4種營銷場景滿足其中一個要不要做小程式?
從運營的角度來說,小程式的出現,將對原有的運營思維和模式形成巨大沖擊。對於企業和零售機構來說,需要對小程式進行深刻的理解,積極用好小程式與消費者建立起“隨時隨地,方便快捷的”的營銷聯絡,並藉助小程式最佳化和升級自身的營銷系統,構建更具競爭力和新引力的營銷形態。
當前的微信小程式主要有以下幾種推廣方式:線下二維碼推廣、透過公眾號的粉絲直接進入小程式、透過搜尋功能、分享傳播的方式和第三方小程式商店5種推廣方式。其中,線下掃碼是官方推薦的方式。
我們接下看下小程式適合什麼樣的營銷推廣方式:
1 品牌宣傳
透過品牌故事讓使用者更深入地瞭解品牌資訊,進而傳遞品牌價值、理念和情懷,是獲取使用者品牌認同、吸引和留存使用者的有效方式。這種品牌宣傳場景中的小程式應用,就如同一本向顧客講述品牌理念和價值的故事書,讓品牌變得“有溫度”、“人性化”。
最佳的引入方式是與線下廣告相結合,即當使用者在商場或實體廣告牌上看到品牌廣告後,透過掃描二維碼進入品牌小程式,從而全面、深入地獲取品牌資訊。比如,在汽車推廣和宣傳中,就可以透過小程式向使用者更深度展示該款汽車的品牌、效能、價格等各方面資訊。
2 Mini電商類
隨著國內電子商務整體生態的最佳化成熟,微信支付、微商等已成為社會日常生活中十分常見的場景,微信小程式則有助於透過一體化的流程體驗提高廣告營銷的銷售轉化率,促成更多消費行為。因此,在微信平臺做Mini電商的最大優勢是,使用者的進入、瀏覽、互動、支付、分享等一系列行為都可以在同一處完成,而人們的購買行為多是衝動型消費,順暢的流程體驗有利於大大提高銷售轉化率。
可以想象這樣一個場景:當使用者看到一則自己所需的產品廣告時,直接用手機掃描二維碼進入小程式,然後下單並直接用微信線上支付,再順手將分享紅包傳送給朋友,並曬個朋友圈;當商家發貨後,使用者又能及時收到小程式傳送的訊息提醒。如此,使用者在消費過程中不僅“一掃直達”,不用在下單、支付、分享等不同頁面間來回跳轉,而且也免去了無關資訊的干擾,獲得更為簡單、便捷、一站式的操作體驗。
3 效率工具
微信小程式的自身定位側重於為使用者提供便捷、高效的體驗工具,服務範圍覆蓋酒店、旅遊、出行、票務、餐飲、交通、醫療等諸多場景。以當前各個城市大力推行的共享單車為例。很多人對城市中推出的共享單車其實是有著強烈的獵奇體驗心理的,但由於必須下載一個單獨的App,因此很多使用者便選擇了放棄體驗。微信小程式則可以有效解決這一痛點,讓使用者不需單獨下載龐大的App就可以使用城市中的共享單車。因此,對於類似非剛需的App,小程式是一種更有效的引流方式。
4 自媒體、資訊
對自媒體和資訊類平臺而言,小程式的營銷推廣價值比較有限,因此除了輕芒閱讀這種資訊或閱讀類平臺,多數自媒體和資訊平臺其實都不適合做小程式。一方面是微信官方對小程式進行了諸多限制,既不能推送訊息,也沒有訂閱關係和粉絲關係,更無法植入廣告。另一方面,自媒體和資訊類小程式需要由使用者收藏且每次主動開啟使用,而從當前的發展態勢來看,小程式的收藏列表友好度不高,也不能進行自定義。微信官方將小程式應用場景劃分為三大陣營:核心場景是商業服務、公益、快遞、教育、醫療、政務民生、交通出行、地產、生活服務、IT科技、美食、旅遊、電商、金融、富媒體、工具、體育等17種行業型別,主要體現小程式在效率提升方面的價值;第二大陣營是類電商場景;其餘則可歸為第三大陣營。
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