非典逼出了淘寶和京東，新冠病毒能夠逼出什麼？

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大家好，我是你們的校長。

我知道大家在家裡都憋壞了，大家可能相對於封閉在家裡“坐月子”，更希望能夠早日上班。今天我帶著大家換個思路來聊一個問題。

面對新冠病毒的疫情，面對疫情危機，我們人類在天災人禍方面有時候真的顯得很無助，既然是危機，那就是危險和機遇並存。

1

   

危險

這幾天，看到很多關於疫情的文章，這兩天大家都在唱衰經濟，說中小型企業，各種門店，服務業都會遭受巨大的經濟損失，國家的經濟自然而然的就會受到巨大的影響。

我們實事求是的說，在疫情面前，延遲上班，假期延長，國家讓企業給員工發工資，期間不得辭退與疫情相關的員工，按照勞動法無可厚非，企業也有責任，畢竟這是不可抗力造成的。但是，發空餉的同時，國家能否考慮一下中小型企業的感受呢？大公司，財大氣粗的大型企業，有資本，能支撐，有家底可以度過危機，但是創業型公司和中小型企業沒家底啊！

國家要求給員工發工資沒錯，但是能否給這些企業一些政策優惠或者補助呢？我們說實話，對於大多數企業來講，延遲一週上班和延遲兩週上班，員工的工資大多數公司都是能夠承擔得起的，可怕的並不是員工的工資，是疫情帶來的後續影響，疫情完全過去，預估最少也得三個月，在這三個月期間，其實對於很多企業來講才是考驗。非典持續了半年多，這次新冠病毒估計至少也差不多這麼多時間，這個時間段內，各個企業還是很艱難的，期間社會上還是會處於一個謹慎的狀態，大家都不敢亂走動，旅遊業，服務業，聚集性相關的活動還是不能開展。

2

   

機遇

上面我們們說的是危機，其實也有機遇，還記得淘寶和京東麼？

在 2002 非典的爆發，病毒肆虐，讓數千人感染，數百人死亡，在那個時候很多人不得不宅在家裡保命，大街上空空如也，跟現在的狀況很像。

正因為這個被動的環境，有兩家公司成為現在的中國最大的零售巨頭，一家是淘寶，一家是京東。

非典時期，馬雲的淘寶也正在研發中，當時他讓員工都待在家裡辦公，然後線上上溝通工作。這只是一個縮影，那個時候更多人開始接觸網路，開始在網上交易，人們驚喜的發現，在淘寶上購物也是不錯的。

對於淘寶而言，非典讓數百萬害怕出門的人嘗試在網上購物。

非典期間，全國恐慌，劉強東的門店一個顧客都沒有。短短 21 天，他虧損了 800 多萬，佔資金總額的三分之一。怎麼把貨賣出去？劉強東無奈之下帶著員工到各網站發帖，註冊了幾百個 QQ 號去推銷，第一天就成交了 6 筆生意。

2003 年 6 月底，非典得到控制，劉強東線下的生意恢復正常，但心有餘悸的他仍繼續經營線上市場。

到了 2004 年底，劉強東做出一個大膽的決定：關閉實體店，徹底轉型做電子商務。當時，京東 12 家連鎖店佔到公司銷售額的 90%、利潤的 95%，轉型意味著放棄 95% 的成熟市場，去爭取 5% 的不確定市場。從此，京東走上了電商之路。

3

   

這次的機會呢？

這次疫情跟非典非常像，也是大家不得不宅在家裡，大街上也是空空如也，不同的是網際網路的發展和科技的進步。哪些行業或許會出現新的機遇呢？

其實，大家可能也都想到了，那就是線上教育和遠端辦公。

3.1

   

線上教育

在疫情肆虐的期間，很多線上教育機構紛紛推出免費課程，比如：

網易有道精品課於 1 月 24 日宣佈開始向武漢市中小學生提供免費的寒假直播課程，並在 26 日將範圍擴充套件至湖北省。

青少年線上英語教育企業 VIPKID 也於 1 月 29 日宣佈推出 “春苗計劃”：為全國延遲開學的孩子們免費提供春季線上課程，總量 150 萬份，湖北地區和醫護人員子女優先；同時，為全國各地學校以及機構免費開放線上直播教學平臺和技術，讓教師輕鬆建立線上教室，足不出戶即可教學。

阿里也加入了免費線上教育的公益行動中。1 月 27 日下午，阿里巴巴集團旗下優酷、釘釘宣佈聯手發起 “在家上課” 計劃，給孩子們提供健康安心的學習環境。2 月 10 日起，全國的中小學生登陸優酷、釘釘 APP，即可免費在家上課。

好未來旗下學而思網校於 1 月 26 日宣佈，將從 2 月 10 日起，推出從週一到週五與校內時間同步的全年級各學科免費直播課和自學課，向全國使用者開放。

如果放到非典期間，這就不會成功，因為非典時期整個網際網路的技術可能達不到要求，比如：頻寬和網速就制約了線上上課和視訊直播。

而現在技術可以讓線上上課成為現實。

3.2

   

遠端辦公

在延遲上班的情況下，網際網路公司紛紛開啟了短期的遠端辦公模式。

這對於遠端辦公在國內實行算是一次非常的體驗，也是一種考驗，如果遠端辦公測試效果好的話，或許在將來，遠端辦公將成為網際網路公司的一種選擇。網際網路公司會不會逐漸開放一直遠端辦公的職位？

遠端協作相關的軟體和公司，為了抓住這次機遇，也是紛紛對遠端辦公和遠端協作，視訊會議等進行了免費。

在疫情期間，釘釘推出了《在家辦公指南》，

企業微信：百人線上會議、開放緊急通知功能，開放 300 人不限時會議和「預定會議」等功能。

飛書：商業版完整辦公套件、不限時長的音視訊會議、無限量線上文件、審批管理。

Teambition：企業版免費開放。Teambition 宣佈，在 2 月 1 日至 5 月 1 日期間，企業版將不限人數免費試用，參與抗擊疫情的機構、企業等可升級至企業專業版。

騰訊文件，石墨文件，以及為知筆記，印象筆記也紛紛開放了線上協作文件的功能等。

同樣的情況，如果放在非典期間 2002-2003 年間，也是受困於頻寬和網速。不知道這次能否實行起來呢？

遠端辦公最大的三個問題，一個是網速，一個是資料資訊保安的問題，還一個是遠端辦公，人員找不到，如何監控的問題。

現在的網速應該不成問題了。

最後，對此，大家是如何看待的呢？歡迎大家在文章底下留言，跟我一起交流。希望這次疫情趕緊過去，趕緊結束戰鬥，天佑中華。

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