根據全美國零售聯合會(NRF)2019年4月的一份報告,今年母親節,美國人將在母親和生活中的其他女性身上花費250億美元,高於去年的231億美元。
與2019年情人節類似,美國人慶祝母親節的消費者減少到了84%,2018年為86%。根據NRF的資料,這一節日的平均支出將增加到196美元左右,高於去年(180美元)。
BrandKeys 2019年4月的一項調查發現,消費者計劃為母親節平均支出233美元,比2018年增長4%。
NRF的資料顯示,珠寶和特別出遊的銷售額是過去10年中增長最快的,分別從23億美元增長到51億美元和從27億美元增長到46億美元。34%的受訪者表示,他們有興趣為今年的母親節贈送訂閱盒子。
Brand Keys發現,與去年相比,賀卡和鮮花的支出分別下降了96%和88%;但是,水療服務和禮品卡的支出將同比增長11%和5%。
NRF發現,不管買什麼,大多數的購物者(81%)都會向零售商尋求母親節的靈感。
近一半的消費者喜歡個性化禮物,44%的受訪者挑選母親節禮物的最重要方面是找到獨特的禮物。39%的人說他們尋找能創造一種特殊記憶的禮物。
而像母親節這樣的節日,正是假網站通過網路釣魚、電子郵件或錯誤的URL程式碼進行欺詐的時候。對於商家來說,瞭解消費者觸點是確保客戶長期忠誠度的關鍵。
199IT.com原創編譯自:NRF 非授權請勿轉載