成立僅三年就上市的拼多多,如一記響雷,讓電商巨頭們重視起下沉市場來,巨頭們驚覺帶社交屬性的拼團業務價值如此之大。於是,今年3月,阿里全面重啟“聚划算”,主打價效比。同年4月,京東的“拼購”C位出道,並在9月改名為“京喜”,10月接入微信一級入口,成為京東面向低線市場的“下沉新引擎”。
經過了近8個月的時間,聚划算和京喜的情況如何,個推大資料推出《淘寶聚划算&京東京喜App市場資料洞察》,以期一窺這個電商加速“圈地”的新市場。
聚划算App使用者總量穩中有增 京喜上線即成黑馬
聚划算今年無疑獲得了淘系最大的資源支援,4月淘寶App更新,聚划算頻道從淘寶App首頁頻道的第二位上升至了第一位,且分別在首頁的功能區域和“淘寶頭條”下方有入口,獲得了淘寶更多的流量支援。資料顯示,聚划算App的使用者滲透率自3月起整體保持穩定,9月迎來增長小高峰。
京喜App儘管在一開始上線時表現得很低調,但發展勢頭卻十分迅猛。4月份,拼購APP(即更名前的京喜App)悄然上線,使用者可以不用再從原來京東App的“更多頻道”去找尋,而可直接從獨立App進入京東的拼團頻道。到了6月份,京東僅對外公佈了這款App上線的訊息,此外再無任何宣傳動作,但個推大資料顯示,正式版推出後,京喜迎來了一波爆發式的增長,快速累積到了大量使用者,成為今年“拼團”市場的一匹“黑馬”。
劍指下沉市場 聚划算&京喜重點“圈地”低線城市
可以說,聚划算和京喜的發力,從一開始盯著的就主要是低線城市。天貓及淘寶總裁蔣凡給聚划算今年定的三大目標都直指下沉市場;京東創始人劉強東更是將“滲透低線市場”定為了京東集團今年三大必贏之戰之一,微信的一級入口也由京東商城讓位給了京喜。
根據個推大資料,相比較於淘寶和京東,聚划算和京喜顯然將下沉市場的開拓做得更徹底。截至2019年9月,兩者不僅近60%的使用者來自於三線及三線以下城市,且低線城市的使用者佔比TGI都超過了1(注:TGI,指聚划算或京喜APP使用者中各線城市使用者佔比與淘寶或京東App使用者中該線城市使用者佔比的比值,若TGI>1,說明聚划算或京喜的該線城市使用者佔比顯著,且TGI越高,該線城市對APP的使用者實際貢獻越多)。這也意味著,和淘寶、京東比較,聚划算、京喜的使用者構成更多來自於三線及三線以下的下沉市場。
“11.11”當天京喜活躍使用者數爆增,較一個月前增長1257.95%
剛剛過去的“雙十一”給了京喜、聚划算一次試煉的舞臺。10月18日,京東就提前進入了雙11,不僅開啟預售,更推出“超級百億補貼千億優惠”,同時,京喜作為京東進擊下沉市場的重要載體,在11.11期間向市場提供了億件一元爆款商品,以吸引下沉市場的新興消費群體。
10月18日起,京喜App的使用者活躍數量快速增長,並在11月11日時呈現了爆發的態勢。在11月11日當天,京喜App的使用者活躍數較一個月前增長了近13倍,為京東的全域流量貢獻了不容小覷的力量。
“拼團”人群消費等級驚人 超過90%的使用者屬於中高消費人群
小到1元5雙襪子,大到79,999元的吃雞超級高配電腦主機,聚划算、京喜不是單純地走低價路線,而是奉行“低價質優”的策略。個推大資料顯示,聚划算、京喜App使用者標籤為“高消費”或“中消費”的人群比例均超過90%,分別達到為96.05%、90.77%,而全量人群中這兩個標籤的人群佔比合計僅為74.62%,這說明聚划算、京喜所吸引的使用者,本身在日常中的消費能力比較高。因此,相比單純只是盯著低的價格,聚划算、京喜的使用者們或許的確更願意為“質優價廉”買單。
聚划算更聚焦中青年 京喜兼顧低高齡
從使用者的年齡分佈來看,聚划算的使用者更聚焦在25-44歲,其中25-34歲和35-44歲的使用者佔比均超過京喜,分別達到60.48%、23.88%;而京喜24歲以下的使用者佔比16.35%,45歲以上的使用者佔比17.12%,均超過聚划算在這兩個年齡層在的比例。因此,相較聚划算近85%的人群都集中在25-44歲年齡段的情況,京喜更為兼顧24歲以下和45歲以上的使用者群。
女性是拼團市場的主要擁躉者
不可忽視的是,對於大多數品牌主來說,如今市場的主流渠道已經變成了中線及以下的城市,尤其是母嬰美妝、食品、服裝等這些品類,都在今年將下沉市場作為了主戰場,原因就是下沉市場的消費者,特別是女性消費者的購買力增長迅速。
個推大資料顯示,在聚划算和京喜的App中,女性使用者的比例均超過了男性的比例,分別達到了56.02%,及55.47%,女性使用者撐起了“拼團”市場的半邊天還要多。
使用者偏好各不同 京喜使用者愛新聞 聚划算使用者愛社交
個推大資料顯示,除了購物類App,聚划算或京喜App的使用者在手機上安裝最多的其他應用分別是視訊類、社交類和新聞類App這三大類。
具體來看,聚划算和京喜的使用者偏好又有所差別:京喜的使用者顯然更偏愛以抖音、快手等為代表的短視訊類App,而聚划算的使用者似乎更偏愛傳統的視訊類App;在社交應用中,聚划算的使用者需求也表現得也更為強烈,微信、QQ、微博等這些社交類App在他們手機上更被偏好;而京喜的使用者顯得更愛“時事”,今日頭條、騰訊新聞等這些新聞類App在京喜使用者的手機上的滲透率超過了全量人群和聚划算的使用者。
綜上從資料整體來看,聚划算和京喜使用者的消費等級較高。目前,“拼團”的核心使用者仍是三四線城市的年輕人,這些使用者對於社交、視訊、新聞App的使用需求十分強烈。相比於拼多多這樣的後來者,聚划算和京喜正通過各自的裂變方式“殺”出一條屬於自己的路。