《幻塔》600萬的預約背後，完美為何選擇開放世界探索

上週，《幻塔》開啟了第三次測試。遊戲剛開測就熱度高漲，玩家直接擠爆了測試伺服器。

這款之前被輿論拿來各種對比的開放世界MMORPG，不僅官網預約數超600萬，幾輪測試下來，其「綠色廢土」的風格化也愈發突出，遊戲已經擁有了自己的核心使用者群——甚至有玩家測試後寄來萬字型驗書。

這兩年，完美世界遊戲（以下簡稱完美）總在顛覆我對它的「大廠」刻板印象。

前有《夢幻新誅仙》14天流水2.5億，後有《幻塔》測試期爆棚的討論度。無論新老使用者，都對這家大廠的轉型產品很是歡迎。

這背後，完美近兩年「求變」的決心，恐怕比看上去的還要狠。


01、每次測試後都變個樣

研發團隊有些低估了玩家對《幻塔》的熱情。

7月15日，《幻塔》開啟了為期15天的第三次測試，名額限量3萬份，可擠進來想參加測試玩家的規模，遠超出專案組的原定計劃。

這個還在測試期的遊戲，開測首日便炸服。因為沒法玩上游戲，大家的期待變成了怒火，玩家紛紛指責官方的測試準備不到位，激進些的，甚至用打低分的方式抗議自己沒能拿到測試名額。

「我們本來計劃的只是一次小規模測試，結果低估了玩家規模和湧入速度。」製作人KEE接受手遊那點事採訪時說。

好在《幻塔》沒有迴避問題，及時地回應玩家反饋。炸服問題很快得到修復，運營組連發5封道歉公告，或為人數達到上限，或為連結異常。他們還專門為炸服事故錄製了一期道歉視訊，挨個解釋玩家普遍質疑的「限量」「提前開服」等問題。細緻得不像個大廠會給的反應。


「我們希望通過大家的反饋對產品實現調優，」道歉視訊中提到，「包括新增的武器擬態系統的模型細節，以及之前被大家吐槽的劇情，都是《幻塔》這次測試的重點優化模組。」

回顧過去，《幻塔》團隊的溝通慾望一直都很高。

遊戲在保持自己「後現代啟示錄」開放世界調性的同時，團隊也一直在積極吸納玩家的反饋建議。每一次測試後，優化玩家的體驗是一方面，最大的變化是，不斷增加的小細節所堆出的沉浸感，以及遊戲日益突出的風格化體驗。

換句話說，團隊是在與玩家的交流中，拿捏「讓玩家最大化感受產品調性」的度。

就拿這次設計來說，官方針對上一次測試的玩家反饋，全面升級了遊戲整體表現。劇情節奏有了品質提升，整體建模引數有了更精細的調優，人物和環境生物增加了許多的細節小動作，UI介面也有了更加凸顯《幻塔》自身風格的設計。


沉浸感方面，遊戲場景設計兼顧了巨集大與細緻，填充了許多玩家過去反饋太過空曠的空間。而為了滿足玩家「抽角色」的慾望，這次測試中還額外增加了SSR武器的擬態系統，用年輕使用者熟悉的擬人化方式，提升武器系統的內容承載能力。

「就像換了個研發團隊一樣，幾乎每次測試，《幻塔》給人的感覺都不太一樣。」一些玩家提到。

可以看出，《幻塔》是一款和玩家走的很近的產品，既穩住自己核心與框架，也面朝玩家，讓產品在研發期就去市場歷練，而不是閉門造車地迭代產品。

幾次測試下來，雙方甚至有了默契感：在每次測試關閉一個月後，製作團隊就會公佈一條超過1000項的「頭禿清單」，有的放矢地把此次測試反饋列上開發日程，針對性地做優化。

製作人KEE提到，在二測結束後，有玩家甚至直接給團隊發來了一份5萬字的體驗文件，仔細分析自己在《幻塔》中的正負體驗。

這種溝通模式，近乎是讓玩家擔任遊戲QA測試，直接參與到遊戲的研發當中。



02、尋找大世界的設計感

《幻塔》採用這種開發模式，似乎是一種尋找平衡的選擇。

一方面，開放世界的開發難度太大，技術難是表層，最複雜的是怎麼做玩家體驗。另一方面，就算掏出架構成熟的開放世界，它能否符合當下市場的使用者習慣也是個問題。


製作團隊基本都是業內老資歷，四分之一的成員擔任過主程、主美等要職，骨幹成員過去主攻動作類遊戲。這種狀況下，產品有技術保障，剩下的便是攻堅上層的「開放世界」設計與創新的挑戰。

這個挑戰分兩個。

首先是開放世界該怎麼解，目前市面上不少產品都在學習《塞爾達傳說：荒野之息》的地圖設計，這種錨點設計是自由開放世界的優解，但放到網遊環境裡，是不是唯一解呢？

《幻塔》的做法顯然不是照搬現在市面上已有的答案，而是在開放世界和MMO之間，摸索一種大世界RPG的平衡點，是用世界中具有代入感的細節與玩法來牽引玩家的探索欲。

而它最大的挑戰來自市場：玩家能否接受這種解法？

對於一家「過去的傳統大廠」來說，這顯然是比較冒險的嘗試。很少有大廠團隊會在設計模型模糊，玩家接受度未知的情況下，投入極大資源做試錯。

所以製作團隊先讓《幻塔》的底子足夠牢靠：大框架往完美世界遊戲成熟的MMO方向靠攏，美術和內容向二次元方向靠攏，玩法則融入團隊熟稔的動作戰鬥體系。


從開發內容上看，這是團隊先保證能複用過去的一些開發經驗，節約下來精力，再去探索開放世界的解法，但從產品的一體性來看，將這三者融合的案例並不多，免不了出現互相牽制的狀況。

「三測表現來看，《幻塔》各板塊體驗不錯，MMO養成核心做得紮實，空中連擊的玩法有意思，美術足夠年輕化。」一名研究MMO頗深的業內朋友對葡萄君說，《幻塔》現在面對的難題是怎麼讓這些點串聯起來，使遊戲呈現出足夠自洽的一體性。

因此，《幻塔》要處理的問題不僅僅是「怎麼做開放世界」這麼簡單，這其實是它的終極問題，當下擺在眼前的，還有整合出各個成熟設計模組的統一體驗，而這背後是大幅度的設計思路轉變。製作組要同時解決這些問題，那麼最優解就是讓玩家參與到產品的研發環節中。

這是一種更加激進，反饋也更為及時的敏捷開發模式。

大量玩家能夠提供足量的測試樣本，他們能快速驗證產品各方面設計是否過關，市場是否接受。更關鍵的是，玩家是結果論者，講的是整體體驗，這些測試結果還將直接驗證各模組融合的自洽性，以及製作團隊所探索的開放世界解法的可行度。


當然，這不是萬全之策，難點有三點：其一，過早放出測試，是否會影響市場對產品的評估，影響玩家對廠牌的評價。其二，研發過程中的使用者運營策略是否需要改變。其三，玩家提出的產品建議，該如何取捨採納。這三點考驗的是設計者對產品調性的精準拿捏。

而《幻塔》之所以能夠承接下這種開發模式，原因在於製作組從立項起便目標明確，很清楚產品發展的大方向。框架在，調性在，往下就是放大這些核心體驗為玩家營造的沉浸感。

拋開現階段的測試熱度不談，經過三輪測試《幻塔》的意圖已經非常明顯：尋求一個更好的平衡點。即通過「讓玩家參與制作」的方式，使產品處在開發者的可實現範圍內，它也能經得起市場側玩家的驗證，在這種微妙的平衡關係之上，再尋求出屬於團隊自身的開放世界解法。

03、大廠的求變

完美這兩年對外釋放出明確的「求變」訊號。

「也大概就是4-5年前，內部開始變革，提年輕團隊，放寬容錯率，大力地鼓勵團隊去鋪創意產品。」一位完美世界遊戲的內部員工告訴葡萄君。大手筆投入的背後，是大廠轉舵，往下個世代佈局的策略。

轉舵是艱難的，有時甚至需要一些更激進的手段。從產品緯度來說，想要快速轉向，那麼就得從玩家的角度出發，做出能夠滿足當下市場玩家體驗需求的產品。而最佳的途徑就是拋開大廠姿態，把溝通渠道開啟，以平等的態度去與玩家溝通交流。

《幻塔》是這一策略的典型案例，往已經成功的產品看，上個月公測的《夢幻新誅仙》就已經取得了出色成績——躋身暢銷榜Top4，上線不到一個月流水便已近3億。

更重要的是，完美改革後的生產線上，還有很多這樣的產品儲備。

在最近一次戰略釋出會上，他們一口氣放出了近30款產品，其中超半數都是創意新品，其餘經典產品也是高品質、全球化的規格。時代變遷，內容走長線，使用者年輕化，是完美大規模鋪開高品質產品矩陣的直接原因。但透過《幻塔》，核心問題在於：完美不是想和誰競爭瓜分市場，而是開闢出一條完美自己的使用者市場空間。

完美世界總裁、完美世界遊戲CEO魯曉寅在一次會上提到，「《幻塔》做了開放世界內容與MMO的向上融合......遊戲內容已經吸引了二次元和MMO年輕使用者的強烈關注。」「市場上沒有類似的成功先例......《幻塔》揹負的難度很大，但團隊完成的不錯，現在遊戲的自然口碑和自傳播效應已經極強。」

這背後，既依賴完美自身的營銷手段，以及過往積累的成熟品類理解力，也要求團隊全面提升自身的開發硬實力——要技術跟得上，產品設計能力也要回歸遊戲耐玩的本質，大膽搞玩法的創新融合。

一位完美的專案製作人告訴葡萄君：「那次改革後，公司給到的不是寬容的試錯空間，而是鼓勵我們去做出年輕化的東西，更像是大開資源，然後推著大家大膽創新。」

大角度的轉舵必然會帶來一些陣痛。其實《幻塔》炸服的背後，便是公司轉型下，團隊對新受眾、新市場缺乏一定經驗的緣故。

但只要團隊更頻繁地與使用者交流，產出玩家滿意的產品，完美將慢慢熬過陣痛。隨著未來《幻塔》正式公測，以及包括《代號MA》等一系列儲備產品的亮相，完美正逐步交出轉型策略的結果。

這是完美證明自己的階段，也是其年輕化，步入持續變化的關鍵節點。


來源：遊戲葡萄
原文：https://mp.weixin.qq.com/s/no14M0fn0GIUeSwlCiMizA