想在職場脫穎而出，女性要掌握三大法寶

我們都知道，打造個人品牌是一件很有價值的事情，因為你一旦有了好的聲譽，優質的職業機會將會找上門來。當你的才華受到賞識時，人們才更有可能把重要任務委託給你，這樣能幫助你在眾多競爭者中脫穎而出。人才創新中心（Center for Talent Innovation）的西爾維亞·安·休利特（Sylvia Ann Hewlett）的研究表明，培養個人品牌是吸引擔保人的最好方法之一，而擁有擔保人的職場人士獲得晉升的機率，比其他同事高出23%。萬一事業不順，你也可以把你的個人品牌當作強有力的對衝工具。當你得到了所在領域的認可，要是公司裁員的話，你就更有可能迅速地被另一家公司搶走。

但是，女性職場人士在打造個人品牌的時候，將會遇到一些獨特的挑戰。多項研究表明，女性會被一種叫做“好人緣難題”（likability conundrum）的現象所影響。根據性別規範，女性都應該是親切、熱情、有教養的，所以當女性做出違反規範的行為（比如站出來做出艱難決定、表示出強硬看法、自我推銷），對自己往往是不利的。相比之下，男性即使做出了同樣行為，也不會受到同樣影響。我們都曾遇到過這樣的例子：有些女性在公開場合遭批評“太強勢”，或者被貼上“冰霜女皇”標籤。

所以，作為女性的你，應該如何應付這個難題，打造一個強大的個人品牌呢？下面三個策略，能幫助你確保你的才華得到認可。

在組織內外建立人脈。套用哈佛大學社會學家羅伯特·普特南（Robert Putnam）推廣的術語來說，太多職場人士對“連結型資本”（bonding capital）投入過多，卻忽略了對“橋接型資本”（bridging capital）的投資。換句話說，與他們有聯絡的人當中，與自己相似的人（在同一家公司或同一個行業中工作的人）太多，與自己不同的人太少。

當只有一個特定的群體知曉你的才華和能力的時候，你的處境就很危險。無論你是在嘗試獲取額外資源，還是在準備升職，當你需要幫助的時候，能夠為你的貢獻背書或者向你提供支援的人就變得更少了。而且，要是你的部門遭到重組，或者公司進行裁員，那些賞識你才華的人也都幫不了你。

你應該做的，就是有意識地擴大人脈。這樣，要是情況出現變化，或者需要有人支援的話，你就還有選擇的餘地。比如，你可以刻意地跟一些因興趣愛好而認識的人、周圍的人（比如鄰居、孩子學校的其他父母）或者朋友的朋友建立專業聯絡。

掌控你的故事。我們很多時候以為，只要你肯努力工作，隨著時間的推移，別人就會注意到你。又或者，如果我們做了一個改變，別人一定能感覺到。遺憾的是，現在的人總是忙得不可開交，所以這樣的事幾乎不可能發生。他們只不過是對我們的工作和職業發展軌跡沒有足夠關注，所以無法連貫地把我們的工作敘述出來。更糟的是，他們有可能做出不準確的假設。比如，你生完孩子後放了假，所以你的能力一定嚴重過時；又或者，你要麼厭倦了工作，要麼工作能力實在不行，所以才要放棄當高管，做回員工。而這樣的誤解，可能使你錯失成長機會。

所以，你要幫助別人瞭解你的職業歷程背後的真相：你要想出一段明確、簡短的“電梯演講”，解釋你過去的能力和你現在的工作有什麼關聯、為你現在的工作能增添什麼價值。不要期望別人能夠自己弄清楚關聯在哪裡；你要明確地把關聯表達出來。

首先，就在一張紙上畫個圖表，在其中一邊寫下你過去的職位或經驗，然後在另一邊寫下你目前的工作。接著，你要找出兩者之間的關聯。

舉個例子：假設你以前是“人力資源部門主任”，現在是“區域銷售負責人”。一個局外人可能不知道這兩個職位之間有什麼關係，於是就以為你的職業道路已經亂掉了。但是你很清楚，你在人力資源部門的經驗教會了你如何有同理心地傾聽、如何瞭解人們的動力來自哪裡、如何制定雙贏的解決方法——而這一切都是成功進行銷售所需的必要元素。一旦與別人分享了你的這些優點，對方几乎一定會明白，並且認識到你能為職位和組織帶來的獨特技能。

一段簡練的“電梯演講”，並不是只有在找工作的時候才派上用場的。塑造別人對你看法的機會是常常有的，但是許多人卻會錯過這些機會。舉個例子，很多時候，剛認識你的人就會問你：你從事這份工作已經多久了？你是怎麼進入現在這個行業的？如果你早就準備好了一段簡練的回答，你就可以利用對方向你發問的機會，巧妙地突出你的技能：“我一開始加入了人力資源部門，後來一路晉升到主任職位。但是，我對銷售流程很感興趣，而且我也發現，我在人力資源部門培養起的聆聽能力和與別人建立聯絡的能力，讓我能夠真正為公司增添價值，於是我在去年轉了行，現在是東北地區銷售部門的主任了。”你除了列出了你的職位之外，還介紹了以往的工作經驗，藉此把強大的個人品牌傳達出來。

類似，在參加績效評估的時候，你也可以刻意地提醒老闆，你一直都在培養一些關鍵強項，並且正在加以利用。舉個例子：今年的客戶加售活動有所增加，你在這個時候可以指出，這是因為你把團隊的傾聽能力培養了起來，所以他們才更瞭解客戶的需求。

在公開場合分享你的想法。保持低調、讓工作為自己說話的做法，也許會讓與你密切合作的人對你有很高的評價。但是這樣一來，對你有好評價的人數很有限，而其他部門的人以及地位比你高几個階層的領導者，可能對你的貢獻一無所知。一旦發生人事變動，你努力建立起來的聲譽資本可能就此被破壞。你的新老闆和同事們都不曾和你共事過，所以可能不曉得你的工作表現到底好不好。

對於談論自己的成就、直接推薦自己，許多女性或許百般不願意。但是，當你在建立個人品牌的時候，還有一些方法能幫助你將你的能力展現出來。創作內容是一個好方法，它除了能讓你分享想法之外，還能幫助你廣泛地建立良好聲譽。具體機制會根據公司的政策而有所不同（比如，在一些受管制的行業中，你所能利用的社交媒體可能會受到限制），但是在幾乎每一家組織中，你一定會有辦法展示你的知識、幫助別人。

比如，你可以自願舉辦一次“午餐學習會”，談談你最近研究的一個課題，也可以開始為公司的通訊寫文章，或者在企業內網上提供建議、答覆詢問。許多職場人士會把這些機會忽略掉；他們以為這些機會使他們分心，導致他們脫離“真正的工作”，又或者，他們會嗤之以鼻，認為人們才不會去注意這些機會的。就算這些機會不受同事們的歡迎，上級人員也幾乎一定會關注，因為在他們眼中，這些渠道是傳授知識、分享最佳實踐的重要工具。比如，一位大學朋友在一家大型零售商當售貨員的時候，在企業內網上發了貼，結果與CEO進行了私信交流，最後她還受邀去一趟總部。

創作內容也有可能為你開闢一些完全意想不到的機會，包括新工作。我在《Stand Out》一書中介紹了米蘭達·愛斯琳·海尼斯（Miranda Aisling Hynes），她自費出版了一本關於創造力的書籍，後來她把這本書送給了一位在藝術機構工作的朋友。他喜歡上了這本書，於是把書遞給了主管。後來海尼斯應徵這家機構的工作時，機構二話不說就聘用了她，原因是這本書已經讓她建立起了藝術領域中的聲譽。

對許多職場人士來說，打造個人品牌是一件極其困難的事——沒有人想要讓自己看上去像個只會自我推薦的膽小鬼。而且再加上“好人緣難題”的影響，女性想要建立有意義的聯絡、打造良好的工作聲譽，恐怕難上加難。

但是，我們要是不掌控對自己的敘述，向全世界展示出我們所能做出的貢獻，那麼極有可能的結果是，只有一小撮人會真正注意到我們。只要採用這幾個策略，你的真正才華被人們賞識和讚揚的機會將會大大提高。