引言
於大多數非物聯網 (IoT) 移動使用者均採用的是智慧手機和聯網便攜裝置（如平板電腦和膝上型電腦）等終端，因此該移動使用者預測可作為各類數字服務目標市場總體規模的參考。
由於全球許多市場的移動使用者都在增長或接近飽和狀態，瞭解這些使用者在不同技術（2G、3G、4G 和 5G）中的分佈情況以及各地區推動或阻礙某些行為的因素非常重要。
本報告還將概述移動服務收入和 ARPU 的表現，並分析各地區的收入劃分情況（語音和資料）。例如，隨著移動資料使用量繼續保持強勁的上升勢頭，所有地區都在面臨語音通話業務下降的情況。傳統的語音通話正迅速被VoIP服務所取代，後者依賴於Wi-Fi連線或4G/5G移動連線。
新冠疫情的許多長期影響都與消費者行為的改變有關，包括消費者在遭受重大經濟影響後轉而採用價格較低的移動資費、人們向居家辦公模式轉變以及升級家庭娛樂系統和服務。最近，俄烏衝突繼續對許多市場產生各類經濟影響。這兩個國家是鈀、氖氣和鋁的出口大國，因此技術和軟體元件的價格可能會上漲。
隨著 5G 的快速普及，更快的移動網際網路速度和更低的時延將帶來更好的使用者體驗，並將成為改變消費者行為的關鍵驅動力。
Omdia觀點:
預計 2023 年使用者總數增長 6.9%，較上一年的 6.8% 略有提升。從長遠來看（2022-28 年），複合年增長率預計為 4.5%，到2028 年使用者數將達到 141 億。
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預計增長仍將主要集中在非洲、大洋洲以及東亞和東南亞地區，這些地區的消費者正日益實現聯網並向 4G 遷移。
在預測期內，北美和中國的物聯網使用者預計將強勁增長。印度和沙烏地阿拉伯等國的物聯網服務預計將出現大幅增長。例如，沙烏地阿拉伯正在大力投資其智慧城市專案。
預計 2023 年服務收入增長 5.2%，並將在預測期內持續增長，到 2028 年擁有2.8%的增長率。Omdia 預測，到 2028 年，移動服務收入將達到 9690 億美元（本次預測中的所有收入均按 2023 年四季度的美元匯率進行了調整），複合年增長率為 3.7%。
建議
網路必須提供新的產品來提振收入：5G 的功能（尤其是在企業領域）可以成為運營商收入增長的關鍵來源，並可以透過直播內容（如體育）、擴增實境/虛擬現實（AR/VR）體驗和 4K 超高畫質（UHD）影片為消費者提供全新體驗。網路與內容提供商之間良好的合作關係將創造出良好的 5G 服務，從而加快 5G 的普及。
5G 的附加費可能會在短期內提振收入，但從長遠來看會損害網路運營商的利益：與任何剛推出的新技術一樣，尤其是相關資本支出成本較高的技術，運營商顯然會考慮對其收取附加費，以快速獲得投資回報。然而，這樣做可能會破壞長期收入，因為其它不收取附加費的運營商可以利用較低的定價來吸引客戶。由於 5G 降低了運營商的相關資料傳輸成本，因此可以在不提高價格、不危及使用者數量的情況下提高利潤率。
主導技術仍然是 4G，這一點不容忽視：在 3G 使用者仍然佔據較大比例的市場，應繼續關注 4G 基礎設施的擴充套件，以充分利用資源，加快消費者遷移，然後再將焦點轉向 5G。
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