疼的的是,當發生小規模停機時,相關資料也會隨之丟失。
  3. 多業態集團公司:伴隨集團多樣化的業務發展,不同業態往往有著獨特的業務需求和運營模式,現有的 SAP軟體難以完全滿足所有業務部門的需求,導致該集團產生了大量的定製化系統需求,開發的工作量極大,開發進展頻繁延期。同時,在數字化的過程中,集團各個業態之間的資料共享和整合十分重要,需要全面的資料分析和展示平臺,用統一的經營資料大屏直觀展示集團業務情況。此外,集團雖然已經上線了 SAP 軟體,但業務資料和 SAP 並沒有打通,業務人員的報銷、發票申請等高頻場景仍然需要透過手動填寫 Excel 的方式來完成,效率低,資料準確性較差。

透過對行業內 SAP 使用者和實施商的廣泛觀察,可以看出,實施 SAP ERP 往往會面臨如下挑戰:

  1. 難以和企業自建系統進行打通,尤其是資料層,資料孤島普遍存在
  2. IoT 對接困難,資料更難以抵達 ERP 的資料來源,出了問題無法溯源
  3. 在 SAP 中開發大屏比較複雜,難以敏捷應對多變的客戶需求
  4. 企業普遍存在對 Excel 的重度使用,需要軟體提供類似 Excel 的操作體驗
  5. 企業 IT 人員難以深入瞭解 SAP 軟體,出現問題時難以準確定位,二開困難
  6. 大甲方普遍存在深度定製需求,SAP 實施商需要提升專案交付和擴充能力
  7. SAP 的二次開發存在大量程式碼工作,實施人員難以關注到核心業務需求

企業亟需可靠、高效的技術工具,全面解決上述問題!

低程式碼+BI+線上表格技術,輕鬆應對 SAP 實施挑戰

葡萄城是專業的軟體開發技術和低程式碼平臺提供商,以“賦能開發者”為使命,透過各類軟體開發工具和服務滿足開發者需求,幫助企業提升開發效率並創新開發模式。葡萄城多款開發技術,幫助應用SAP實施中的種種挑戰。

低程式碼技術

SAP 自身可以直連微軟 SQL Server 資料庫、 Oracle 資料庫、 SAP Hana 資料倉儲等。而企業已有系統或自建的其它系統,如何與SAP對接呢?企業需要一個工具,能夠整合企業所有應用系統的資料來源,解決資料孤島問題。

葡萄城活字格低程式碼開發平臺,基於40餘年的控制元件技術而推出,能夠幫助構建美觀易用、架構專業、安全可控的大型複雜企業級多終端應用,並隨需而變。活字格具有強大的資料模型引擎,能夠為企業級為企業級應用開發提供了全面的資料處理和管理解決方案。

在 SAP 實施中,活字格靈活的資料建模工具和功能,能夠幫助使用者直接連線和整合多個資料來源,例如同時連線企業 CRM 和 ERP 系統的資料。

如果 SAP ERP 的企業使用者使用 SQL Server 或者 Oracle 資料庫作為資料來源,那麼活字格可以單刀直入地直連。

如果 SAP ERP 的企業使用者使用 SAP Hana 作為資料來源,直接透過活字格的 Hana 外掛 也可以直連。此外,活字格還可以幫 SAP ERP 方便的連線其他資料庫,如 MySQL、達夢、人大金倉、PostgreSQL、Snowflake等。

擴充套件連結:低程式碼線上Demo體驗

BI 商業智慧

伴隨企業業務發展,會產生大量的業務資料。BI資料大屏能夠提供實時資料視覺化、綜合資料分析、即時監控和預警、跨部門協作以及資料驅動決策等價值,幫助企業更好地瞭解業務情況、發現問題和機會,並以業務資料為基礎做出準確的決策,從而提升企業的競爭力和業務績效。如何讓 SAP 快速具備 BI 能力,是很多實施商都面臨的難題。

葡萄城 Wyn 商業智慧(以下簡稱 Wyn),提供開箱即用的企業級BI能力,包括100+圖表、20+地圖、3D場景、100+外掛、30+動畫效果、視覺化外掛API等,能夠幫助企業客戶快速搭建自助式BI視覺化平臺,滿足業務部門日益劇增的資料分析需求。

(Wyn商業智慧軟體)

最重要的是,Wyn 作為嵌入式商業智慧軟體,在 SAP 專案中,Wyn 可以方便的採用 OEM 白標、線上設計器定製等嵌入方式,為 SAP 提供原生 BI 分析能力,不僅能夠幫助實施商快速交付 BI 專案,還能夠極大降低開發成本。

擴充套件連結:BI 資料分析知識地圖

線上 Excel 表格技術

Excel 是一款廣泛使用的辦公軟體,許多員工和管理人員已經熟悉和掌握了 Excel 的基本操作和功能。在企業數字化轉型過程中,很多企業都會提出希望應用系統能夠提供類似 Excel 的操作習慣,以使得員工可以不需要額外的培訓,即可迅速上手。如何在 SAP 中提供類似 Excel 的操作體驗呢?

葡萄城 SpreadJS 是基於 HTML5 標準的純前端表格元件,具備高效能、跨平臺、與 Excel 高度相容的產品特性,其設計目的是幫助開發者快速實現瀏覽器中各類 Excel 表格應用,已成功在資料填報、線上表格文件、類 Excel 報表製作與生成等領域得到廣泛應用。

在大型集團中,企業使用者要求 SAP ERP 要與供應鏈整合、要求表格資料傳輸和互動體驗流暢、橫跨 B/S 和 C/S 、滿足多組織架構要求、還得能進行指標拆解、深層多位分析鑽取和透視。這時,就可使用 SpreadJS 表格技術,IT人員無需自己開發,只需要呼叫 SpreadJS 的 API,就可在前端實現類似 Excel 的操作體驗,大大降低開發難度,提高開發效率。

擴充套件連結:線上表格編輯器

應用例項:SAP ERP + 葡萄城開發技術

目前,已有多家企業將葡萄城技術應用在SAP專案中,高效服務於終端使用者。如下為幾個具體的應用案例。

低程式碼+ SAP ERP:訂單管理系統

由西往東(上海)貿易有限公司(以下簡稱 EMW 公司)是大中華地區知名的葡萄酒進口商、經銷商和品牌建設者,與來自 15 個國家、超過 80 個家族品牌緊密合作。EMW 公司擁有卓爾不群的經銷渠道,遍及全國160多個城市,銷往知名餐廳、酒店、葡萄酒專賣店、線上私人客戶等等。2011 年至 2019 年,該公司連續 9 年被中國侍酒師葡萄酒挑戰賽/WINE 100葡萄酒大賽評為“BEST IMPORTER”。

EMW 公司正在使用 SAP 提供的 ERP 系統,功能較為全面,但是在訂單方面,SAP 的標準系統和EMW 公司的運營方式有一些差異,導致部分流程無法系統化,主要體現在訂單下達和回傳等環節。為了將這部分流程也納入系統管理,EMW 公司決定量身定製一套與 SAP 對接的輕量級訂單管理系統。綜合考慮應用場景的特點,特別是對系統整合的要求,EMW 公司最終選擇採用葡萄城活字格企業級低程式碼開發平臺,完成了該專案的開發和整合。已經交付使用的 OMS 系統包含平臺運營、分公司訂單控制和倉庫三個模組,使用者覆蓋全部分公司。系統上線後得到了業務人員和公司的高度認可。

藉助低門檻、高效率、易整合的活字格,EMW 公司打造了一支可以更低成本、更快交付速度完成內部用軟體定製化開發的團隊,這將為企業的數字化升級提供更堅實的技術支撐。目前,該團隊正在開發基於移動端裝置的 WMS/TMS 系統,系統接入掃碼槍、地圖等軟硬體,可以進一步資訊化系統的易用性和智慧化水平。

低程式碼+ SAP ERP:OEE 裝置管理系統

作為堅果行業龍頭企業,洽洽食品的品牌家喻戶曉,銷量連年增長。重慶洽洽食品有限公司(以下簡稱為重慶洽洽)是其最重要的生產基地之一。在重慶洽洽的生產現場,裝置自動化程度較高,因此生產效率對裝置的依賴程度就很高。在整個生產流程中,包裝是影響整個裝置 OEE(Overall equipment efficiency,裝置綜合效率)的關鍵工序。於是,裝置的 OEE 就成了企業關注的重點指標。但是,客戶現場資訊化整合性不強,OEE 資料的採集和處理自動化程度低。雖然企業已實施 SAP ERP 系統,仍需人工填寫並統計 OEE 資料,效率低、資料準確性差,還出現過部分小停機漏填等問題。

針對企業的實際場景,葡萄城合作伙伴重慶智迅雲資訊科技有限公司(以下簡稱智迅雲)使用活字格對接SAP,匯入形成 PDCA 管理閉環的智迅雲·數字化裝置運維方案,結合物聯網技術與低程式碼技術,實現裝置狀態的線上追蹤與故障分析,根據裝置執行時長展開動態維保活動,提升裝置執行效率。具體包括:

1、現場資料準確高效採集:實現對生產線關鍵裝置進行資料自動化採集,包含裝置執行引數、裝置執行狀態等,提升資料採集的實效性和準確性。

2、資料價值線上挖掘:透過物聯網技術能夠全方位的採集裝置執行引數、裝置當前執行狀態、裝置執行異常記錄,透過線上進行OEE損失原因分析,形成損失原因柏拉圖。

3、依據資料指導現場工作:透過異常Top分析聚焦重點問題進行解決,根據裝置執行時長開展動態維保活動,提升裝置執行效率。其中,裝置執行效率提升10%,裝置完好率提升81%。

該系統透過在生產現場自動採集準確的OEE資料,有效提升了裝置綜合效率。同時,定製化的系統模組除了能與SAP系統整合,還可隨企業經營發展隨需而動,持續發揮價值!

BI + SAP ERP :資料視覺化分析平臺

某企業上線 SAP 後,財務部門開始使用該系統進行資料管理,但難以進行視覺化分析,導致企業的資料資產難以直觀呈現和發揮價值。財務部門重度依賴 Excel 進行視覺化呈現,效率低且資料質量難以得到保證。

該企業藉助 Wyn 商業智慧,對接SAP,快速搭建了企業經營資料視覺化分析平臺,包括業績資料、財務資料、人事資料等模組。Wyn 商業智慧提供了便利的資料來源對接能力,可將 SAP B1 系統資料、NTS 系統資料和 OA 系統資料進行關聯整合,並利用儀表板視覺化展示實現資料包表分析,對銷售、生產、採購、倉儲、人力、財務等於企業經營相關的核心業務的深入分析,為使用者管理層提供更直觀、智慧的決策輔助手段。

線上表格控制元件 + SAP ERP:臺賬管理系統

江蘇稅軟軟體科技有限公司(以下簡稱江蘇稅軟)是廈門美亞柏科資訊股份有限公司全資子公司,專注於稅務資料研究分析和軟體研發服務,擁有多款自主智慧財產權軟體產品,包括電子查帳、一戶式評定等。

江蘇稅軟使用SAP實現了企業ERP資料採集能力,尤其在業務資料模糊採集和國外ERP軟體資料介面分析方面具有優勢,為稅務分析提供豐富資料來源,提高資料有效性。但是,稽查各部門、各環節缺少對查辦案件過程、結果、效率進行詳細記錄,也沒有一個資料共享,互動,彙總平臺,導致在績效考核中,定性類指標的考核通常爭議比較大。

因此,為進一步提高稅務稽查執法質效,強化稽查內控機制,江蘇稅軟需要開發”稅軟臺賬系統“。該系統將葡萄城純前端表格控制元件 SpreadJS 嵌入到臺賬系統中,提供了更高的渲染效能和更流暢的介面操作,並透過高效的資料模型來快速運算元據,使得載入和操作超百萬行資料變得更為方便且快捷。SpreadJS的引入,使得該專案快速開發完成,為使用者帶來親切的Excel使用體驗,並與SAP無縫進行了對接。

對 SAP 實施的價值

葡萄城的低程式碼、 BI 和線上 Excel 等多種開發技術,在資料整合、高效開發、資料視覺化、擴充套件能力和定製能力等方面具有顯著優勢,為 SAP 實施帶來如下價值:

  1. 深度整合:藉助 API 介面整合和資料層的打通,實現統一的使用者登入、資料許可權和平臺主題風格,滿足業務管理和業務分析的多重需求。
  2. 充分利用資料:SAP 的資料不再是鐵板一塊,從車間到辦公室,資料充分流動,併為企業業務發展帶來價值。
  3. 增強視覺化能力:強大的嵌入式 BI 能力,為 SAP 迅速增加看板和報表功能,帶來原生BI能力。
  4. 類Excel資料錄入:以業務人員熟悉的方式錄入資料,並寫入 SAP 資料庫,用於資料分析、填報和多人編輯協同等各種場景。

對於企業的 IT 部門而言,遇到資料、介面、介面、賬號體系等任何層級的困難時,葡萄城的技術都能提供應對策略,一站式擴充套件 SAP 的能力,為企業的 SAP 系統增添了強大的功能,避免了多套技術棧反覆切換。

對於 SAP 的實施商和開發人員來說,如果能夠藉助葡萄城的開發技術,將能夠更好的應對客戶在數字化應用方面的定製化需求,在客戶服務的深度和廣度上都有進一步的發展,打造自身的核心競爭在,在激烈的市場競爭環境中立於不敗之地。

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