什麼是智慧數字經營系統？這三點告訴你答案

移動電子商務的出現讓消費者的線下購物變得零碎化和不規律，越來越多的使用者開始使用線上選購，大大縮短了線上下門店的停留時間，使線下經營步履維艱，為了重構線下門店的發展前景，也為了幫助線下門店打造經營壁壘，智慧數字經營系統孕育而生。

 

那麼智慧數字經營系統是什麼？

以微小程為例，智慧數字經營系統是依託於支付寶微信技術介面進行二次開發推出的一款以新型聚合碼作為入口，以小程式為載體為門店搭建線上商城，以搭建私域流量流量和資料分析處理的方式實現與使用者之間的實時互動，以達到幫助門店完成數字化轉變的目的。

 

智慧數字經營系統讓門店建立起自己的線上下連通平臺，實現了經營、支付、選購、商品、會員和營銷的同步，進而提升了門店營業額。透過引導的方式迴歸消費本質，打造經營新模式。

 

智慧經營系統如何服務於門店經營？

1. 數字會員積累

線下門店通常都擁有自己的會員群體，面對龐大的資料資訊，無法做到合理地統計分析。也就造成了門店經營過程中缺少資料的支援變得被動。

 

智慧數字經營系統可以透過雲端儲存來統計會員資訊，實現會員資料的數字化管理，幫助門店搭建自己的數字會員體系。同時智慧數字經營系統可以以不同類別、篩選條件實現資料的視覺化分析，幫助門店完成會員的可識別、可分析、可追蹤、可觸達、可互動管理。

 

2. 最佳化經營結構

門店收益的好壞通常與門店的經營和服務效能有關。多數的線下門店採用人工管理的方式，在客流量少的時候還能應付自如，當店面客流逐漸增加時，運營問題就會顯現出來。

 

智慧數字經營系統透過線上商城，掃碼點單、線下刷臉支付，雲喇叭、雲列印，掃碼盒等智慧裝置減少門店經營收銀壓力，分散門店客流，實現自主選購、下單、收銀流程的智慧服務，提升門店的經營效能，增加使用者體驗，也幫助門店提升了經營的準確性、條理性。

 

3 ．數字營銷能力

數字化營銷是智慧數字經營對於線下門店的又一賦能，在拓寬線上盈利渠道的同時，將資料分析與線上營銷相結合，透過優惠券發放、商家券聯盟、會員等級制、會員商城等方式做到線上商品的推送，提高使用者的轉化和復購。

 

智慧數字經營系統的出現著重解決了當前線下門店經營難，拓客難、渠道窄、成本高等經營難題，利用新技術和新模式幫助門店短期內客流量的提升，增強使用者粘性，達到使用者裂變的目的，並助力線下門店實現數字化轉型。