網際網路商業模式的關鍵:打造核心產品與生態圈平臺
彼得·德魯克曾說:“當今企業之間的競爭,不是產品之爭,而是商業模式之爭。”這句話在移動互聯時代再次變得炙手可熱,產品、商業模式和運營成為網際網路企業鬥爭的利器。特別是當企業發展到一定規模,需要實現商業變現時,商業模式成為了促進企業快速發展的加速器。
傳統商業模式基於商業模式畫布,即商業模式九宮格,包括客戶細分、價值定位、使用者獲取渠道、客戶關係、收益流、核心資源、催生價值的核心活動、重要合作伙伴以及成本架構九個要素。
然而,在三重體驗商業模式中,“商業模式畫布”的客戶、渠道、客戶關係、核心資源和成本架構等發生了重大變化。這種商業模式中的四個要素是內部資源能力、外部合作生態、價值創造和收益獲取。
要講述自己的商業模式,我們需要清楚地講述兩個故事:第一,如何透過內部資源能力吸引外部合作生態,為使用者創造價值;第二,如何透過內部資源能力吸引外部合作生態,為自己獲取收益。
然而,無論如何運作傳統商業模式,都需要大量的投入和緩慢的運作,效果並不理想。因此,我們說傳統商業模式正在失效,而這種失效的根本原因是工具、要素和資源配置方式以及路徑的變化。
營銷也是如此。我們都知道傳統營銷採用的是4P框架,雖然我們不能說傳統營銷一無是處,但它確實正逐步失去效果。過去,透過廣告、渠道、明星代言和終端營銷可以取得成功,但現在這種大規模傳播和人海戰.術已經失效。
那麼,網際網路商業模式到底是什麼呢?
網際網路商業模式是網際網路時代產品快速裂變的利器。關鍵在於打造核心產品,透過引流形成資料,並透過核心產品延展其他產品和業務,進而打造起生態和平臺。這是網際網路企業的商業模式,也是實現網際網路生態圈和平臺的不二法則。
網際網路時代的營銷有兩種實現方式:一種是從C端入手,這種方式比較傳統,但需要教育市場,啟動較慢,前期需要投入較大。另一種是從B端入手,利用網際網路商業模式和分享模式,市場啟動快,前期投入較小,可以迅速引爆市場,形成現金流,但對技術、運營和團隊要求較高。
對企業來說,這其實是一種戰略選擇。選擇什麼取決於實際情況,不能隨意要求做任何事情,也不能什麼都想要。
網際網路商業模式主要解決渠道推動力的問題,社群需要亞文化的推動。一旦有了這個底層動力,市場和渠道才能真正啟動起來。採用投資和分享模式可以讓更多人快速加入,併產生銷售。
我們所說的網際網路商業模式是整體包裝專案並設計盈利模式,將其賦能於B端。其目的是使企業具備生態化的盈利能力和融資能力,最終提升企業的市場價值並與資本對接,實現轉化。
在整體策劃和包裝專案和產品時,需要深入洞察需求和痛點,提煉賣點和價值點,使其在外觀上更加吸引人。價格並不一定要高價效比,但最好做到閉著眼睛都可以購買的程度,就像西貝的菜品,道道都好吃。為產品進行背書和解決方案,從單純的價格認知上升到價值認知和體驗。
好的商業模式是基於場景化產品加上網際網路商業模式。不要總認為產品好就什麼問題都沒了,這樣的想法是自欺欺人的。
比如,魅族的產品好不好,但為什麼賣不過小米?江小白的產品多數人認為不好,但為什麼賣得還這麼好?這是因為江小白本來就面向不喝白酒的人群,它賣的是場景和場景下的心情。
深刻洞察消費者心理是非常重要的,不一定永遠只賣產品,而是要銷售一種體驗和狀態。
好的商業模式會自動自發地充滿推動力,吸引投資者和消費者的參與,讓他們獲得盈利。比如現在的網際網路企業基於供應鏈和核心優勢的S2B2C模式。
為了解決落地、轉化和裂變的問題,需要匹配資源和社群營銷運營。任何沒有運營效果的策劃都是耍流氓的,專案最重要的是能夠匯入資源,形成正常的運轉和自我造血能力。資源並非一開始就擁有,而是需要在過程中整合。專案和產品需要具備足夠的吸引力,才能自然而然地整合資源。
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