未來兩年是數字營銷格局從量變到質變的關鍵時期,2016年阿里媽媽率先發力引領營銷智慧化變革,通過大資料賦能營銷體系,完成營銷產品“自動擋”升級,讓營銷變得實時、簡單、有效。
8月25日,由阿里巴巴集團旗下營銷平臺阿里媽媽主辦的2016“智慧營銷中國行”系列活動在北京啟幕。作為國內領先的電商營銷平臺,阿里媽媽依託阿里大資料及淘寶、天貓等媒體矩陣優勢,針對電商客戶展開全國巡迴營銷活動,分享前瞻性的數字營銷方法論、解讀最新的電商營銷產品動向,並搭建電商客戶溝通與交流的互動平臺,共同推動智慧營銷發展。
“智慧營銷中國行”第一站從北京起航,後續還將以“細分市場逆襲”、“蓄勢雙11”等主題陸續覆蓋全國電商發展的一線城市。
智慧營銷提升效率受商家追捧
今年阿里媽媽發力智慧營銷:國內首個智慧展示營銷平臺“智鑽”(智慧鑽石展位)自今年5月在武林大會的首次釋出以來,因營銷效果和效率全面提升,獲得了廣大商家的追捧,很多商家都加大了營銷投入。
同時,智慧化的高效與簡單也吸引更多的新商家參與到電商營銷的陣營中,新增客戶數大幅提升。
“值得欣喜的是6-8月相對而言還只是電商的傳統淡季。”阿里媽媽電商負責人表示,阿里媽媽已經超越了傳統的電商效果廣告平臺的含義,不僅僅給商家帶來銷售價值,還有獲取新客戶、樹立品牌等更大的價值。
得益於阿里巴巴集團核心商業消費資料和豐富的媒體矩陣,阿里媽媽首次在業內結合獨創的最優融合與實時反饋的自動定向模型,打造出的鑽石展位全新版本“智鑽”。幫助商家從過去“人找到資訊”到“資訊與人自動匹配”的智慧時代轉變。
“智鑽”的自動擋體驗,有效解決過去一堆資料和媒體放在使用者面前,卻不不知道怎麼用好它的最大痛點。資料顯示,測試客戶平均CTR提升6.39%,ROI較以往平銷提升三成。
無線時代營銷化靜為動
眾所周知,無線時代的到來,迅猛的移動網際網路對營銷來說既是機會也是挑戰。機會很明顯,使用者隨時隨地,網路生活時長越來越長;挑戰是使用者行為很“跳躍”,入口太多太碎,使用次數越來越多,但時間長短很不穩定。
“當下,電商營銷最關鍵是需要實時抓住消費者,化靜為動,利用大資料和技術時刻站在消費者角度審視,從過去粗獷的流量運營轉變為精準的消費者線上運營,按使用者屬性、人群特徵、行為場景等精細化營銷。”阿里媽媽電商負責人表示。
目前,消費者在移動端的購物狀態呈現出很明顯的內容化和體驗化的特徵,而精確的人群匹配可以提升買家的購物體驗,這就對商家在人群實時精細化營銷提出了更高要求。
而具備協同效應的平臺為人群精細化營銷提供了強大的生態基礎,阿里巴巴集團CEO張勇認為,現在阿里的數字媒體矩陣和零售平臺的協同效應已經開始顯現併發揮功效。通過在零售平臺和媒體矩陣上的使用者統一身份識別功能,阿里作為全球唯一能將媒體曝光轉化為銷售機會的平臺,為品牌商和電商客戶帶來了獨一無二的價值。
自今年5月武林大會以來,阿里媽媽開始在展示營銷和搜尋營銷領域全面推動智慧營銷技術的普及,用智慧演算法和技術推動整個智慧營銷行業的發展。同時賦能商家,讓商家由以往靜態的守株待兔式營銷轉向積極主動的動態出擊,在最恰當時候和場景連線使用者,與使用者互動,最終打動消費者。