受新冠肺炎疫情（以下簡稱疫情）影響，教育部宣佈2020年春季開學延期，並提倡“停課不停學”，鼓勵學校和培訓機構將教育教學轉移至線上場景，一時間線上教育受到了前所未有的關注。對此，新浪教育聯合微熱點大資料研究院釋出《疫情影響下線上教育行業關注度分析報告》，對疫情期間線上教育行業現象進行了解讀。

疫情影響 百萬學生“雲上課”

在疫情發生之前，線上教育市場的規模就相當可觀。公開資料顯示：2019年國內線上教育市場規模為3133.3億元，預計2022年將達到5433.5億元。

公開資料顯示：線上教育付費使用者規模持續走高，預計2022年可達2.6億人次。

一直以來，高等教育及職業培訓是線上教育的市場主體，但近年來K12線上教育卻增速驚人。

微熱點（wrd.cn）資料顯示，從1月下旬開始，在“停課不停學”政策的影響下，線上教育的全閘道器注度大幅增長。

1月22—3月2日期間，#停課不停學# #正式開學前不要提前網上教學# #網課太欺負人了# #如果明天學校開學#等多個話題登上微博熱搜。

疫情期間，網友在提及線上教育時，“學習”“效率”“喜歡”“期待”“保持”“開心”“支援”“正確”等正面詞語提及頻次較高。

“壓力”“翻車”“倒閉”“抓狂”“妥協”等成為疫情期間網友提及線上教育的負面高頻詞。

在疫情期間，線上教育的類別中，K12教育與職業培訓更受關注，其次為繼續教育和高等教育，熱度分別64.93、61.15、48.44和33.91。

線上K12教育與職業培訓備受關注

在疫情期間，“線上K12教育”相關資訊量呈波動上升趨勢，並與2月28日達到相關資訊峰值，相關敏感資訊相對較少。

在疫情期間，關注“線上K12教育”人群集中在80後及90後的女性群體，佔比達73%以上，“學生”“平臺”“課程”“老師”“教育部”等都成為關注的重點。

在疫情期間，關注“線上K12教育”人群主要集中在廣東、北京等地，資訊量過百萬。而上海、山東、江蘇、河南等地的網友也較為關注相關資訊。

在疫情期間，“線上職業培訓”資訊不斷升高，相關敏感資訊也隨之升高，非敏感資訊佔比為88%。

在疫情期間，網友對“線上職業培訓”的主要訴求點集中在“能力提升”“興趣培養”“升職加薪”“考試升學”“獲得專業證書”等方面，熱度分別為51.42、47.06、41.36、33.50和22.86。

在疫情期間，關注“線上職業培訓”的人群年齡主要集中在20~39歲；20~29歲人群更關注設計或創作，而40~49歲人群更關注職業考證；“能力”“職業”“大學”和語言類學習是網友們普遍關注的重點。

線上教育平臺花樣“捐課”賦能“停課不停學”

面對疫情，各線上教育平臺普遍透過“捐課”的形式推行“停課不停學”。這裡說的“捐課”，主要分為三類：提供課程資源、提供技術支援及提供課程資源和技術支援。

在疫情期間，慕課網、中公教育、TED公開課、騰訊課堂、mimo等成為受網友關注的線上教育平臺TOP5；其中，慕課網、騰訊課堂美譽度相對較低。

網友在選擇線上教育平臺時更注重“自身需求”，“產品專業性”“社交因素”“課程內容”“使用體驗”“價格因素”等次之。

線上教育需求的迅猛增長得益於近年來中國網際網路行業的飛躍式的發展，而疫情再次激發了相關行業的新動能，線上教育行業的一場新革命或已經悄然降臨。