艾瑞諮詢近期推出《2011年中國網路團購市場研究報告》,針對中國網路團購市場現狀深入探討。報告研究資料顯示,2010年中國網路團購市場交易規模達到14.5億元,預計2011年將達到43.5億元,佔到中國社會消費品零售總額的0.02%.以下將擷取報告觀點進行詳細解讀:

一、網路團購定義

網路團購(Online Group Shopping)是指一定數量的使用者通過網際網路渠道組團,以較低折扣購買同一種商品的商業活動。

二、團購網站分類

三、網路團購特徵

成交數量限制:團購交易成立的前提條件是購買數量需達到最低數量;由於生產、配送等方面的問題,通常團購活動也會設定數量上限;

價格折扣低:團購交易的目的之一就是通過集體購買,獲得較低的價格折扣;

時間限制:團購交易屬於階段性的商業促銷活動,不是商家持續性策略,因此一般團購活動都會有時間週期;

小額支付:目前國內網路團購交易涉及的金額,多是小額支付;類似房子、汽車之類的大額支付交易,尚未發展起來,這與中國此類商品單價高,購物決策影響因素多有關;

商品毛利高:團購活動本身屬於促銷行為,目的在於吸引消費者的重複消費,因為商品生產的邊際成本低,或毛利水平高,才能支援低折扣銷售。

四、2010-2015年中國網路團購市場使用者規模

艾瑞諮詢統計資料顯示,2010年中國網路團購使用者規模達到0.5億人,佔中國網民的比重達到12.0%;預計2011年,這一比重將達到26.0%,網路團購使用者總體規模達到1.3億人。艾瑞諮詢認為,更多網民加入團購的主要原因在於團購網站能提供高價效比的生活服務類商品。

五、2010-2015年中國網路團購市場交易規模

艾瑞諮詢統計資料顯示,2010年中國網路團購市場交易規模達到14.5億元,預計2011年將達到43.5億元,佔到中國社會消費品零售總額的0.02%.艾瑞諮詢認為,儘管2011年下半年或將出現市場洗牌,但網路團購釋放出來的中國網民對生活服務消費支出的強勁需求不減,由此網路團購市場的交易規模仍將快速增長。艾瑞諮詢預計,2015年中國網路團購市場的交易規模將接近300億元;未來3-5年生活服務業電子商務將成為中國電子商務行業的新增長點。

六、2011年5月中國網路團購市場格局

(一)訪問使用者規模排名

2011年5月,中國團購網站整體日均覆蓋人數達2621萬人,環比下降1.1%。淘寶聚划算、拉手網和美團網的排名維持不變;24券和窩窩團較4月份環比分別增長20.0%和41.3%,呈現強勁增長勢頭;另外,高朋網自3月份上線以來日均覆蓋人數一直保持增長趨勢,5月份日均覆蓋人數排名第7.

艾瑞諮詢分析認為,淘寶聚划算由於龐大的使用者基礎在日均覆蓋人數方面保持領先地位;拉手網、美團網日均覆蓋人數均超過400萬人,優勢也比較明顯;排名緊隨其後的其他網站雖然日均覆蓋人數暫未突破300萬人,但其增長勢頭也不容忽視。艾瑞分析認為,中國團購市場使用者規模佔整體網民規模的比例仍有上升空間,未來市場競爭將更加激烈。

(二)使用者訪問頻次排名

2010年5月,中國團購網站使用者月度總訪問次數達20.2億次,較4月份環比上升2.9%;前三強格局不變。從排名來看,窩窩團上升1位、24券上升2位,高朋網首次上榜排名第7;從月度總訪問次數來看,拉手網較4月份環比上升19.0%,24券環比上升31.9%,高朋網環比上升49.4%。團購市場熱度不減,使用者已經逐步培養其團購認知度和消費習慣。

5月團購網站突破5000家,其中窩窩團宣佈A輪融資2億美元,同時啟動在美國上市;大眾點評網也稱獲得第三輪1億美元融資用於團購業務。團寶網加大節日營銷,兒童節前夕推出豐富的團購專案。另外,持續14天的”拉手公益 孩子的免費午餐”團購活動吸引了330447人次參與,為免費午餐基金募集款項991311元。

艾瑞諮詢分析,日均覆蓋人數和月度總訪問次數的增加主要源於大量廣告投放和節日營銷、公益營銷等各種營銷活動的開展,這些活動提升了消費者的關注度,但這些團購網站當務之急是考慮如何將其轉化為營收並留住這些客戶。

(三)訪問到下單轉化率排名

艾瑞諮詢EcommcePlus監測資料顯示,按照日均人數計算,2011年5月中國團購網站從訪問到下單的轉化率最高的是QQ團購,達到5.7%;其次是滿座網,轉化率為4.1%,位居中國服務類自主式團購網站首位。Top10團購網站中,各家網站5月份的轉化率均在1.3%以上。

艾瑞分析認為,團購網站轉化率與其業務覆蓋區域廣度,以及當月團品品類和價格關係密切,月度之間轉化率波動較為明顯。提升團購網站自身管理水平、注重的使用者體驗和尋求優質的商家依然是提升團購網站轉化率的重要途徑,團購網站當前需要注重通過這些途徑來不斷強化消費者的團購消費習慣。

(四)團購活動數量排名

艾瑞諮詢監測資料顯示,2011年5月中國團購網站的月度團購活動數量方面,拉手網位居首位,達到5199個,美團網次之,為4117個。平臺式團購網站淘寶聚划算,組織的團購活動為3345個。

艾瑞諮詢分析,不考慮針對全國的實物類團購活動,一家團購網站活動數量,與網站業務覆蓋的城市數量密切有關;由此可見,各家團購網站在地區擴充套件範圍上略有差別。同時,艾瑞諮詢建議,團購網站在為使用者提供更多選擇的同時,需加強團購活動的質量及轉化率。