走窄門，行遠路，見微光｜雲擴科技創始人兼CEO劉春剛的公開信

最近不少人問我，疫情捲土重來，是否對公司發展帶來很大挑戰？

我的回答是：現在最大的挑戰絕不是經營與財務上的，而是信心與勇氣！

雲擴科技成立伊始，我們就致力於為全球客戶打造超自動化平臺，以簡單、智慧、人人可用的產品，讓每個企業更有效率，讓每個員工更有價值。

疫情期間，我們的核心關切是，雲擴是否還有信心、有勇氣堅守這個信念。

我的回答是： 我們有充分的信心和勇氣堅守初心。

中國的RPA+低程式碼市場方興未艾，行業尚在走向成熟，客戶需求持續增長，機遇和挑戰並存。雲擴只有堅持信念、勇於創新，才能破局成長。

回顧過去十年RPA的發展歷史，大致遵從一個發展規律，即產品越來越易用、商業模式越來越開放。早期的海外先行者都採用傳統軟體的產品開發與銷售模式，直到2015年才發展到RPA 2.0階段，即開放試用與社群培育為重，以產品驅動增長。

今天，RPA行業正進入一個全新階段，RPA 3.0人人可用的時代即將到來。

正如少年大衛憑石子也能擊倒巨人歌利亞，市場競爭規則從來不是越大就越強。RPA 3.0時代必是產品驅動增長的時代。我們只要聚焦明確的目標使用者與需求場景，一樣能以差異化優勢，成為擊敗巨人的少年。

過去三年，雲擴科技一直堅持提升產品體驗，積極構建產業生態。我們結合中國市場的實際需求，聚焦典型業務場景，擊穿剛性需求的價值，以場景化解決方案驅動增長。

這讓我們在商業化過程中更加專注，在最近的季度覆盤上，我欣喜地看到雲擴場景化解決方案的訂單與商機都在翻倍增長。這是聚焦與專注的能量，也是能夠擊敗巨人的力量。

同時，我們調整與最佳化組織架構，讓策略打法持續沉澱成組織能力；堅持降本增效，讓公司在我們相信的方向上走得更快、走得更遠。

走窄門，行遠路，見微光，是我非常欣賞的人生哲學，也是帶領雲擴同事們一起踐行的理念。 我們有耐心和韌性，做艱難而正確的事情。

創新引領行業，產品驅動增長，無疑是艱鉅的挑戰，也是我們作為一家企業存在的意義，更是每位雲擴人奮鬥的目標。道阻且長，行則將至，行而不輟，未來可期。

越艱難，越堅定。未至之境，終將到達。

劉春剛 雲擴科技創始人兼CEO