領英違反資料保護規定 用1800萬非會員電郵購買FB廣告

Editor發表於2018-11-26

北京時間11月25日訊息,作為在全球職場擁有6億使用者的職業社交網站,領英公司(LinkedIn)曾多次被外界呼籲披露為何能夠向使用者提供精確的聯絡人建議。外界甚至不清楚,領英為何、如何掌握了足夠的資訊,在第一時間向使用者提供建議。


現在,領英與歐洲監管部門的衝突揭示了,領英的一些導致歐洲實施《通用資料保護條例》(GDPR)的行為不但可怕,而且實際上違反了資料保護規定。領英的行為牽扯到了1800萬個電郵地址。


這些細節在愛爾蘭資料保護委員會(DPC)在週五釋出的一份報告中披露,涵蓋了今年上半年的公司活動。其中,有關Facebook、WhatsApp以及雅虎資料洩露事件的調查已經被報導過,但是DPC又披露了一項此前從未被報導過的調查。


DPC對微軟公司旗下領英進行了調查,這一調查源自一名使用者在2017年的投訴,涉及領英對非會員使用者採取的措施。簡單來說,為了讓更多人註冊其服務,領英承認以不透明方式使用了1800萬人的電郵地址。在受到調查後,領英已經停止了這一行為。


首先,DPC發現,領英美國獲得了1800萬非會員使用者的電郵,然後以雜湊的形式把這些電郵用於了Facebook平臺上的定向廣告,而且沒有加入來自資料控制者的指令,這是“按照領英愛爾蘭公司要求做的”。


領英稱,這麼做是為了“簡化”運營。但是批評人士稱,此舉可能有助於企業避免承擔更多有關如何將過程資料用於非歐洲使用者的GDPR責任。


“這一投訴最終被友善地結解決了,”DPC稱,“領英立即採取了一系列措施,停止處理使用者資料以用於廣告目的。”


其次,由於擔心初步調查中確認的“更廣泛系統性問題”,DPC決定展開進一步審查。DPC發現,領英還將其社交圖譜構建演算法用於了網路的建設中,向使用者推薦職業網站,或“執行預先計算”。


“在我們得出審查結果後,領英公司得到了歐洲使用者資料控制者領英愛爾蘭公司的指示,停止了預先計算處理,刪除了2018年5月25日之前所有與此處理行為相關的個人資料,”DPC稱。5月25日是GDPR生效的日子。


“我們得知DPC對一名使用者在2017年投訴的調查,涉及我們的廣告活動,並予以全面配合,”領英歐洲、中東以及非洲(EMEA)隱私主管丹尼斯·科勒爾(Denis Kelleher)表示,“遺憾的是,我們隨後沒有采取強有力的處理程式,對此我們感到抱歉。我們已經採取了適當措施,改進了我們的工作方式,確保這一問題不會再次發生。在這次審查期間,我們還發現了能夠改進對非會員使用者保護的新領域,並因此主動改變了我們的行為。”


來源:鳳凰網科技

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