週五(11月27日),Adobe Analytics的資料顯示,感恩節消費同比增長21.5%,達到51億美元,創歷史新高。而2019年感恩節當天的線上銷售額為42億美元。該公司分析了美國前100名線上零售商中80家的零售網站流量和交易情況。據Adobe稱,其中近一半的交易是在智慧手機上完成的。
提供自取服務的零售商網站的轉化率要高出31%,這反映出人們對網購的喜愛和流行程度。強勁的網上購物資料反映了許多零售商和行業觀察人士預期的趨勢:在疫情期間,越來越多的消費者不再去購物中心,而是坐在家裡就可以通過網路購買禮物。
全美零售聯合會(National Retail Federation)估計,假日零售額將較上年同期增長3.6%至5.2%,總計7,553億美元至7,667億美元。NRF說,去年增長4%,至7,291億美元。過去五年,假日銷售平均增長了3.5%。
Adobe表示,預計“黑色星期五”和“網路星期一”將成為歷史上線上銷售規模最大的兩個日子,銷售額分別能達到103億美元和127億美元。整個假日季(11月1日到12月31日)的線上銷售總額將達到1890億美元。
但前沃爾瑪美國總裁兼執行長比爾·西蒙(Bill Simon)表示,無論黑色星期五交易的前景如何,他都擔心這些交易的可持續性,因零售商需要人們購買不只是在進行促銷的產品。他說,網上購物者可能只是在挑選打折商品。“如果你只是出售這些促銷商品,你就會賠錢。它不是這樣設定的。你必須賣掉包裝紙、聖誕彩燈、柺杖糖和其他與之配套的東西,否則你就活不下去了,”西蒙說,他曾在2010年至2014年負責沃爾瑪美國業務。
相關的零售行業的股價並沒有因為黑五得到提振,沃爾瑪股價保持平穩,為151.6美元,Target股價也沒有太大變化,為179.77美元。標普零售業ETF(程式碼:XRT)上漲了0.86%至61.21美元。