市場研究機構IDC釋出的最新《全球人工智慧系統半年度支出指南》顯示，亞太地區人工智慧(AI)系統支出預計將在2019年接近55億美元，比2018年增長近80%。

隨著各個行業對利用AI軟體能力的專案大舉投資，IDC預計，到2022年，亞太地區AU系統支出將增至150.6億美元。在2018-2022年的預測期間，AI系統的年複合增長率(CAGR)將達到50%。

IDC亞太地區高階市場分析師斯瓦蒂·查圖爾弗迪（Swati Chaturvedi）表示：“目前，AI正在改變世界。事實上，亞太地區正推動AI的應用迅速增長，因為這裡有豐富而新生的數字生態系統。隨著科技的進步，千禧一代的人才庫不斷擴大，以及精通AI技術的企業越來越多，各國都在藉助這些因素髮展經濟，以在這個競爭激烈的市場中保持優勢。”

AI系統在亞太地區的支出將由零售業主導，而零售業將把該行業70%以上的支出投入到解決方案上，如商品銷售、專業購物諮詢與推薦、自動化客戶服務代理以及供應與物流等。當涉及到對支援AI的解決方案投資時，銀行業落後於零售業，其中欺詐分析與調查、專案諮詢與推薦等將佔據這些支出的主要部分。

在2018年到2022年的預測中，AI系統支出增長最快的行業將是醫療服務提供商(CAGR為60.2%)和流程製造業(CAGR為60.1%)。

今年投資最多的AI用例是自動化客戶服務代理(近7億美元)、銷售流程推薦與自動化(超過4.5億美元)以及智慧流程自動化(超過3.5億美元)。其中，增長最快的將是醫藥研究與發現，以及數字孿生/高階數字模擬等技術。

作為一個發展中地區，亞太將更多投資於支援AI發展的基礎設施。硬體將成為2019年AI系統最大的支出領域，將有近70億美元用於伺服器和儲存。軟體將成為亞太地區AI支出增長最快的類別，5年間CAGR將達到80%。各公司亦會投資IT服務，以協助發展和推行其AI系統和企業服務，例如與這些系統有關的諮詢服務和橫向業務流程外包服務等。到2022年左右，AI相關服務支出將略低於軟體支出。

認知計算/人工智慧高階研究經理Jessie Cai說：“從應用程式開發和部署的角度來看，AI仍然面臨許多挑戰。由於對多層技術棧和許多不同的技能集有很大的依賴性，成功部署AI解決方案需要公司在不同的維度(包括資料、人員、流程和基礎設施)增強它們的能力。

從地理上看，在所預測的年份裡，中國將為亞太地區(不包括日本)提供近三分之二的AI系統支出，主要是在零售、專業服務和政府產業方面。然而，亞太地區(不包括日本和中國)在採用AI解決方案和部署方面將顯示出最快的增長趨勢，主要由銀行業、零售業和製造業主導。

《全球人工智慧系統半年度支出指南》通過為9個地區19個行業的25個用例提供資料，量化了AI所蘊含的潛在機遇。這些資料還可以用於相關的硬體、軟體和服務類別。不同於業內任何其他研究，這套指南的釋出旨在幫助目標市場的供應商識別市場機會，並執行有效的戰略。

來自：網易智慧