德勤諮詢：2018年中國醫療美容O2O市場分析（附下載）

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《中國醫療美容O2O市場分析》是由德勤中國財務諮詢團隊撰寫，德勤研究及生命科學與醫療行業團隊協作完成的有關中國醫療美容市場的系列分析報告。隨著近年來我國居民生活水平大幅提高，對於醫療美容的需求日益增長，我國醫療美容行業進入高速發展期。此外受益於O2O的應用與發展，醫美O2O平臺的誕生有望重構行業上下游生態產業鏈，有機會改變醫美行業長期以來存在資訊不透明、渠道獲客成本高的痛點。本報告通過梳理醫美O2O市場規模、商業模式、競爭格局、融資等情況，分析醫美O2O行業的整合和變革，旨在幫助各方瞭解中國醫療美容產業的發展趨勢與機遇。

核心觀點/主要成果

隨著近年來我國居民生活水平大幅提高，對於醫療美容的需求日益增長；自2006年以來，醫美行業的投資規模和投資筆數呈指數級增長，十年來年複合增長率達52.6%，預示醫美行業進入高速發展期。
從醫美行業本質來看，其是以消費為驅動、以監管為保障、以安全的技術水平為基礎、以公開透明規範的服務為目標、使用者度敏感，同時具備消費、時尚和醫療特點的交叉行業。
醫美行業長期以來存在資訊不透明、渠道獲客成本高的痛點，相對傳統的線下營銷、瀏覽器廣告投放和中介渠道等營銷方式，醫美APP具有精準營銷、收費更低、資訊透明的特點，新興的醫美O2O平臺有望成為線上最大醫美流量入口，並且有望打通醫美產業鏈上下游。
社群+電商+諮詢是醫美O2O平臺的基本形式。醫美機構的主要獲客方式是搜尋引擎廣告投放、線下廣告和線下活動、中介引流等。而新興的營銷渠道——移動醫美O2O平臺則提供了全新的獲客模式，通過線上社群互動、醫美電商促銷和諮詢服務，引導消費者到線下消費。
醫美O2O平臺正成為醫美行業樞紐，為下游機構提供客流量。當前，醫美O2O平臺主要競爭格局已初步劃定。突出模式有以“新氧”為代表的深度擴充線上平臺模式和以“悅美”為代表的線上平臺+線下醫美機構雙線結合模式。
醫療美容O2O的發展趨勢為微整形、標準化、高頻次、本地化和金融化。同時，醫療美容O2O行業打破傳統模式可創造新的發展機會造就新型商業模式，打破資訊不對稱，增強行業透明度。預測醫美O2O平臺滲透率將進一步提升，流量向頭部平臺聚攏。