線上教育SaaS系統市場如何?面臨的挑戰有哪些?
如今,線上教學已經成為了非常常見的授課形式,引來不少培訓機構以及教育企業尋求新的轉型之路。而 線上教育SaaS系統 就成為了教育培訓機構轉型線上的跳板,縱觀教育領域,線上教育SaaS系統的市場如何?面臨的挑戰有哪些?
根據艾瑞諮詢資料顯示,年前的企業級SaaS市場規模已經達到了341億元,儘管資本對於SaaS市場的態度趨於冷靜,但是中國企業級SaaS市場規模卻在逐年攀升,預計在未來三年裡將保持39%的年複合增長率。因此,線上教育SaaS系統市場在不斷擴大,但與此同時也將面臨不小的挑戰。比如:
1、老客戶續約率低
客戶成功體系搭建不成熟,老客戶流失高。線上教育SaaS系統開發商往往容易重視銷售,忽略客戶成功,導致老客戶流失率高。
2、新使用者留存低
新使用者的註冊轉化率普遍偏低,流量流失比較大。另外,線上教育SaaS一般分為多個模組、多個角色、多個產品線,新使用者上手十分困難,從而造成流量流失現象。
3、獲客成本高
隨著技術水平的不斷提高,渠道費用日益高漲,相對的獲客成本也逐年升高。與此同時,數字時代的廣告點選率從以往的44%下降到了0.05%,使用者的注意力成本也越來越高。與C端不同,線上教育SaaS系統獲取客戶除了以上成本外,還需要運營、市場、銷售、技術支援等。而這一切,對於教育培訓機構來說,將是一筆不小的數目。
儘管如此,這些挑戰也會變成一種動力,推動開發商不斷完善其系統,將成熟的線上教育SaaS系統呈現給大眾。
所謂的成熟的教育SaaS系統,表現在豐富的功能形式上。比如課程管理、學員管理、直播授課中的(白板、搶答、隨堂測驗、課堂練習等功能)。同時提供語音授課,即語音+影片、語音+音訊、語音+PPT等多種教學場景,滿足不同細分領域老師的授課需求。
上文就是對於 線上教育SaaS系統 的市場以及面臨的挑戰介紹。不管是哪種功能的SaaS系統,皆可以給教育培訓機構帶來可觀的優勢,一般註冊即用,不用擔心開發搭建成本、運維成本等,當然,在選擇過程中,應以自己的的實際需求為主,避免選擇與之不符的SaaS系統,造成成本浪費。
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