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1. 汽車行業的顛覆

隨著無人駕駛汽車、互聯技術和物聯網等技術的實施，汽車行業正在經歷一場顛覆性的數字革命。由於這些數字創新旨在為客戶賦能，因此消費者的行為和期望也在不斷變化。

首先需求的變化體現在消費者對尖端技術的追求上：GfK的Consumer Life調查顯示，如果消費者喜歡的某個汽車品牌不提供尖端技術，全球27%的消費者就會放棄該品牌。 

需求的差異也體現在代際差異中。對於主要群體來說，安全的技術和互聯是最重要的服務，而資訊娛樂則是 Y 世代和 Z 世代群體的優先考慮事項。

2.品牌因素與原產國

我們的調查顯示，在印度、中國、日本和印度尼西亞，消費者比較汽車品牌時，汽車的質量和價格是購車時最重要的兩個考慮因素。除此之外，品牌知名度、朋友推薦、購置成本以及品牌附加值、網上評價、客戶體驗等均為消費者所看重的因素。

3.自動駕駛汽車或成新寵

儘管自動駕駛在過去幾年裡一直是行業熱詞，但鑑於自動駕駛需要技術取得重大進步、政府出臺相關法規並得到消費者的認可，因此在成為現實之前，自動駕駛還有很長的路要走。話雖如此，但消費者對這一概念的接受度越來越高，並對自動駕駛汽車甚至可以超越人類的能力充滿信心。

我們的調查發現，超過半數的亞太地區消費者在購車時會考慮選擇輔助功能或完全自動駕駛功能的汽車，其中購買意願中國為65%，日本為60%，印度為56%。

4.環保納入主要考慮因素

電動汽車和混合動力汽車，在減少排放和改善空氣質量方面發揮著至關重要的作用，同時也可為車主節省成本。隨著消費者對氣候變化和環境保護的日益關注，他們在購買汽車時更傾向於選擇綠色、可持續的產品。

我們的研究表明，許多消費者對數字化非常瞭解，並樂於探索可選發動機，在印度尼西亞有74%，印度有70%，中國有67%的消費者表示會考慮使用電動發動機。在日本，超過一半的人會考慮使用混合動力發動機，而36%的人會考慮電動發動機。

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