一項新的研究顯示，美國和英國的企業正在虧損，因為它們未能在內部共享資料，或資料很糟糕。Dun和BradStreet的新報告“資料的過去、現在和未來”調查了500多名美國和英國的商業決策者，近20%的企業因為資訊不完整或不準確而失去過客戶，另有15%的企業承認由於同樣的原因他們沒能與客戶簽訂新的合同。近1/4的英國受訪者（22%）表示，財務預測是不準確的，18%的美國和英國公司因為對客戶的資訊不完整而向他們提供了過多的信貸，結果導致虧損。
調查還發現，各國對資料的態度存在明顯差異。英國的合規問題比美國大得多（31%對16%）。研究人員指出，這很可能反映了企業遵守GDPR的必要性。超過10%的企業表示，他們因違反資料規則而被罰款。
企業面臨的另一個重大障礙是資料的組織方式，資料結構常常很差，很難評估，而且常常導致資料過時。近一半的受訪者（46%）表示，資料共享不夠充分，不能最大限度地利用資料。
有效解釋資料方面的最大挑戰是：
保護資料隱私（34%）
擁有準確的資料（25%）
分析/處理這些資料（23%）
缺乏可識別的結構可能反映了這樣一個事實，即4/10的企業在其組織中沒有人負責資料管理。這種所有權的缺失也可能是因為52%的企業領袖說他們沒有實施資料管理實踐的預算。
企業越來越意識到，對資料及其使用的責任應該是最高階別的優先事項。68%的受訪者表示，資料對於他們的企業未來的成功至關重要。
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