利用智慧數字經營賺錢的商家，關注的是什麼？

大家有沒有發現，前幾年，很多傳統企業線上和線下是割裂的，如果臨時想買一件產品，只能去線下門店購買，到了以後自己想買的東西很有可能缺貨了；又或者是隻能從線上購買，到貨至少需要三四天的時間，這使得消費者體驗較差。如何實現線上線下貫通？利用智慧數字經營賺錢的商家，關注的是什麼？

 

對於消費者來說，希望它可以進一步連通線上、線下門店，方便購物；對於企業來說，可以形成企業的資料資產並打造完整的資料平臺。

 

那麼，傳統企業如何透過數字化擺脫生命力短暫的魔咒？微小程小編給大家總結了以下幾點；

1、從線下門店到全渠道轉型

相對於其他品牌來說，傳統美妝企業是比較特殊的，因為它的消費市場女性居多，大部分女性都希望心儀的產品商店有貨，不需要等待。傳統的線下門店，能不能買到心儀的產品只能“碰運氣”，如果沒有隻能白跑一趟。現在進行數字化轉型，打通線上商城，消費者可以清晰地看到心儀的產品庫存數量，根據實際情況下單消費，避免了不必要的損失。

在某企業完成數字化轉型之後，他們統計出：線下門店的消費者有三分之一在消費決策發生前瀏覽過此店鋪的線上商城。線上的流量來源，很大一部分又是產自於線上下實體店鋪體驗或是消費過的消費者。

在資訊互動時代的今天，線上的顧客和線下的顧客很可能是同一個人，數字化轉型讓店鋪內資料得以充分互動。

2、數字化的顧客體驗

傳統企業進行數字化管理，目的就是透過全渠道獲取年輕消費者資訊，並由此向自身以及品牌夥伴進行產品賦能。線下門店的會員模式過於單一，線上門店可以進行一系列的優惠活動。門店可以讓線下消費的顧客掃碼成為線上會員，透過會員與會員之間的裂變可以為品牌帶來新使用者，而且其中，大部分的年輕使用者是可以進行後期沉澱並完成消費轉化的會員。這樣一來，就可以將公域流量轉化為私域流量，幫助品牌快速積累私域流量，打造屬於自己品牌的私域流量池。

傳統企業的“數字化轉型”已經從一種美好的幻想，變成了能提升企業運營效率的重要手段。相信很快，數字化經營會遍佈各行各業，為他們帶來無限生機。

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