4星|《哈佛商業評論》2017年11期：高質量基礎管理對企業的重要性不亞於卓越的戰略思考。...

我感覺本期開始恢復了4星的水準（今年7-10期我都評為3星）。

本期的評獎系列的圖配的太糟糕了，要求把螢幕橫過來看，電腦上沒法操作，必須在kindle上或平板上看。通常來說由於許多文章配有彩色圖表，比較大的彩色螢幕上閱讀體驗更佳（我是在27寸屏上看的）。

本期寫的最好的我認為是這篇：《被嚴重低估的基礎管理》。基本的思路是說高質量基礎管理對企業的重要性不亞於卓越的戰略思考。

以下是本期一些內容的摘抄，#號後面是kindle電子書中的頁碼：

1：我們調研了《財富》榜單排前250名公司裡113位非執行董事，發現幾乎所有董事都認為CEO的工作非常難做，業內只有少數幾位高管可以勝任。#117

2：研究者寫道，“在其他條件相同的情況下，有書面商業計劃的創業者，實現公司穩定運營的機率高出16%。”研究者認為，商業計劃書能幫助創業者專注於實現目標，且有助於資源分配和協調方面的決策。#442

3：大約3/4的變革計劃以失敗告終，戰略誤判是比糟糕的執行更重要的原因。領導者如何決定當下的變革重點？你須把握住三件事：發現變革契機、制定變革目標、培養變革所需領導能力。#1289

4：失敗的公司變革通常歸因於執行，但實際上，領導者往往先判斷錯了變革方向。#1325

5：我們應當如何幫助他們從未經雕琢的人才成為獨當一面的高管呢？四步法：1)找出你的企業中領導崗位最重要的能力。2)評估僱員在5項成功的必備品質上的潛力：動機，好奇心，洞察力，參與度與決心。3)繪製出不同崗位所需能力與候選人的潛力對映圖。4)給予嶄露頭角的領導者獲得所需能力的機會、指導和支援。#1484

6：公司往往固守曾經成功的過時戰略。英國音樂公司HMV犯了這個錯誤，從佔有40%的英國音樂市場到破產，只用了短短十幾年時間。#1655

7：研究發現，導致決策者承諾升級的有多項認知偏差：沉沒成本誤區、規避損失、控制感錯覺、傾向完成、多數無知和自我認同。#1657

8：要避免承諾升級，公司可以採取6種方法：制定決策規則、注意投票規則、保護異見者、提供具體備選方案、不要讓提出某項行動的人負責執行、強調可預料的後悔。#1658

9：因此，總體而言，我們建議CEO不要只依靠4到5個人的小團隊提供有關戰略決策的反饋。誠然，小團隊能減少協調和交流成本，達成協議的速度更快，但較大的團隊處理資訊的能力更強，也能提供更加多樣的視角。我們建議讓10到14位管理者參與討論公司長期戰略。#1720

10：俄亥俄州立大學的保羅·納特（PaulNutt）分析了北美137家公司的137個關鍵決策，發現在備選行動只有一個的時候，52%的決策會導致失敗，而只是增加一個備選方案，失敗率就下降到32%。#1746

11：銀行業研究表明，最初為某客戶批准貸款的信貸員通常會產生承諾升級心理，即使該客戶違約的可能性較高，也會繼續批准貸款。#1751

12：社會心理學方面的大量研究，包括我們自己的研究都表明，人的天性是對未來以及自己影響未來的能力過度樂觀（控制感幻覺），身居領導位置的人尤其如此。#1767

13：資料已充分表明，核心管理工作並非輕易能做好。像目標制定、人才培養這類基本任務，不同企業的完成質量存在巨大差異，而且這種差異很重要：擁有完善管理流程的企業，生產效率、盈利能力、增長、壽命等關鍵指標優勢明顯。#1800

14：第三，很少有證據顯示卓越流程可被模仿。通用汽車多年來推行豐田生產方式，但遭到慘敗。#1815

15：即便最大、最成功的企業也很難讓最佳實踐貫徹到整個組織中，有些部門運轉良好，有些則舉步維艱。#1868

16：一個常見問題是，員工由於擔心遭到責難而不願指出問題，使管理者因為缺少關鍵資訊而無法認識到組織的不足。#1899

17：為什麼家族企業採納先進管理流程的意願如此低？我們的研究佐證的一個解釋是，管理質量提升可能導致家族成員個人利益嚴重受損。採用新管理模式可能要求企業聘請外部人才，或將領導權委託給家族外部人士。#1907

18：研究人員花費大量精力，整理了6個國家超過1200家制造企業CEO的工作安排，得到的一個發現是，若CEO將更多時間投入給員工而非外部利益相關方，企業的管理質量明顯更高。#1961

19：今天，有一個流行的英文縮寫詞來刻畫這個風雲變幻的時代：VUCA。四個英文字母分別來自動盪性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、複雜性（Complexity）和模糊性（Ambiguity）的首字母。#2649

本文轉自左其盛部落格園部落格，原文連結：   http://www.cnblogs.com/zuoqs/p/7803527.html ，如需轉載請自行聯絡原作者