CRM郵件營銷怎麼做才能獲得更高的投資回報率？

郵件營銷該怎麼做？怎樣才能提高郵件開啟率？如何讓郵件營銷取得更好的效果？相信這是很多企業正在面臨的問題。透過CRM客戶管理系統能夠從客戶細分、客戶活躍時間、自動化等方面幫助您更好地進行郵件營銷。使用CRM，讓您的郵件營銷獲得更高的投資回報率。

1、客戶細分

想要讓郵件營銷發揮效果，前提是要把產品的廣告推薦給有需要的客戶，成功的郵件營銷會讓您企業的產品搜尋量和社交吸引力大幅提升。為了更深入的瞭解客戶的實際需求，客戶細分是必不可少的。透過不同的緯度和標準，將客戶群體分為幾個型別，在瞭解不同客戶的需求後分別推送有針對性的營銷郵件，可以有效提升郵件營銷的效果。

2、客戶活躍時間

將郵件傳送出去還遠遠不夠，您還需要確保客戶會點開。CRM中的人工智慧助手Zia，能夠自動追蹤客戶的行為，例如客戶在什麼時間訪問了您的網站、參與問卷調查、撥打了您的電話等，從而找到給每個潛在客戶傳送郵件的最佳時間，有效提升郵件開啟率和點選率！

3、營銷自動化

CRM系統的營銷自動化功能，幫助市場團隊有效地實施營銷活動、改善客戶關係、提高品牌忠誠度、加強與客戶的互動、為銷售團隊持續輸出高質量的商機。透過CRM系統整合郵件營銷，企業可以打造出與眾不同的營銷郵件，從而提高營銷活動參與度，有效提升銷售成果。

4、透過資料驅動決策

使用CRM系統，您可以選擇中意的郵件模版或者自己進行建立，在選擇對應的目標客戶群體後，一鍵進行傳送。CRM的報表功能，可以將已傳送郵件的到達率、開啟以及點選率等資料直接呈現出來，以資料驅動決策，從而規劃下一步的跟進活動。

無論是個性化訊息還是產品營銷廣告，使用CRM對郵件進行最佳化可以提高營銷效果和轉化率。要進行成功的郵件營銷，就要對客戶進行分類，在適當的時間推送客戶有需要的產品，而這些CRM系統都能夠輕鬆幫您做到。點選下方連結，註冊體驗Zoho CRM，來一場成功的郵件營銷吧！