過去一個月,由於全民宅家,移動應用成為人們與外界聯通的重要渠道,承擔起人們生活,工作,學習和娛樂等多種功能。另一方面,新的生活方式,也在極速改變移動應用領域的市場格局。Sensor Tower商店情報的最新資料,向我們展示了近期中國移動應用市場的變化。
“戰疫”啟動之後,民眾外出大幅減少,移動出行平臺首當其衝。在中國App Store最受歡迎的3個網約車應用,哈囉出行,滴滴出行和嘀嗒出行佔據了過去一年中國iOS移動出行應用總下載量的70%。受疫情影響,2月10日至2月16日期間,這3個出行平臺的下載量較1月13日-1月19日減少了75%。而在疫情爆發之前,嘀嗒出行正準備在IPO前融資3億美元。
上圖是這3個網約車應用在2020年1月1日至2月16日期間的下載量走勢。值得留意的是,統計期內這3個應用在中國App Store移動出行類別仍排名前三,反映出整個品類在“戰疫”期間的市場表現。
美食佳飲
我們的分析資料顯示,在中國App Store美食佳飲這一類別中,呈現出多元化的趨勢:需客戶自行外出取餐或堂食的移動訂餐應用下載量顯著下滑,而外賣訂餐,生鮮配送應用得到大幅增長。儘管美食佳飲類前10的應用在“戰疫”期間排名有所調整,但整體來說,前十應用總下載量在2月3日當週較1月13日當週增長了68%。
上圖是2020年1月1日至2月16日期間,中國iOS餐飲類應用前五名的下載量走勢。
自2019年5月3日以來,中國最受歡迎的連鎖咖啡品牌瑞幸咖啡一直位列中國App Store餐飲應用頭部;但在1月27日,該應用首次跌出前五。瑞幸咖啡,星巴克和海底撈的應用,主要為客戶提供會員激勵,買贈等服務,其營業仍依賴於門店經營。另一方面,得益於線上訂餐和外送服務,百勝餐飲旗下的肯德基和必勝客雖經歷了疫情爆發初期下載量下滑,但近期開始回升。
上圖為對比周期內,中國iOS美食佳飲前十款應用的下載量分佈。
由於宅家期間,人們依賴於生鮮配送和食譜,這兩類應用的排名迅速超越餐飲類應用。阿里巴巴旗下生鮮配送和外賣點餐應用盒馬的下載量在2月8日創歷史新高,逼近10萬次。作為對比,該應用在2019年的日均下載量為2.9萬次。
遠端辦公和學習
企業和學校響應“戰疫”需求,鼓勵員工和學生在家辦公和學習,促進了遠端辦公和線上學習應用的快速普及。阿里巴巴移動辦公平臺釘釘在2020年1月1日至1月18日期間,共獲得67萬次下載;而1月19日至今,該應用的下載量超過1100萬次。
上圖為最近半年來,商務和教育類應用在中國iOS的下載量走勢。
同樣,騰訊旗下專注於商務領域的騰訊會議,總下載量從疫情爆發前的25萬次,激增至500萬次。雖然2月還剩最後一週,但本月教育類應用的總下載量已經比歷史最高記錄高出50%。
移動遊戲
全民宅家的另一個重要影響反映在移動遊戲領域。每年春節檔,是中國手遊市場的黃金週,各大廠商早早準備好遊戲內活動以及伺服器等相關配置。但是,宅家帶來的巨大流量遠超過正常的峰值預估,騰訊《王者榮耀》和《和平精英》的伺服器甚至一度被玩家擠崩。
1月20日至2月9日期間,《王者榮耀》在iOS上的收入,較之前17天增長了44%。作為對比,在2019年春節檔(2月4日至20日),該遊戲的收入較之前17天增長24%。