一、敏捷開發是什麼
敏捷開發是以使用者的需求進化為核心,採用迭代、循序漸進的方法進行軟體開發。在敏捷開發中,軟體專案在構建初期被切分成多個子專案,各個子專案的成果都經過測試,具備可視、可整合和可執行使用的特徵。
簡單來說,就是把一個大專案分為多個相互聯絡但可獨立執行的小專案,並分別完成,在此過程中軟體一直處於可使用狀態。敏捷開發就像搭建一座大廈,不是一次性完成所有的建設工作,而是先劃分出不同的功能區域,每個區域作為一個小專案獨立進行施工。當一個小專案完成後,不僅可以進行單獨的測試和使用,還能與其他小專案相互配合,共同構成整個軟體系統。
有兩種主流的框架通常用來實現敏捷方法論:迭代和看板。迭代就如同螺旋上升的樓梯,每一次迭代都是一個小迴圈,在這個迴圈中,團隊不斷改進和完善軟體。看板則像是一個任務展示板,清晰地呈現出各個任務的狀態和進度,幫助團隊更好地協調和管理工作。
敏捷開發中值得關注的是對待變化的態度和可持續性目標。需求時刻在變,人們對於需求的理解也時刻在變。專案進行中,專案相關人員可能變化,觀點也可能變化,這就意味著隨著專案的進行,專案環境也在不停的變化,因此敏捷開發的方法必須要能夠反映這種現實。
即使團隊已經把一個能夠運轉的系統交付給使用者,專案也還可能是失敗的。因為實現專案投資者的需求,其中就包括系統應該要有足夠的健壯性,能夠適應日後的擴充套件。所以,在敏捷開發中,不僅要構建高質量的軟體,還要建立足夠的文件和支援材料,為未來的發展做好準備。
敏捷建模(AM)定義了一系列的核心原則,為軟體開發專案中的建模實踐奠定了基石。比如主張簡單,即當從事開發工作時,應主張最簡單的解決方案就是最好的解決方案。不要過分構建軟體,只要基於現有的需求進行建模,日後需求有變更時,再來重構系統。
擁抱變化也是核心原則之一。需求在變,人員在變,觀點在變,開發方法必須適應這種變化。遞增的變化則強調不用在一開始就準備好一切,而是開發一個小的模型,打下基礎,然後慢慢改進或在不再需要的時候丟棄。
令投資最大化要求專案投資者合理投資,團隊不浪費資源。有目的的建模強調建模要有明確的目的和受眾,多種模型則提醒開發軟體需要使用多種模型,因為每種模型只能描述軟體的單個方面。
二、敏捷開發的五大優勢
1. 精確成果
敏捷開發在成果的精確性方面表現卓越。與傳統的瀑布模式開發不同,瀑布模式往往從一個點開始,最終可能以與預期大相徑庭的結果結束。而敏捷開發就像一場接力比賽,將一個大專案劃分成多個相互聯絡又可獨立執行的小專案,每個小專案如同一段不長的賽道。團隊在每個小專案中能夠更好地把握節奏,精準地完成任務並交接棒。這種方式使得開發過程更能遵循計劃,同時也能靈活響應各種變化,從而確保最終的成果高度精準。
2. 質量有保障
敏捷方法對每一次迭代週期的質量都有著嚴格的要求。有的開發團隊會採用測試驅動開發的方式,在正式開發功能程式碼之前先開發該功能的測試程式碼,為整個開發週期提供了可靠的質量保證。透過這種方式,團隊能夠及時發現和解決問題,確保軟體的質量和可靠性。
3. 重視客戶合作
在敏捷開發中,好的團隊更加註重與客戶合作的過程,而非僅僅專注於合同談判。敏捷開發強調與客戶的緊密合作,透過頻繁的溝通和反饋,瞭解客戶的需求和期望,以便更好地滿足客戶的需求。這種合作方式能夠讓團隊更好地理解客戶的業務,為客戶提供更有價值的解決方案。
4. 高投資回報率
在敏捷開發過程中,團隊會優先開發最具價值的功能,從而為客戶帶來最大的投資回報率。正如研究表明,敏捷方法能夠提高投資回報率。例如,透過對成本降低和收益提高的結果進行評估,發現敏捷方法在不同情況下都能超過傳統的計劃驅動方法。同時,一些敏捷實踐,如合適的團隊房間、短迭代和測試驅動開發等,能夠顯著提高團隊的生產力和開發質量,進而提升投資回報率。
5. 速度快
敏捷團隊專注於開發當前最需要、最具價值的部分,這使得他們能夠迅速投入開發。較短的迭代週期也使團隊成員能迅速進入開發狀態,加快專案的進度。與傳統開發方式相比,敏捷開發能夠更快地交付可用的軟體,滿足客戶的需求。
三、讓小白變大神的具體措施
1. 思維方式的徹底轉變
在敏捷開發的旅程中,思維方式的轉變至關重要。首先,要深刻理解敏捷價值觀,將以人為本的理念貫穿始終。這意味著認識到人才是專案成功的關鍵,充分發揮團隊成員的創造力和主動性。確保交付物高價值、有用,不能僅僅滿足於完成任務,而要以客戶為中心,深入瞭解客戶需求,擁抱變化,因為在這個快速發展的時代,需求時刻在變。
遵循敏捷的 12 條原則,其實可以概括為以人為本,高效溝通,以目標為導向,不斷自我進化,透過快速迭代為客戶交付高價值軟體。例如,在團隊內部,鼓勵成員之間直接溝通和反饋,避免冗長的流程和複雜的文件。以目標為導向意味著明確專案的目標,並讓每個成員都清楚自己的工作如何為實現目標做出貢獻。不斷自我進化則要求團隊在每次迭代中總結經驗教訓,持續改進工作方式。
2. 構建敏捷管理團隊
構建敏捷管理團隊是實現敏捷開發的重要步驟。最好的形式是構建一個 10 人內的小組,將座位集合在一起,泡麵對面溝通協調。這樣可以去除 “政治化、部門牆” 等障礙,實現扁平管理、高效溝通。在這樣的小團隊中,成員之間可以更直接地交流想法、解決問題,避免了傳統層級結構中的資訊傳遞延遲和誤解。
例如,優普豐諮詢顧問團隊在為企業提供敏捷轉型服務時,就強調構建小而精的團隊。他們透過專業的敏捷培訓和輔導,幫助企業打造高效的敏捷管理團隊,實現業務敏捷規模化轉型和數字化創新。
3. 實施增量式迭代開發
以造汽車為例,傳統的開發模式是增量式思維,每次交付一個輪子、車身等,不能直接滿足使用者的交通行程需求。而增量迭代式思維則不同,這次交付一個滑板,下次交付一個腳踏車,再交付一個小汽車,每次給使用者的交付物都可以正常使用,這便是 Minimum viable product(最小可行產品)思維。
微信的成長史就是增量迭代式思維的成功案例。首次上線的微信,只有一個聊天的功能,頁面粗糙,但隨著快速迭代以及對人性和商業的深刻洞察,微信逐漸從通訊工具到資訊平臺再到生活入口,一步步壯大起來。從增加語音功能和 “查詢附近陌生人”,到推出 “掃一掃”、“服務號”,再到 “朋友圈”、“繫結銀行卡” 等功能的不斷加入,微信在每次迭代中都為使用者帶來了新的價值。
4. 借力敏捷管理工具
如利用 Scrum 敏捷框架,可以透過迭代計劃會、迭代評審會 / 成果展示會、迭代回顧會 / 總結得失等會議制度促進團隊有效協作。在迭代計劃會中,團隊明確本次迭代的目標和任務,合理分配資源。迭代評審會 / 成果展示會則讓團隊向相關方展示本次迭代的成果,獲取反饋,以便及時調整方向。迭代回顧會 / 總結得失是團隊反思本次迭代過程中的經驗教訓,為下一次迭代做好準備。
例如,Leangoo 領歌是國內知名的敏捷開發工具,它覆蓋了敏捷專案研發全流程,包括小型團隊敏捷開發,規模化敏捷 SAFe,Scrum of Scrums 大規模敏捷。其可檢視多專案進度,專案視角的統計,方便企業管理者統一檢視專案及專案下任務看板進度。根據不同的專案型別,提供了不同視角的統計,實時掌握專案狀態及進展。同時,它還提供專業的敏捷培訓、敏捷認證以及敏捷諮詢的服務,幫助團隊更好地應用 Scrum 敏捷框架。
四、敏捷開發在專案管理中的應用
1. 迭代與增量開發
在敏捷開發的專案管理中,迭代與增量開發是一種高效的方式。每個迭代週期結束時,團隊會交付可用的產品增量。這一過程就如同建造一座大廈,每次迭代都是完成一部分結構,最終組合成完整的建築。在迭代過程中,會包含需求分析、設計、開發、測試和評審等活動,每個迭代交付的都是功能完整且能夠交付的增量。例如,在軟體開發專案中,一個迭代週期可能是兩週,在這兩週內,團隊會完成一部分功能的開發和測試,並將其交付給使用者或利益相關者進行反饋。透過頻繁交付價值和獲得反饋,團隊能夠持續改進產品,更好地應對需求變化和技術挑戰。
2. 靈活響應需求變化
敏捷開發透過產品待辦列表管理需求變化。產品待辦列表是一個包含所有需求、功能、缺陷修復以及技術改進等項的優先順序列表。在每個迭代開始時,團隊會從待辦列表中挑選出最重要的項進行開發。日常站會則是團隊及時發現和解決問題的重要方式,每個工作日的短暫會議幫助團隊成員更新彼此的工作進展,確保專案順利進行。迭代回顧確保團隊不斷提高效率,在迭代結束後,團隊會進行回顧會議,討論哪些方面做得好,哪些需要改進,以便在下一個迭代中進行調整。
3. 團隊合作與跨職能協作
敏捷開發強調團隊成員緊密合作,如結對程式設計,兩個開發人員共同工作,互相檢查程式碼並解決問題。團隊成員共同致力於完成專案總體目標,提高溝通和協作效率。在敏捷團隊中,所有人都應該對專案的進展、質量和目標負責任。成員在專案中的角色不僅僅是完成各自的任務,還共同參與決策和解決問題,更好地滿足客戶需求。
4. 客戶和利益相關者的參與
客戶代表在敏捷開發中負責管理產品待辦列表,確保開發團隊始終關注最重要的需求。客戶持續反饋幫助團隊調整方向,在迭代結束時,客戶和使用者參與審查產品增量,提供反饋,確保開發的產品始終符合市場需求。例如,在軟體開發專案中,客戶可以提出新的功能需求或對現有功能提出改進建議,團隊根據這些反饋進行調整,使產品更符合客戶期望。
5. 透明性和視覺化
利用看板、燃盡圖等工具實現專案進展、風險、問題和變化的透明性。看板是一種視覺化的管理工具,用於跟蹤任務的狀態,幫助團隊成員清楚地看到哪些任務正在進行,哪些任務已經完成,進展如何。燃盡圖則是一種用於顯示剩餘工作量的圖表,能夠幫助團隊跟蹤進度,並及時發現偏離計劃的情況。讓團隊和利益相關者清晰瞭解專案狀態,以便及時做出調整。
6. 持續改進和反思
透過迭代回顧總結經驗教訓,每個迭代週期結束後,團隊會舉行回顧會議,總結哪些做得好,哪些地方可以改進,從而在下一個迭代中進行調整。持續最佳化工作流程,提高整體工作質量。團隊成員不斷學習新技能和技術,提升團隊的整體能力,以更好地應對專案中的各種挑戰。
五、敏捷開發的挑戰及應對
1. 挑戰
- 需要高水平的客戶參與,客戶反饋不足會影響效果。
在敏捷開發中,客戶的參與至關重要。然而,實際情況中,往往難以確保客戶始終保持高水平的參與度。如果客戶反饋不足,開發團隊可能會在理解需求方面出現偏差,從而影響開發效果。例如,在軟體開發專案中,可能會導致功能的實現與客戶期望不符,最終影響產品的質量和使用者體驗。
- 團隊能力要求較高,成員需具備技術、溝通和自我管理能力。
敏捷開發對團隊成員的能力提出了更高的要求。成員不僅需要具備紮實的技術能力,能夠熟練運用各種開發工具和技術框架,還需要具備良好的溝通能力,以便在團隊內部以及與客戶之間進行有效的交流。此外,自我管理能力也不可或缺,成員需要能夠自主安排工作,合理分配時間,確保任務按時完成。如果團隊成員在這些方面有所欠缺,就可能影響專案的進度和質量。
- 難以準確預測最終交付時間。
由於敏捷開發強調靈活性和適應性,需求可能會在專案進行過程中不斷變化,這使得準確預測最終交付時間變得非常困難。例如,在軟體開發專案中,新的功能需求可能會在某個迭代週期中突然出現,這就需要團隊重新調整計劃,從而影響交付時間。
2. 應對
- 加強與客戶溝通,提高客戶參與度。
為了提高客戶參與度,開發團隊可以採取多種措施。首先,建立有效的溝通渠道,如使用社交媒體、線上論壇和反饋工具等,讓客戶能夠方便地表達他們的意見和建議。其次,採用敏捷開發方法,透過短週期的迭代開發,在每個迭代結束時收集客戶反饋,並根據反饋進行調整。此外,還可以鼓勵使用者反饋,設定反饋機制,如反饋表單、使用者調查和社交媒體互動等,收集使用者的意見和建議。最後,建立使用者社群,為使用者提供一個交流平臺,讓他們分享使用經驗、提出建議和解決問題。
- 提升團隊能力,透過培訓和實踐積累經驗。
為了提升團隊能力,開發團隊可以組織培訓課程,提高成員的技術水平、溝通能力和自我管理能力。同時,鼓勵團隊成員在實踐中積累經驗,透過參與實際專案,不斷學習和成長。例如,可以組織內部的技術分享會,讓成員之間互相學習和交流經驗。此外,還可以邀請外部專家進行培訓和指導,為團隊提供新的思路和方法。
- 雖難準確預測交付時間,但可透過短迭代週期和持續反饋降低不確定性。
儘管難以準確預測最終交付時間,但透過短迭代週期和持續反饋,可以降低不確定性。在每個迭代週期結束時,團隊可以向客戶展示成果,獲取反饋,根據反饋調整計劃,從而更好地適應需求變化。同時,持續監控專案進度,及時發現問題並採取措施解決,確保專案能夠按時完成。例如,可以使用看板、燃盡圖等工具實現