CRM郵件營銷怎麼做才能獲得更高的投資回報率?

Zoho發表於2021-10-04

郵件營銷該怎麼做?怎樣才能提高郵件開啟率?如何讓郵件營銷取得更好的效果?相信這是很多企業正在面臨的問題。通過CRM客戶管理系統能夠從客戶細分、客戶活躍時間、自動化等方面幫助您更好地進行郵件營銷。使用CRM,讓您的郵件營銷獲得更高的投資回報率。

1、客戶細分

想要讓郵件營銷發揮效果,前提是要把產品的廣告推薦給有需要的客戶,成功的郵件營銷會讓您企業的產品搜尋量和社交吸引力大幅提升。為了更深入的瞭解客戶的實際需求,客戶細分是必不可少的。通過不同的緯度和標準,將客戶群體分為幾個型別,在瞭解不同客戶的需求後分別推送有針對性的營銷郵件,可以有效提升郵件營銷的效果。

2、客戶活躍時間

將郵件傳送出去還遠遠不夠,您還需要確保客戶會點開。CRM中的人工智慧助手Zia,能夠自動追蹤客戶的行為,例如客戶在什麼時間訪問了您的網站、參與問卷調查、撥打了您的電話等,從而找到給每個潛在客戶傳送郵件的最佳時間,有效提升郵件開啟率和點選率!

3、營銷自動化

CRM系統的營銷自動化功能,幫助市場團隊有效地實施營銷活動、改善客戶關係、提高品牌忠誠度、加強與客戶的互動、為銷售團隊持續輸出高質量的商機。通過CRM系統整合郵件營銷,企業可以打造出與眾不同的營銷郵件,從而提高營銷活動參與度,有效提升銷售成果。

4、通過資料驅動決策

使用CRM系統,您可以選擇中意的郵件模版或者自己進行建立,在選擇對應的目標客戶群體後,一鍵進行傳送。CRM的報表功能,可以將已傳送郵件的到達率、開啟以及點選率等資料直接呈現出來,以資料驅動決策,從而規劃下一步的跟進活動。

無論是個性化訊息還是產品營銷廣告,使用CRM對郵件進行優化可以提高營銷效果和轉化率。要進行成功的郵件營銷,就要對客戶進行分類,在適當的時間推送客戶有需要的產品,而這些CRM系統都能夠輕鬆幫您做到。點選下方連結,註冊體驗Zoho CRM,來一場成功的郵件營銷吧!

 


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