ERP與SCM間的側重點區別(轉)
ERP對應企業的內部管理,而SCM對應企業的計劃制定。
ERP、SCM、CRM都被稱為企業管理軟體,但是它們覆蓋的領域和切入的角度都有所不同。目前在國內實施ERP與CRM的企業使用者越來越多,尤其是製造企業,它們的ERP實施有些已經進入了成熟階段,並取得了較好的收益。而SCM作為更新的管理系統,還沒有被廣泛應用。甚至很多使用者對於SCM到底能做什麼還沒有明確的概念。
要區分ERP與SCM,也許將企業管理系統分為具體執行的層面和計劃層面會更容易理解。SCM就是處於計劃層面的企業管理系統,主要幫助企業制定切實可行的計劃。制定計劃最早從工廠計劃發展而來,比如來了一張訂單,就需要確定什麼時候能出貨,並及時告訴使用者。但要精確確定交貨時間就會涉及到生產排程、物流配送、甚至原材料的採購週期。為什麼有些製造商的交貨日期可以精確到天,而有些只能精確到月?根本的區別就在於能否準確評估自身的執行能力。
在ERP系統中也提供生產的計劃功能,但早期的ERP、MRP系統並不考慮執行能力問題,甚至認為執行能力是無限的。雖然很快人們發現了這個問題的存在,國家“863”CIMS課題也曾經對有限能力計劃進行過研究,後來的ERP系統在計劃方面也有所改進,但並沒有很大的增強。SCM的出現將計劃能力從ERP中抽取出來,並將其細化,從計劃的角度將供應商、合作伙伴、銷售商以供應鏈的形式緊緊地聯絡在一起。
SAP北京公司總經理展舸先生介紹到,SCM的主要功能就是為企業制定計劃,並隨著計劃的改變而快速調整供應鏈上各個環節的操作,增強企業內部和外部能力的可視性、需求和供應的可視性。但SCM只涉及計劃的層面,對於具體生產、成本、資金、庫存等的控制,則由ERP系統去執行,與供應商相關的採購過程具體採取何種手段,是通過電子採購還是通過傳統採購渠道,都不屬於SCM的管轄範圍。這就是計劃與執行的區別。在使用了SCM之後,ERP中的計劃部分都會被取代。
通常的SCM系統包括ATP(Available to Promise)模組、需求計劃模組、供應網路計劃模組、生產計劃和排程模組以及優化器。其中的優化器不可小看,雖然目前來說,很多SCM產品所採用的優化模組都類似,很多廠商都是採用ILOG公司提供的優化模組,但它恰恰是SCM系統中相當重要的組成部分,因為計劃本身不是目的,得到優化的計劃才是最終目的。
不同的行業需要的管理系統是不同的,比如配送、大型零售企業並沒有製造能力,也許它們從SCM起步會更適合。但不管從哪個切入點開始,SAP大中國區執行副總裁黃驍儉先生還是強調了企業整體規劃的重要性。
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