199IT原創編譯
根據Return Path最新的電子郵件報告,2016年5月-2017年4月,55%的電子郵件是在移動裝置上開啟的,幾乎是2012年的兩倍(29%)。
Return Path的調查還發現,61%的電子郵件被完整閱讀,即至少檢視7秒鐘。在移動裝置上檢視的電子郵件中,有64%被完整閱讀;在PC上,這個指數只有45%;網頁檢視電子郵件中,完整閱讀的佔61%。
另外,PC端(30%)電子郵件放棄率是移動裝置(15%)的兩倍。
從整體上來看,大多數郵件閱讀時間是8秒鐘以上,約1/5看了2-7秒,其餘被遺棄或只是看了一眼。
值得注意的是,假期期間,電子郵件接觸水平比較低。Return Path僅分析12月份的資料顯示,54%的電子郵件沒有完整閱讀,同時,放棄率(27%)也更高。
儘管越來越多的使用者在移動裝置上檢視電子郵件,但是各國之間還存在較大差異。例如,在巴西,只有48%的電子郵件在移動裝置上開啟;而這個指數在英國(76%)、新加坡(73%)、美國(71%)和澳大利亞(71%)更高.
從全球來看,iOS裝置使用者更喜歡在移動裝置上檢視電子郵件。8/10的移動端電子郵件是在iPhone(57%)和iPad(22%)上開啟的。
網頁郵件方面,Gmail保持領先地位,份額從2012年的6%上升到59%。相反,Yahoo Mail則從2012年的37%下降至5%。
週末,人們更喜歡在移動裝置上檢視電子郵件。工作日,51-55%的電子郵件是在移動裝置上開啟的;到了週末,這個指數上升至6/10。
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