Counterpoint的最新研究資料顯示，中國智慧手機線上銷量佔總銷量的比例從2018年第三季度的25％提高到2018年第四季度的28％。京東、天貓、蘇寧仍是首選智慧手機線上購買平臺，共佔智慧手機線上總銷量的80％以上。
Counterpoint Research研究總監閆佔孟就電商在中國所扮演的角色越來越重要評論道，“京東和天貓是中國智慧手機線上銷量領跑者。京東是名副其實的智慧手機線上採購平臺。京東專注於消費電子、計算機和通訊領域，即3C策略，這提升了京東的品牌認知度。京東還與其他智慧手機供貨商密切合作，共同在平臺上推廣、銷售手機，並提供相關服務。京東藉此成為智慧手機線上銷量領跑者，佔據50％的市場銷售份額。”
閆佔孟補充道，“天貓是僅次於蘇寧的第二大平臺。天貓雙十一期間銷量激增，推高了第四季度的線上市場份額。”
雖然傳統電子零售商仍佔據主導地位，但各大手機廠商自有網站也佔據一定市場份額。Counterpoint研究分析師張蒙萌評論道，“小米、榮耀和蘋果仍是運作最成功的品牌，消費者在他們的入口網站購買手機，並與之建立更緊密的聯絡，交叉銷售配件、服務及其他產品。例如，小米就利用這一關鍵市場戰略，帶動其硬體生態系統模式。小米更青睞線上銷售來維持利潤率。”在2018年第四季度手機商線上銷量佔比排名中，榮耀超越小米位列第一，佔整體智慧手機線上銷量的24％。
圖2：2018年第四季度：中國智慧手機供貨商按品牌劃分的線上市場份額
隨著中國電商行業的不斷髮展，企業紛紛開展銷售智慧手機的新商業模式。張蒙萌就此評論道，“採用社群銷售模式的新型電商平臺拼多多廣受歡迎。消費者可以利用拼多多的團購模式，通過社交網路邀請其他人團購，從而獲得批量購買折扣。用這種方式購買低端手機或成為新的亮點。”
我們認為，從銷量角度看，中國是最大的移動電商市場之一，但與印度41%的線上智慧手機銷量佔比相比，中國智慧手機的線上銷量佔比仍然較低。Counterpoint Research研究分析師Flora Tang評論道：“中國農村地區基礎設施和物流網路仍不完善，在某些地區通過電商網站訂購和送貨仍很困難。京東等電商巨頭正尋求在偏遠地區發展無人機配送網路來解決這一問題。”
Tang補充道，“中國智慧手機線上滲透率仍低於印度的另一個主要原因是印度提供的折扣更大。此外，印度電商平臺還通過線上獨家模式來吸引買家。不過，我們仍認為中國的智慧手機線上市場尚未完全發揮威力，未來幾年仍有巨大的增長潛力。”
雙十一、雙十二電商節日期間的大量促銷活動推高了第四季度線上智慧手機銷量，但線上銷量的增長不能抵消中國智慧手機市場的整體下滑。2018年第四季度，中國的智慧手機需求同比下降14%。
市場分析：
- 2018年第四季度，前四大品牌（榮耀、小米、蘋果和華為）搶佔了67％的市場份額。
- 榮耀成為中國領先的線上智慧手機品牌，市佔率為24%，而去年小米在該細分市場排名第一。
- 所有供貨商都在雙十一期間開展大力促銷活動，榮耀在此期間的表現亮眼，在天貓和京東的銷量均排名第一，在京東的銷售額排名甚至首次超越蘋果位居第一。
- 小米線上上市場份額排名中位列第二。小米近20％的智慧手機是在自己的平臺上出售的，高於任何其他手機廠商。小米商城採用智慧手機和物聯網生態系統戰略，擁有多元化智慧手機和物聯網產品組合，成為購買所有小米產品更便捷的一站式商店。
- 在市場疲軟的背景下，傳統線下品牌OPPO和Vivo也越來越關注線上領域，希望開拓新的增長領域。Vivo和OPPO均推出了Vivo Z系列和OPPO K1等線上機型，並且表現相當不素。