RPA風潮下企業財務工作模式的變革

RPA （機器人流程自動化）在財務領域的應用，正給企業財務帶來前所未有的改變。

前RPA 時代，財務領域面臨的痛點

在 RPA 機器人 應用 之前，企業財務工作程式的推進 ， 主要透過財務人員人工操作或資訊系統自動化的方式予以實現。人工操作場景 常 面臨工作效率低、錯誤率高、人員佔用高三大痛點 。

而透過資訊系統進行自動化操作，一旦出現跨系統的資料流轉需求，就需要在多個異構系統間進行系統改造和API開發。系統改造和API開發往往投資成本高、部署週期長、對需求響應緩慢 。 在改造開發完成之前，所有工作 仍然 依賴人工操作。特別是在系統對接較多的情況下，改造難度更是成倍增加。如果系統之間不允許開放介面，不開放原始碼，又或者遺留系統原始碼已經無處可尋，那麼改造根本無從談起，最終只能依賴人工操作完成業務。

針對財務的業務內容和流程特點， RPA機器人 代替財務手工操作，輔助財務人員完成交易量大、重複性高，易於標準化的基礎業務，從而最佳化財務流程，提高業務處理效率和質量，減少財務合規風險，使資源分配在更多的增值業務上，促進財務轉型。

 

RPA帶來的財務工作模式新變革

在RPA 風潮下，企業財務的工作模式將會迎來哪些變革？

一、人力勞動逐漸削弱

RPA 機器人在大量的基礎任務中代替了人力，人工操作逐漸減少，流程節點的業務處理實現了自動化。伴隨人工操作的弱化，財務的自助式服務或將成為常態。另一方面，企業對便捷、及時的財務服務將會提出更高的要求。

二、部門分割弱化

RPA 機器人的日常運維和管理交由 RPA 管理團隊負責，其具體工作內容，由管理團隊服務的業務部門和例外團隊負責。此外， RPA 機器人的一項工作通常需要跨越多個部門進行業務處理，減輕了部門分割對業務流程的影響。

三、實現資訊傳輸數字化

財務資料在資訊傳遞過程中會經過從交易到憑證、憑證到明細賬、明細賬到總賬，總賬到報表等多個環節。傳統手動操作模式難以避免對紙質媒介的依賴，而RPA 機器人的應用（基於 OCR 技術）實現了紙質媒介為載體的資料向結構化資料的轉化。

這種轉化帶來的最大好處，即降低了紙質媒介流通所固有的時間成本、人力成本、辦公成本等，同時又提高了資料的時效性和完整性，從而保證了資料的準確性。