阿里巴巴在近日公佈了2021財年第四財季（2021年一季度）及全年財報，在外界的一片質疑聲中，阿里巴巴交出了一份不錯的答卷。

財報資料顯示，阿里2021財年收入為7172.89億人民幣，同比增長41%。移動月活使用者達9.25億，較2020年增加7900萬。每位使用者年均花費達9200元。從資料披露來看總體表現依然亮眼。

資料亮眼背後的現實窘境是中國電商市場早已不是當年阿里一家獨大的局面，電商新秀拼多多依靠市場補貼和使用者裂變迅速崛起，超越京東成為阿里巴巴最強勁的對手。激烈的市場競爭讓作為老牌電商巨頭的阿里開始創新調整業務佈局應對新的挑戰。

（配圖來自Canva可畫）

和拼多多搶佔下沉市場

拼多多早期依靠市場補貼和使用者拼團的方式迅速搶佔下沉市場取得不錯的成績，已經成為阿里電商最大的挑戰對手。值得一提的是拼多多的產品策略和位元組跳動旗下產品一樣，深諳讓使用者沉迷上癮之道，團購玩法加上低價策略的組合拳讓其在下沉市場如魚得水。

拼多多在黃錚正確的運營下，經過短短几年發展，2020年營收達到594億，月活使用者7.8億，大有趕超淘寶之勢。

淘寶作為電商頭部玩家自然不會甘心市場份額被其他對手搶佔，針對拼多多低價搶佔下沉市場策略，淘寶也推出同樣主打低價的淘寶特價版。

阿里的策略首先在商品層面上。在淘寶特價平臺上，主打的商品是日用百貨、食品生鮮和品牌服飾，實現對使用者吃穿用的全面覆蓋。平臺上琳琅滿目的商品包括9.9元電動牙刷、9.9元無圈內衣、1元包郵100支牙線棒等，用各種低價產品刺激使用者購買慾望。

技術手段的支援是阿里的又一策略。其實早在18年淘寶就已經上線特價版，但當時的市場反響平平。而在經過幾個版本的更新迭代之後，作為聚合平臺的淘寶特價版透過技術支援已經打通阿里1688的B端廠家資源和淘寶的C端客戶資源，順利實現平臺價值整合。

目前淘寶特價版的年度活躍使用者超過1.5億，單季度增長超5000萬，而這1.5億活躍使用者正是阿里正確調整電商業務之後的結果。

直播帶貨業態的興起

其實電商市場的競爭不止來自於拼多多一個方向，在短影片直播平臺興起之後，直播帶貨這一新鮮業態對傳統電商市場份額也造成了巨大沖擊。

一方面來自於社會情緒的變化。5G基礎通訊設施的普及和現代化程式正在加速，時間碎片化的情況讓短影片APP瞬間成為全民級應用，人們的注意力也更集中在影片、直播等領域，而這也為直播帶貨的發展帶來了機會。

另一方面來自於商家的認可。如果把影片作為一種表現形式和傳播方式來看，相比圖文可以傳遞更多資訊，這自然成了商家們較為青睞的宣傳商品載體，而直播帶貨的營業額持續猛增也是證明，從目前資料來看抖音加快手2020年的GMV已經超過5000億。

而淘寶作為國內最大的電商平臺，對於賣貨方式的發展方向自然嗅覺靈敏。早在2016年淘寶就為了提升使用者體驗上線淘寶直播，如今直播帶貨領域的頭部玩家李佳琦和薇婭也是在淘寶直播上線早期就加入的，其中現年36歲的薇婭就以90億元身價登上新財富榜單。

而伴隨著淘寶直播的不斷髮展，直播帶貨的故事還將延續。

新冠疫情的爆發改變了世界貿易的格局，並加速了商品的跨境流通，也給了跨境電商一個崛起的機會。2020年間歐美和亞太地區的電商營業額增長了15%，其中服裝、日用和數碼產品到了供不應求的局面。

而隨著消費行為的改變，市場一致認為疫情得到控制後，海外電商的增長將會一直延續下去。

海外疫情的加重勢必導致經濟停滯工廠停工，此時世界需要的是中國製造的物美價廉商品，這自然極大激發了跨境電商平臺的增長， 而阿里巴巴在跨境電商領域的佈局早在1999年就已經開始，不管是在B端還是C端都有產品設定。

在B端方面，最具代表性的是1999年成立的阿里巴巴國際站。其是專門面向B端客戶的，也是阿里第一個業務板塊，如今已發展成為全球領先的數字化出口貿易平臺。

現在的阿里巴巴國際站活躍著2000萬海外採購商，每天30萬筆詢盤訂單，擁有1.5億的註冊會員和5900種產品門類，近三年支付買家增長300%，從資料來看可以說阿里真正為中小企業打造出一個跨國交易平臺。

阿里除了自身面對B端的阿里巴巴國際站業務，也有面對C端的佈局。比如速賣通和lazada，速賣通針對的是俄羅斯和歐美國家，而Lazada針對的是東南亞國家。去年一年由Lazada和速賣通組成的全球零售商業的年度活躍消費者快速增長，使用者規模達到約2.4億。

而阿里透過在B端和C端的共同作用，為自身的跨境電商業務帶來了不錯的加碼，並都取得了一定的成就，也為阿里的整體電商業務帶來一定的活力。

不論是面對拼多多做出的淘寶特價版搶佔下沉市場份額，還是為升級使用者體驗開通淘寶直播板塊，亦或是佈局跨境電商業務尋找新的市場增長點，這些行為都是阿里為了自身電商業務的再次突破的一些動作，而這也說明了一些企業發展的本質。

萬物皆存活在週期律中，行業有行業的興衰景氣浮沉，企業一樣擁有自己的生命週期。經過近二十年的野蠻生長，網際網路科技企業已經成長為不可撼動的商業帝國，融入我們每一個人生活的方方面面。

昔日的初創公司成為如今的行業老大，依然有自身要去面對的問題，而這問題既有內部也有外部。

對內是人數眾多的企業員工導致管理鏈條變得冗長，科層體系僵化後開始蔓延的大公司病。這些都會讓企業失去經營活力，對市場的敏感度和創新能力開始降低，企業經營績效走向下坡路。保持組織的革新對於任何一個大公司來說都是不小的挑戰。

對外則是市場紅利的消失，行業天花板的到來。之前的科技紅利，人口紅利和市場紅利支撐企業飛速發展。然而我國已經開始逐步進入老齡社會，市場經濟經過40多年漫長髮展也已經開始進入平緩期，低端產能供給過剩，市場逐漸飽和，市場機會和前景不再那麼廣闊。

很多大公司開始意識到這個問題後會把觸手伸入民生領域，興辦金融業或者做起社群團購擠佔基礎民生市場，這些企業經濟行為如果控制不當就會觸碰國家的政策紅線。

反觀歐美企業的發展史，例如可口可樂，星巴克，微軟和蘋果等世界一流商業公司，當自己本國內的市場紅利開始消失殆盡後會開始出海進軍海外市場，尋求新的市場份額。從後來的發展來看這些企業的出海行為是非常正確的，都在海外市場收穫成功得到超額收益。

近幾年國內企業也有一些出海行為做出了不錯的成績，但有些企業也因為政治原因被處罰打壓，尋求新的市場對任何一家企業來說都不是那麼容易。

從最新公開財報的業績來看阿里並未想我們想象的那樣老去，但挑戰和危機將是這家企業要一直面對和解決的課題。這家誕生於1999年立志要存活102年的公司能否延續往日的榮光，值得拭目以待。