### 一. **B 端產品經理的終極目標 —— 架構師**

說成長之前，我們先來說說終極職位是什麼？

B 端產品的終極職位是**產品架構師**和**業務架構師**。產品與業務架構主要是將整個業務工作流進行分層，梳理，然後抽象出一個個需求，將業務需求與產品合情合理的對映起來，最終使業務資料在產品中流動，執行，記錄，使用。提高業務側整體的工作效率。

- 產品架構主要面向不同產品間資訊的流轉（比如財務系統與人事管理系統之間的人員資訊流轉）
- 業務架構主要面向業務場景下端到端的業務流程（比如電商中從採購、倉儲、訂單、財務，運輸）

有了終極目標，我們接著說說 B 端產品怎麼成長。

### 二. **B 端產品怎麼成長？**

1.從**深入理解業務開始 - 業務架構**

B 端產品踏上前往架構師的終極之路的關鍵是**對業務的深入理解。**B 端與 C 端產品的核心區別也就在這裡。

C 端產品通常面對的是某一類使用者及衍生使用者。比如豆瓣使用者，知乎使用者，notion 使用者，網易雲音樂使用者，他們都有非常鮮明的特點，產品與使用者是一個相互促成的關係。

而 B 端產品面對的是整個企業，面對的是業務線上一個個業務角色。客服、財務、銷售、倉儲等。不論是 B 端產品還是業務線上的每一個角色，大家都在為公司業務的工作流服務。大家的目標也非常統一，提效降損。而產品經理的作用就是幫助業務側開發幫助他們提效降損的工具。開發工具的前提是必須成為他們，甚至比業務人員更熟悉業務。

通常 B 端產品會從一個小產品切入，比如銷售部門管理合同的合同管理系統，產品經理需要與銷售泡在一起，觀察提煉銷售管理合同的業務流程，聽聽他們抱怨什麼，煩惱什麼，有什麼彆扭的地方。他們的資料元從什麼地方流入，如何處理，然後又流向哪裡？熟悉業務後，開始抽象需求，將能自動化的部分自動化，將必須手動的部分，最佳化至最簡。

然後從銷售合同管理系統擴充套件，合同簽約的上游資訊是銷售CRM，合同簽約的下游是訂單系統、財務系統。現在你開始站在更高的視角俯視公司業務資訊流的全域性，去發問卷、去訪談，去實習輪崗，繼續深入理解業務，最終吃透整個行業，那麼業務架構非你莫屬了。

2.**增效減損 - 產品架構**

企業資訊化及 B 端產品經理存在的核心意義是幫助企業增效減損。

**舉個例子：美團早期「商家活動上單系統」增效減損案例**

美團在初期還是個團購網站時，每一單上單，都需要人工手動來填寫一系列內容，從標題到文案。公司有一隻編輯團隊專門做這件事。隨著上單量井噴式爆發，這種純手工編輯的方式，顯然非常低效和不可規模化。

那麼我們是否能將編寫文案的人工部分抽象出來，自動化起來呢？我們拿最需要抓眼球的標題來舉例。標題中包含的資訊，其實已經在上單時，由銷售和店家填寫好了。我們可以把這些欄位，稍加組合形成標題。

**上單活動填寫表單**

- 代金券面值：30
- 團購價：1
- 參與活動：超級星期二
- 使用時間：週二
- 使用範圍：全場通用
- 使用次數限制：1
- 庫存：500
- 是否為連鎖品牌：是
- 是否有wifi：有
- 產品描述（限35字）：武漢售價著陸璀璨群星城，最接地氣的民間烤魚和香鍋，很辣，很上癮！

以上這些資訊，線下BD在和店家對活動內容時，已經填寫好。我們直接使用活動資訊生成標題即可完成全自動化上單。

![https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/c7df7ef0-3d2b-491f-80d3-1f7a3592a6ee/04-meituan.png](https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/c7df7ef0-3d2b-491f-80d3-1f7a3592a6ee/04-meituan.png)

圖片來自於「[美團O2O供應鏈系統架構設計解析](https://www.notion.so/O2O-24fd3476862640b88e5c6243ac6d8afa)」

是不是眼前一亮？  **這一自動化策略實現後，解散了一隻近百人的編輯稽核團隊，幫助美團上單成本降低90%，效率提升8倍。** 因此美團內部稱這個專案為908，後續這個思路延展成自動化一切。 （這裡只簡單講了一點點，推薦大家直接看[原文](https://www.notion.so/O2O-24fd3476862640b88e5c6243ac6d8afa)）

B 端產品經理在對業務及其熟悉之後，開始使用他們擁有的產品工具，在業務與技術之間搭建橋樑，使用技術手段自動化業務，魔法般的提升公司效率，幫助公司增加效率/收益，減少損失。能從全域性做到這點，那麼你就離產品架構師不遠啦。

### **三. B 端產品經理的知識儲備**

B 端產品經理的職業路徑雖然非常清晰，但也需要碰到合適的機遇。在碰到賞識你的老闆、天時地利的機會前，先做好迎接他們的準備吧。

萬里路（經驗）和萬卷書（知識儲備）總是彼此助力前進的，沒有經驗之前，先從萬卷書開始吧。

以下是**我已經讀過並且覺得有一定可取之處**的 B 端產品經理 / 資料產品經理的成長書單，他們深淺不一，有些是多作者合寫，大家可以點連結跳到豆瓣讀詳情後自行選擇。（歡迎點贊收藏，我會持續更新這個書單）

如果你也有覺得不錯的文章、書籍、學習網站，也歡迎評論區留言，一起交流。

**B 端產品經理入門**

- 《[俞軍產品方法論](https://book.douban.com/subject/34907971/)》
- 《[人人都是產品經理](https://book.douban.com/subject/4723970/)》
- 《[使用者體驗方法論](https://book.douban.com/subject/2297549/)》
- 《[從點子到產品](https://book.douban.com/subject/26927349/)》
- 《[使用者體驗要素:以使用者為中心的產品設計](https://book.douban.com/subject/33403542/)》
- 《[決勝B端 - 產品經理升級之路](https://book.douban.com/subject/33454250/)》
- 《[智慧商業](https://book.douban.com/subject/30357931/)》
- 《[從需求到產品：0歲產品經理進階之道](https://book.douban.com/subject/30299955/)》
- 《[結網](https://book.douban.com/subject/5376384/)》
- 《[使用者力 - 需求驅動的產品、運營和商業模式](https://book.douban.com/subject/26685458/)》

**資料產品經理入門**

- 《[資料產品經理修煉手冊](https://book.douban.com/subject/30490196/)》
- 《[資料產品設計](https://book.douban.com/subject/27594731/)》
- 《[資料產品經理必修課](https://book.douban.com/subject/30185228/)：從零經驗到令人驚豔》
- 《[資料中臺 - 讓資料用起來](https://book.douban.com/subject/34907496/)》
- 《[策略產品經理實踐](https://book.douban.com/subject/35123033/)》
- 《[資料中臺架構](https://book.douban.com/subject/35041577/)：企業資料化最佳實踐》
- 《[策略產品經理：資料賦能業務](https://book.douban.com/subject/35189177/)》
- 《[硝煙中的Scrum和XP](https://book.douban.com/subject/3390446/)》

**資料應用及資料分析**

- 《[大資料之路：阿里巴巴大資料實踐](https://book.douban.com/subject/27074564/)》
- 《[大資料大創新：阿里巴巴雲上資料中臺之道](https://www.douban.com/link2/?url=https%3A%2F%2Fbook.douban.com%2Fsubject%2F30381212%2F&query=%E5%A4%A7%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%A4%A7%E5%88%9B%E6%96%B0&cat_id=1001&type=search&pos=0)》
- 《[資料思維：從資料分析到商業價值](https://book.douban.com/subject/27179789/)》
- 《[決戰大資料：大資料的關鍵思考](https://book.douban.com/subject/26774911/)》
- 《[為資料而生：大資料創新實踐](https://book.douban.com/subject/26782387/)》
- 《[精益資料分析](https://book.douban.com/subject/26278639/)》
- 《[資料的本質：無人不是分析師](https://book.douban.com/subject/27148631/)》
- 《[深入淺出資料分析](https://book.douban.com/subject/5257905/)》
- 《[誰說菜鳥不會資料分析：入門篇](https://book.douban.com/subject/26798585/)》
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- 《[統計資料會說謊](https://book.douban.com/subject/27612464/)》
- 《[MySQL必知必會](https://book.douban.com/subject/24250054/)》

**前端互動設計**

- 《[設計調研](https://book.douban.com/subject/25842108/)》
- 《[破繭成蝶 - 使用者體驗設計師的成長之路](https://book.douban.com/subject/25915629/)》
- 《[互動設計沉思錄](https://book.douban.com/subject/19934344/)》
- 《[用圖表說話](https://book.douban.com/subject/3137159/)》
- 《[寫給大家看的設計書](https://book.douban.com/subject/26664522/)》
- 《[使用者體驗的要素](https://book.douban.com/subject/2297549/)》
- 《[使用者體驗設計指南](https://book.douban.com/subject/34897704/)》

## 本文作者

蔣川，[卡拉雲](https://www.kalacloud.com)聯合創始人，B端產品經理，專注研究企業內部效率工具實施搭建

我的個人微信：HiJiangChuan ，歡迎一起交流。

B 端產品經理如何快速成長 - B 端經理成長路線圖

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