美團事件背後，數字化智慧經營成實體商家發展關鍵！

數字化時代， 智慧經營發展已成趨勢，而國內出現不少數字化企業開啟壟斷模式，2021年10月8日，市場監督總局依法作出行政處罰決定，責令美團停止違法行為，全額退還獨家合作保證金12.89億元，並處以及2020年中國境內銷售額1147.48億元3%的罰款，罰款合計 34.42 億元。

 

 

 

這是繼阿里“二選一”壟斷行為遭受182.28億元天價罰單後的又一張天價罰單，金額雖不及阿里之大，但同樣令人震驚。

 

不過對於這個結果，其實早在市場的意料之中。早在幾個月以前，國家多個部門就進駐美團進行調查。根據市場監督總局的調查結果，美團利用市場支配地位，以實施差別費率、拖延商家上線等方式，促使平臺內商家與其簽訂獨家合作協議，並通過收取獨家合作保證金和資料、演算法等技術手段，採取多種懲罰性措施，保障“二選一”行為實施，排除、限制了相關市場競爭，妨礙了市場資源要素自由流動，削弱平臺創新動力和發展活力，損害平臺內商家和消費者的合法權益。

 

這樣的做法違反了相關法律規定，遭受處罰自然也是情理之中。

 

近年來，關於美團的“好”與“壞”、“是”與“非”，市場上充滿爭議。

 

有商家認為美團的產生為他們提供了一條線上銷售渠道，提高了利潤、但也有不少商家對美團持絕對的反對意見，認為它的壟斷行為，讓本就低靡的實體行業陷入更加尷尬的境地，更有很多商家，雖然在使用美團，但是每每談起平臺收取的高昂佣金，也不免吐槽連連。

 

高昂的佣金，讓美團成為眾矢之的。

 

 

 

商家本指望這藉由美團為店鋪開闢一條新銷售途徑，但未曾想在佣金壓力下，商家的利潤空間被進一步壓縮。據一商家描述，他曾親眼見證美團的抽傭從10%上升至30%，算去原料成本和騎手費用，商家所得所剩無幾。在這一原因下，美團淪為槍口。

 

而同樣是為商家開闢線上經營渠道，智慧經營則顯得明智許多。

 

智慧經營，不僅不收取商家傭金，還有功能齊全的營銷系統，讓商家能夠在流量時代擁有屬於自己的私域流量池。相較於美團，智慧經營更加設身處地的為實體商家著想，已幫助實體商家擴充線上渠道，實現數字化轉型為出發點，深入線下各大場景，服務於實體商家。

 

隨著實體商戶對美團爭議的不斷加大，智慧經營憑藉無佣金、功能全等優勢逐漸出圈，深受實體商家的青睞。

 

引入智慧經營的商家，無需擔心抽傭壓力，可以儘可能的讓利於消費者，通過優惠的價格吸引顧客線上下單，積攢私域流量池，後期再通過會員管理、直播帶貨或等營銷途徑，讓消費者持續處於活躍狀態，成為店鋪的忠實客戶。

 

這一點，也是美團無可比擬的。

 

有了 智慧經營後，實體商家想要擴充線上渠道，美團已不再是唯一選擇。

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