隨著近年來市場環境的變遷,網際網路行業開始走向存量競爭階段。行業整體從投入換增長、注重規模與搶佔市場份額的“跑馬圈地”,轉向了注重運營模式可持續性的“自我造血能力”。作為長期僱員流動率較高的行業,其特有的“飽和式”招聘已經成為過去,“降本增效”之下的網際網路人主動離職/被動裁員成為社會熱點。中國領先的人力資源服務商前程無憂近日對今年第一季度網際網路人才流動狀況進行調查與從業者訪談,釋出《2022年一季度網際網路人流動與留存調查報告》(以下簡稱《報告》),旨在通過調查瞭解當下的網際網路人離職/就業/裁員現狀,為網際網路從業者和跨行業求職者提供參考和借鑑。
參與本次《報告》調查的網際網路從業者中,32.9%的具備5-10年工作經驗,30.7%的具備3-5年工作經驗,18.1%的工作經驗在10年及以上。所屬細分網際網路領域主要分佈在軟體、資料、IT技術服務/諮詢(26.6%)、電商平臺(16.8%)、生活服務(13.8%)、人工智慧(7.2%)、網際網路金融(6.2%)、線上教育(4.7%)等。所屬崗位職能集中在技術/測試/運維(26.9%)、產品/運營/策劃(24.3%)、銷售/商務/售前(12.9%)、客服/稽核/售後(12.8%),近半成為中級崗位。
主要調查結論:
– 仍有55.7%的網際網路人計劃在2022年跳槽,僅有4.3%的在一季度完成跳槽;
– 2022年第一季度,網際網路人人均投遞簡歷超過12次;
– 近四成的網際網路人在一季度沒有收到面試邀約,獲得面試邀約大於5次的僅佔9.0%;
– 以人工智慧、數字孿生為代表的高技術崗位需求同比保有兩位數的增長;
– 84.1%的網際網路人表示下一份工作仍會選擇網際網路行業;
– 半數網際網路人所在公司存在裁員現象,“裁員比例低於5%”的佔四分之一;
縮招與人員優化導致求職競爭難度攀升
前程無憂此前的《2022年春節後才市供需行情》顯示,網際網路行業雖然仍位列節後新增崗位釋出量前五,但新增職位量同比降幅較為明顯,從2021年的第一位跌落至今年的第四位。同時,相關資料顯示,2022年第一季度網際網路從業者離職率環比上升7.2%。
在僱主端縮招和主/被動離職率上升的雙重背景下,《報告》顯示,仍有55.7%的受訪網際網路人計劃在2022年進行跳槽,但僅有4.3%的在第一季度完成了這一目標。從單季度簡歷投遞次數與獲得面試邀約次數的對比也能發現網際網路求職競爭難度的攀升,《報告》顯示,2022年第一季度中,受訪網際網路人人均投遞簡歷超過12次,近四成的人在一季度沒有收到任何面試邀約,獲得面試邀約大於5次的僅佔9.0%。換算成簡歷投遞/面試邀約比不足兩成,也就是說,網際網路人每投遞10次簡歷,僅有不足2次的概率獲得面試邀約。
細分領域與崗位供求呈現差異性
網際網路行業的整體職位釋出量增量同比處於2019疫情以來的低點,縮編的同時,也在細分領域與崗位供求上呈現結構化差異,行業正在發生從人才規模向人才質量的轉變。《報告》顯示,以網際網路細分領域劃分,電商平臺、生活服務、人工智慧和軟體、資料、IT技術服務/諮詢成為招聘與投遞的熱點領域。
從崗位招聘和投遞的供求對比來看,網際網路核心的技術/測試/運維仍保持著較為密集的人才需求,主要體現在企業對以人工智慧、數字孿生為代表的高技術崗位的需求,此類崗位同比保有兩位數的高增長,相關從業者仍有較大的擇業空間與機會。而產品/運營/策劃、銷售/商務/售前、客服/稽核/售後等崗位的求職競爭隨著網際網路“降本增效”進一步加劇。
預期薪酬不減,超八成人下份工作仍會選擇網際網路
前程無憂《2022年第一季度薪酬調研報告》顯示,一季度漲薪幅度排名中,實體經濟佔比明顯抬升,薪酬漲幅前五的行業依次為電子技術/半導體/積體電路、機械/裝置/重工、貿易/進出口、快速消費品、汽車。回溯歷史資料,網際網路行業已連續五個季度沒有出現在這一排名中。
即使如此,《報告》顯示,行業遇冷與競爭加大並沒有降低網際網路人的與其薪酬。23.3%的受訪網際網路人把預期薪酬(稅前)設定在10,000-15,000元/月,16.1%的設定在15,000-20,000元/月,17.7%的設定在8,000-10,000元/月。對比現有的薪酬分佈,或由於生存壓力、或由於行業環境,網際網路人在困境下似乎並不願意“降薪求全”。《報告》同時調查了下一份工作行業的意願,令人有點意外的是,84.1%的受訪網際網路人仍表示會選擇網際網路行業。
半數網際網路人所在公司存在裁員現象
相關業內人士在接受《報告》訪談中表示,從各大頭部企業的最新財報中不難發現,網際網路企業過冬的手段集中在削減營銷費用、縮減人力成本、提高運營效率。降本增效之下,網際網路裁員成為社會熱點,截至2022年3月,據不完全統計,網際網路各細分領域的頭部企業出現裁員現象的已超過20餘家。
《報告》顯示,截至2022年一季度末,半數受訪網際網路人的所在公司存在裁員現象。其中,“裁員比例低於5%”的佔四分之一,“裁員比例5-10%”和“裁員比例10-20%”各佔17.5%和7.8%。裁員賠償方面,賠償N+1(23.9%)和單獨協商一人一議(30.2%)是兩種最主要的賠償方式,賠償大於n+1的僅有3.6%。
面對行業退潮,七成網際網路人表示危機感加重,會更迫切地提升自身職場競爭力。也有四分之一的人表示,考慮副業或進行理財,開闢更多收入渠道。如自身遇到裁員,超過六成的網際網路人表示會立即利用各種資源尋找新的工作機會,選擇躺平、等待賠償的僅有2.0%。