潘曉雲是個有智慧的 HR。為了招到優秀的人,她會逛盡各大開發者社群,發掘適合來 ONES 工作的候選人,並主動跟對方產生連線。以至於,不少後來加入了 ONES 的同事說:「我是曉雲的人」。
HR 是企業共創體的建造師,因為要更好地啟用組織、人才,使組織和人才煥發活力。作為ONES 的「第一張名片」,曉雲不是在面試,就是在面試的路上。她用自己貌似單薄但強勁的力量向候選人講述著 ONES 故事,而這些故事裡,也蘊含著她自己的成長史。
讓我們來聽聽曉雲的心聲吧。
上一份工作是典型的「996」,生活都被工作填滿,喘不過氣;週末也要加班,就算不加班,也不願意出去社交、運動,整個人處於疲憊狀態。這也是我離職的最大原因,想要一個正常的雙休似乎都是奢望。
來到 ONES 以後,這裡有雙休不說,是真的不卷。去年穎奇(CEO)跟我們說過一句話讓我印象很深刻:「每年發展一項技能或者學一項運動,並且一直堅持下去,是一件很棒的事情。」
聽完以後,我突然被點醒了,加上我們部門的人都很自律,我也開始戒掉熬夜習慣,慢慢給自己制定一些計劃——我打算一年學一個技能,去年我學會了游泳,今年學騎自行車,明年我想學 PMP。現在每到週末,我都會晨泳,然後看看書、刷技術社群,充實而有趣。
別看這些運動平平無奇,對於膽小的我來說,確實需要突破。就好比游泳,它是一種動態的冥想,以水本身的能力治癒內心,沉入一種全身心投入的境地。但我很怕水,別人6節課能學會,我要學十幾節才能克服恐懼。雖然我學得慢,但我遊得穩、遊得快。
我本身不是學人力資源專業,但我從小愛跟人打交道,也很喜歡溝通,所以成為 HR 像是命中註定的事情,一干就是5年。
在 ONES, 我主要負責招聘。作為第一個與候選人對話的人,我把自己比喻成「紐帶」,連線公司和員工。一方面,候選人對我有期待,他們很希望通過我來了解 ONES;另一方面,公司也對我有期待,希望招到匹配的人選,為業務賦能。
在這過程中,我認為「同理心」是尤為重要的,簡單來說,就是穿著別人的鞋子走路。比如面試時,必須要了解候選人或用人部門的需求是什麼,產生這種需求的原因是什麼,以及如何達到他的需求等等。
作為一條「紐帶」,我們尋找志同道合的同學時,除了關注他的專業能力和綜合素質,也會看看他與我們的企業文化是否匹配,促成共贏。我們希望他是有好奇心的,擴充認知邊界,願意去了解很多未知事物;我們希望他是有勇氣的,在瞭解新鮮事物的同時,有勇氣提出自己的觀點,且有勇氣將實踐落地;我們希望他是有責任心的,ONES 給予員工充分信任感,工作給到一個人,是全權授權給他,所以需要有很強的責任心、自驅力將工作保質完成。
印象很深的一次經歷是,一名候選人因為個人原因沒有加入 ONES,但當他加入的新公司急需一款專案管理工具時,他向公司推薦了 ONES 產品,然後跟我們的銷售同學做了一輪交流,成為了我們的客戶。所以說,如果緣分沒到,也可以和候選人成為朋友,這種合作的方式也很棒。
面試中,我一遍又一遍與候選人們講述 ONES 故事,不由地想起我自己面試時的場景。兩年前,我也跟他們一樣,抱著對未來的憧憬加入了 ONES。當時的感受是,這是一家有目標感的公司——我們堅持做標品,做精細化開發,堅持長期主義。這其實是 B 端領域很難堅持下來的目標,不會因為短期利益而忘記初心,是一個非常有想法的團隊。
HR 崗位內部和外部的溝通相當之多,每天的會議也是滿滿當當;所以近期,我報了一門《跟自己好好溝通》的網課,很多內容都對我工作中的應用場景有益,也堅持在做筆記。另外,榜樣的力量也很重要,我很欣賞彭蕾(「阿里十八羅漢」之一,創立了阿里的文化體系)身上的「堅韌」和「同理心」,都是我需要學習的閃光點。她的演講我基本都會反覆看。
我想啊,公司現如今發展得如此迅速,不斷突破一個又一個挑戰,那麼作為個人,我們又有什麼理由不為自己加把勁呢?