有人說，高質量的影象的比重越大越能引人注目。
有人說，經典、乾淨簡潔的介面更使人信任。
還有人說，將可用性與審美性完美結合的網頁更能打動人心。
信任是一種心理，它代表了主動的風險承擔與正面的期望值。
有力的設計可以穿越人的層層外圍，不但在社會層面上、私人層面上，甚至更近一步，在親密層面上賦予人以意義。 使人產生信任感。當然，這是設計的理想狀態。
20世紀格式塔心理學領域的研究表明，我們的大腦對影象的反應極端複雜，在一些情境下，卻又是瞬間發生的。這個過程近似變魔法，所以並不可靠。 一個複雜的過程為何又如此迅速？我們是否能夠信任一個我們還未完全瞭解的過程？ 一些研究表明，使用者對網頁的視覺印象是在50毫秒內完成的（二十分之一秒）。正是這種瞬間的印象決定了使用者對資訊的信任與否。 也就是說，使用者的審美決定在他/她開始注視網頁前就已經發生了。
這種瞬間印象被稱作是情感反應(affective response), 產生這種反應的是大腦的中間偏下的部位，與其它本能反應（食物，恐懼，性，呼吸，眨眼等）產生的部位一致。
因為是在無意識間發生的。這種反應也屬於本能的條件發射式的資訊處理層面。
它與所謂認知反應(cognitive response)正好相反。
從格式塔心理學的角度來說，我們對一個頁面的喜好在第一眼看到它時就已經決定了。這就是我們的情感反應。
在此之上，我們作習慣級別(behavioral-level )的資訊處理。從而形成對它的態度。
在此之上，我們作反思級別(reflective-level)的資訊處理，從而完成對它的鑑賞。
當然，很多人的反應僅止步於習慣級別，在此級別我們進行有意識的資訊處理。產生的反應與我們的文化、教育、經驗及個人傾向相關。
舉個經典式頁面的例子。我們的信任與愉悅感似乎是在不同程度的反思級別的資訊處理中產生的。在這個過程中，我們對網頁的立意與語境作了賞析。當然，美觀的經典式頁面也同樣可引發瞬間的正面的情感反應。這種反應使我們形成了它的可用性極高的持久印象。
來源：網路轉載