作為網際網路巨頭們在2019年的必爭之地,下沉市場究竟有多大的魔力?成立僅3年就在紐交所上市的拼多多給了我們最好的答案,今年拼多多的使用者已經突破4億大關;電商霸主淘寶也在今年加緊佈局,從聚划算到特賣區,意在從下沉市場分得一杯羹。雙十一決戰來臨在即,個推大資料推出《淘寶&拼多多下沉市場資料包告》,覆盤這一年來兩大APP爭奪下沉市場的戰果。
拼多多強勢崛起,淘寶電商霸主寶座仍難撼動
2019年,拼多多繼續深耕下沉市場,同時不斷向高線城市擴充,使用者安裝滲透率不斷提升,截止2019年9月,拼多多安裝滲透率已達37.3%,也就是說,每3個網民中就有一個使用者安裝了拼多多。
淘寶的龍頭地位依然穩固,在使用者基數已然龐大的情況下,使用者安裝滲透率仍在穩步增長,2019年9月淘寶安裝滲透率為56.7%。雖然拼多多步步緊追,但從目前趨勢來看,短時間內淘寶仍難被超越。
下沉市場全面發力,低線城市成淘寶、拼多多新增使用者主要來源
拼多多打著低價電商的旗號誕生,走的就是農村包圍城市的路線,而淘寶抓住低線城市使用者的多元化需求,今年以來在優質優價商品上做足了功夫。
個推大資料顯示,2019年(截至9月)淘寶70.6%的新增使用者、拼多多64.3%的新增使用者均來自於三線及以下城市,且新增使用者中三線及以下城市使用者佔比TGI均超過1,低線城市已成淘寶、拼多多新增使用者的主要來源。(TGI,指APP新增使用者中各線城市使用者佔比與全量人群各線城市使用者佔比的比值,若TGI>1,說明該線城市新增使用者佔比顯著,且TGI越高,該線城市對APP的新增使用者實際貢獻越多。)
淘寶總裁蔣凡在2019年阿里巴巴全球投資人大會上曾表示,過去兩年,源於支付寶的迅速下沉和普及,也源於下沉市場的激烈競爭培養了使用者的購物習慣,淘寶新增使用者中超過70%來自於下沉市場,淘系在下沉市場人群中的覆蓋率已經超過40%。
值得注意的是,拼多多新增使用者中二線城市使用者達到28.9%,拼多多正在高線城市使用者中普及開來,“幫我砍一刀”正越來越高頻率地出現在高線城市的使用者親友群中。
競爭進一步加劇,78.3%的拼多多使用者安裝了淘寶
隨著淘寶對三四線城市使用者逐漸傾斜,淘寶在下沉市場的滲透逐漸加強;拼多多也已不再滿足於“五環外”,將目光盯上了一二線城市使用者。淘寶的下沉,拼多多的上升,電商平臺之間的競爭正在進一步加劇,個推大資料顯示,淘寶、拼多多的重疊使用者佔淘寶使用者的比重為51.4%,佔拼多多使用者的比重為78.3%。
淘寶、拼多多使用者特徵漸趨一致,城市分佈、消費水平略有不同
淘寶、拼多多使用者男女佔比基本持平,其中淘寶使用者中男性佔比51.7%,女性使用者佔比48.3%;拼多多男性使用者佔比50.4%,女性使用者佔比49.6%,拼多多女性使用者佔比略高於淘寶。
伴隨著網際網路成長起來的80後、90後,是社會消費的主力軍,也是網購的主要人群,淘寶使用者中25~34歲使用者佔比46.6%,拼多多使用者中25~34歲使用者佔比44.6%。
拼多多使用者主要分佈在低線城市,三線及以下城市使用者佔比72.4%,可以說,三線及以下城市使用者一手哺育並捧紅了拼多多。淘寶使用者城市分佈比較平均,高線城市使用者佔比相比拼多多更高。
從消費等級來看,淘寶使用者中高消費水平使用者佔比33.3%,拼多多使用者中高消費水平使用者佔比29.5%,淘寶使用者相比拼多多使用者更“有錢”。拼多多使用者中低消費水平使用者的佔比更高一些,這部分使用者對價格有著較高的敏感度,更注重商品的價效比。
10月中旬,各大電商平臺已紛紛開始了雙十一大戰預熱,淘寶花式喵幣蓋樓,拼多多推出“百億補貼”。大家嘴上吐槽著活動規則越來越複雜,身體卻很誠實地加滿了購物車。淘寶能否在下沉市場打敗拼多多,拼多多是否能在高線城市實現逆襲,或許均在此一役。