Scrum五大會議要怎麼開?
在Scrum框架中,我們對Scrum的五個會議一定都不陌生,但如何組織這五個會議,才能讓Scrum團隊真正積極、主動地參與進專案管理中呢?接下來我們會以一個Sprint為週期,詳細介紹一下Sprint中的五大會議。
一、產品待辦事項列表梳理會
產品待辦事項列表梳理會其實是貫穿在所有Sprint中間的活動,這個會議不僅為當下的Sprint打下基礎,還為之後的Sprint提供優先要做的待辦事項。
一般在Sprint開始前,需要開發成員、產品負責人以及Scrum Master一同參與,來討論需求,拆分、澄清使用者故事;完善驗收標準;對故事的優先順序進行排序;估算故事點。產品待辦事項列表梳理會的時長一般不會超過一個Sprint時長的10%。
在會後,參會成員需要一同產出一個梳理好的產品待辦事項列表。
( Image by katemangostar on Freepik)
二、計劃會議
嚴格來講,計劃會議是Sprint開始的第一個事件,目的是為接下來的Sprint對齊目標,承諾需要完成的故事,並做出計劃。
在計劃會議上,需要開發成員、產品負責人以及Scrum Master一同參會,參會成員會共同明確Sprint目標;劃分任務優先順序;拆分細化任務;確認任務完成的定義;預估工時以及確認Sprint 待辦事項列表。計劃會議的開會時間一般是Sprint開始的第一個上午,在一個為期1星期的Sprint中,計劃會議時長一般不會超過2小時。
結束計劃會議後,團隊會明確此次Sprint的目標,併產出一個梳理好的Sprint待辦事項列表。
三、每日站會
到了執行階段,為了明確團隊成員的任務進度,及時發現並解決大家在執行過程中遇到的問題,團隊需要透過每日站會來更新Sprint目標達成狀態,並根據當前進展重新計劃剩餘的工作。在會上,我們需要同步工作進展,暴露工作問題,然後在會後尋求問題解決方案。
每日站會的具體時間根據團隊自身實際情況而定,只要能夠形成一個習慣即可。會議持續時長一般不能超過15分鐘。參會成員主要是開發團隊與Scrum Master,產品負責人也可旁聽。
在每日站會的時候,團隊各成員依次進行陳述,包括且不限於:
- 我昨天完成了什麼;
- 今天的計劃;
- 遇到的困難或障礙。
在這種及時、有效的資訊互通後,團隊成員能夠對彼此的工作及工作項狀態形成共識,如果出現一些技術問題,則可以在會後大家一同解決;如果出現資源不足的問題,Scrum Master可以進行資源的協調,為Scrum團隊排除障礙;如果出現任務進展與計劃不一致的情況,可以及時地找出問題,並對後面的計劃進行調整。
四、評審會議
當Sprint即將結束時,我們要交付的產品增量就需要接受檢驗啦。評審會議是Sprint中結束前的倒數第二個事件,在評審會議中,需要產品負責人、Scrum Master以及客戶等其他利益相關者一同參會。一般在為期一週的Sprint中,評審會議的會議時長最好不超過1小時。
在評審會議中,會有如下議程:團隊介紹Sprint成果,並演示新功能,接受其他參會者的評審;依據Sprint目標對專案進行評估;並根據參會者的反饋結果來調整產品Sprint待辦事項列表。
評審會議後,團隊和產品負責人則會收集客戶或其他利益相關者對產品的反饋,以便後期進行調整。
五、回顧會議
回顧會議是Sprint中的最後一個事件,也是團隊需要回顧這一Sprint中的工作,找出需改進的事項,並制定改進計劃的會議。回顧會議的參會者一般是Scrum團隊成員。
在回顧會議中,參會者需要回顧上次會議改進結果;概括性總結此次Sprint的過程,包括哪些地方是做得很好需要鼓勵的,哪些地方是需要改進並持續跟蹤的;總結量化結果;做會議紀要並給整個團隊同步;做出下一Sprint需要改進的待辦事項列表。
在產出的改進待辦事項列表中,需要做好優先順序排序,並將優先順序高的改進事項放入下一個Sprint待辦事項列表中。
六、如何激發團隊成員的積極性?
當團隊成員專注於自己的工作時,會不可避免地覺得會議在佔用自己的工作時間,或者總是會打斷自己的工作思路,從而對開會出現了牴觸情緒。實際上,Scrum主要依靠這五大會議來進行資訊同步與互動,對齊目標,這五大會議可以說是必不可少的。那麼我們如何才能激發起團隊成員的參會積極性,保證會議高效有序地開展呢?
1.提前準備
一些開會所需的資訊、資料或者是團隊調查可以在會議之前進行和同步。比如說回顧會議,我們可以在會議之前先發起一個回顧調查,這樣在會議過程中就可以直接進行收集與分享了。
2.將會議提前納入任務
我們在排任務的時候,可以將會議作為任務中的一項,同樣需要估算工時,這樣會議的開展是在大家計劃內的,就不會出現突發開會或者加班開會的情況。
3.開會控場
如果大家的發言過於積極,會出現逐漸遠離會議主題的情況,這個時候會議發起者可以進行控場,如果某位參會者的發言偏離了會議主題,可以將這個想法或者話題記錄一下,然後暫停這個話題,繼續回到會議主題中。那會議中記錄的這些“跑偏”的話題我們可以在會後進行發散、討論。
總之,在Scrum團隊中,最重要的就是小步快跑、快速對齊,不斷地發現過程中的問題並進行改進,提高團隊的工作效率和能力水平。
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