商業智慧、大資料、社交化、實時性是未來企業的精髓

 志存高遠的企業高管應當永遠謹記哪些經驗教訓呢？首先，你不僅要面對複雜多變的全球商業環境，還要學習和接受一些永恆不變的管理學原理。然後，處在21世紀，你要用新一套商業和生活能力充實這些核心領導能力。
商業智慧
      今天，企業意圖在自己的組織內更加深入地挖掘基礎商業智慧，以獲得更好、更明智和更有效的商業決策。但是，未來的商業領袖必須確保商業智慧滲透到車間，會議室，設計工作室和全球合作商網路。
大資料
      今天，我們看到很多企業開始擁抱大資料，並當作高價值原材料來發掘和分析資料，目的就是將它變成熱賣的產品和服務。未來，商業領袖就要將大資料和潛在資料融入到業務的方方面面，否則你就無法在以資料為中心的商業世界裡生存。
社交化
      今天，很多企業已經具備現代企業的速度、定製、敏銳和靈活的特徵，但依然無法擺脫歷史惰性、機構臃腫等傳統特徵。未來，社交客戶毫不關心企業的歷史，他們只會關心你將為他們帶來何種產品，商業領袖必須從起步階段控制這種具有挑戰性的企業特徵組合。
實時性
      今天，很多企業花較少的時間關注上週、上月或去年發生的事情，這樣它們可以充分應對下月、下季度或年底的工作。未來，商業領袖需要進一步轉型，打造真正的實時企業，用全面和準確的視角觀察全球客戶今天購買哪一種產品，明天可能購買何種產品，數月後他們又會需要何種新產品。
超越當代CEO的四個要點：
      新一代商業領袖需要在資料分析和商業決策方面取得前所未有的進步，超越當代CEO。新一代商業領袖並非天賦異稟，但他們能夠全面瞭解和分析國際市場的趨勢，進而形成企業內部戰略和運營方式。例如：
人才方面：你需要以全新的方式瞭解、評估和教育人才。
人際/技術互動：由於人類和技術之間的介面快速演變，你要不斷分析和接受業務劇變。
尊重歷史，擁抱未來：以客戶為中心的全球經濟環境日益變化，你要不斷改組團隊和改變任務。
真正以客戶為中心的業務：你必須將人才、商業智慧和靈活的團隊融入致力於滿足客戶要求的企業。