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過去一年，隨著國務院釋出《關於促進 3 歲以下嬰幼兒照護服務發展的指導意見》起，托育行業進入政策規範化發展階段。資本開始入場，行業創業熱情突出。
據不完全統計，2019 年新設立早教 & 托育相關中心點達 1964 個。本文旨在為從業者展示過去一年早教托育行業的發展情況，從政策實施把握風向，透過資本看行業。同時，在逐步火熱的市場格局下，對當下機構經營的危機與機遇進行深度分析，總結出領先企業的成功做法，為機構經營實務提供細微建議。此外，針對 2020 年爆發的新冠疫情，我們總結了 30 + 企業的經驗與行動，為企業自救提供參考。
市場規模：
預計 2020 年托育行業市場規模約 980 億元。人口方面，我國托育適齡人口基礎大，2020 年適齡人口約 4472 萬人。平均支出方面，我國人均教育文化娛樂支出過往 5 年也保持著年複合 9.77% 的增速。滲透率方面，我國托育實際滲透率約 5%，但潛在需求率超 30%，增長空間巨大。隨著新生兒下降趨勢演進，行業驅動因素將由人口驅動轉為消費驅動。長期來看，滲透率提升是行業擴容的主要因素。
2019 年行業發展概況及 2020 年發展展望：
（1）2019年以來國家托育相關指導意見及配套政策陸續出臺，預期 2020 年重要的稅收政策將在地方落實推進。根據測算，稅收優惠後托育單店成熟期稅後淨利率預計可提升 5-6pct，投資回收期將縮短 5 個月左右。
（2）資本市場整體趨冷，但對托育關注度提升。2019 年 13 家企業獲得融資。
（3）行業創業熱情突出，供給快速提升，頭部早教品牌加速佈局托育；短期競爭程度加劇，部分機構出現資金鍊斷裂情況。良好的單店模式保障現金流充足，是企業 2020 年獲取競爭優勢的基石。我們認為選址、標準化服務運營流程、品牌營銷等是影響企業單店盈利能力的重要因素。此外，單店模式的組合創新可提升企業單店盈利，托育 + 早教，社群托育或將成為 2020 年行業主流模式。
2020 年新冠疫情下企業自救措施：
1 月 29 日，國家衛健委通告 3 歲以下嬰幼兒服務機構暫停線下業務。不同於其他教育領域可通過線上方式減輕線下業務的現金流損失，托育由於服務的特殊性，受停業影響頗深。本文借鑑 30 + 企業疫情應對措施，總結出 3 條核心自救措施。（1）積極尋求外部資源支援：設立專項小組跟蹤本市本區政策。短期注重股東增資、個人借款等應急措施，著手準備股權融資材料或銀行借貸資料。（2）財務方面開源節流：成本方面儘量控制人力租金投入，收入方面建議持續服務延期開班減少退費、優惠價提前報課續費等。（3）充分利用線上工具輔助教學工作：遠端案頭教研、員工培訓，強化線上品宣及春招，保持使用者互動等措施，保持原有業務持續開展以待疫情結束需求反彈。
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