會員管理系統必備條件是什麼？智慧數字經營實操示範

客戶是店鋪運營的基礎，想要店鋪擁有充足的客流量，除了不斷引進新客戶以外，維護好和老顧客的關係也十分重要。這個時候，考驗的便是企業的會員管理能力。

 

一個穩固的會員體系，可以讓企業的利潤保持穩定水平，讓企業在無形中積攢資源，為企業獲取利益。而想要擁有一個穩定的會員體系，少不了一個實用且好用的會員管理系統的加持。

 

一個實用的會員管理系統需要具備什麼條件？憑藉完善的功能和強大的系統，“網付”智慧數字經營成優質模板。

 

 

 

一、進階式會員開卡——支付即會員

 

使用者買單成功後可自動成為該店鋪的會員，留住客戶二次消費，避免傳統繁瑣的會員開卡步驟，會員資訊自動留存，方便商家對會員進行管理和維護。

 

二、積分兌禮

　　

顧客成為店鋪會員後可獲得積分、折扣和優惠活動，通過消費獲得的積分可以貸記並兌換為禮品。

 

三、會員充值送

 

商戶可在不同等級的會員卡釋出充值送活動，如：充200送10元、充500送30元、充1000送100元。  

 

四、資訊推送

 

　　強大的提醒和溝通功能：根據會員消費時間、生日和服務偏好篩選會員，分組管理會員，有針對性地進行溝通，電話溝通是一種很好的方式，但當客戶忙的時候，它也是一種對客戶的騷擾，可能會給客戶帶來煩惱。具有簡訊功能的會員卡管理系統更加人性化，它傳送一個簡短的祝福和一個溫馨的提醒，這對客戶沒有影響。

 

五、服務專案和外賣商品管理功能

 

對商品的採購、入庫、庫存進行管理，商家可以通過會員系統一目瞭然地知道庫存、購買和銷售的數量。

 

一個好的會員管理系統，不僅要做到讓會員享受消費特權、下單享受優惠、通過交易不斷提升會員等級，還可以幫助門店增加客戶粘性、提升了品牌的知名度和價值、降低了門店的運營成本、提高了門店的業績。

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