2B企業如何實現網際網路化

釋懷發表於2015-05-11

網際網路連線一切,也正在改變一切。
連線的,我們需要擁抱網際網路,轉變原有模式,將各項業務網際網路化,這是“+網際網路”;
改變的,我們需要利用網際網路技術,融合創新開展新業務,用網際網路去重構業務需求,這是“網際網路+”。

在風生水起的資本市場,以往給投資人回報慢、階梯式增長、難以估值的印象的2B企業也開始了自己的復興之路,在大眾創新萬眾創業的背景下,國內企業無論在數量上還是在質量上都在野蠻生長中,許多企業還停留在創始人就是核心競爭力的階段,公司機制或經營模式的原因造成的管理亂象在所難免。而這些企業自身也逐步開始注意公司的結構效率優先於運營效率,同時資源配置優先於運營管理,生產和運營中的保障、產業和系統化的升級成為最迫切的需要。這是2B企業的機會。


不管是網際網路思維、“+網際網路”還是“網際網路+”都是指導企業轉型的方法論,而對於2B企業來說,指導客戶走向網際網路化的前提是自己已經在網際網路的道路上了。那麼,2B企業又如何實現自身的網際網路化呢?

首先,建立起以客戶為中心的商業模式。

這一點是最簡單,因為他從企業第一天建立的時候就已經存在,但同時也是最難的,因為這決定了企業的未來。相比於2C市場,2B市場更多的是提供一種服務,一種針對企業運營、銷售、IT、管理等等方面的服務,所以,2B業務的繁榮一定是建立在整個市場環境良好的背景下,並且與企業共生共榮,目前國內ERP、CRM等領域的大熱充分說明了這一點。

其次,建立起員工驅動而不是領導驅動的企業內部創新模式。

這一點對2C端的企業同樣適用。創新一定是採用自下而上的方式才會成功,自由自下而上的創新才會產品裂變效應,相反,自上而下的創新只不過是不斷重複“複製”“貼上”機械式創新。總理的咖啡、裂變式創業、股權眾籌都可以歸納為這種創新模式。      

第三,建立起成資料驅動的企業運營,利用資料分析創造商業價值。

在網際網路化之後,企業營運的重心從流程轉為資料,流程仍然重要,但是比流程更重要的是資料,資料可以驅動企業銷售、驅動產品迭代。這樣資料分析才會更有意義。資料分析會不斷的為不同的部門輸送資料,包括銷售、市場推廣、產品、運營、客戶服務、風控,各個不同的部門通過資料從而產生創造出巨大的價值。

第四,建立起在全球範圍內配置資源的運營方式。

現在雲端計算、大資料已經不再神祕,這些基於網際網路的新技術使得企業IT計算的範圍從原來的一個企業擴充套件到全球範圍,現在即使是一個處於創業階段的企業也可以做原來要一個跨國公司才可以做的事情。公有云的快速發展使得資料備份、儲存、恢復、遷移等服務可以輕鬆實現全球公有云的覆蓋。這也就是為什麼多備份這種名不見經傳的企業可以在創業初期就獲得IDG、極客幫千萬投資;為什麼Datto在2014年可以取得了近1億美元的營收;為什麼Box能夠在2015年1月底正式登陸紐交所。

未來,所有的企業都會成為網際網路企業,都會成為網際網路驅動的企業,關鍵就在於企業的認知與決心,無論是產業網際網路還是企業網際網路,無論是現在熱炒的網際網路+還是工業4.0,這個趨勢已經很明顯。而對於2B企業來說,實現網際網路化的最終目的都將是為企業節約成本、帶來利益。除此,無他。
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