制定雲戰略的六個步驟

如今，由於企業需要依靠雲服務的靈活性和可擴充套件性來應對快速變化且無法預測的經濟狀況，因此幾乎每個IT組織都在使用公有云。但很少有IT組織為了交付業務成果而最佳化公有云的使用。

Gartner高階研究總監Paul Delory表示：“企業機構在疫情期間迅速加快了採用雲的速度，並且這一速度將在未來幾年進一步加快。雲服務能夠讓聰明的業務領導者對機會或威脅迅速做出反應。成功利用雲端計算的企業將獲得競爭優勢，這一點甚至會決定他們的生死存亡。”

在2022年，企業機構將憑藉新的技術進步改進雲部署並將其擴充套件到之前不合適的用例。IT組織在建立、實施和完善雲端計算戰略時，應考慮採取以下六個步驟。

步驟1：設計具有速度和業務價值的雲戰略

在當今充滿不確定因素的業務環境中，企業機構必須能夠快速行動，才能搶在競爭對手之前把握機會。使用雲服務的企業將變得更加敏捷，因此更加容易取得成功。

基礎設施和運營(I&O)專業人員往往側重於完善技術架構，卻忽略了更重要的一點：在最短的時間內實現最大業務價值。企業機構首先應根據資訊長(CIO)的三大優先要務來制定雲戰略：

戰略和創新：考慮雲如何解決業務問題和實現新的創新。

治理和安全：側重於能夠靈活應對不同實施要求和風險狀況的自適應治理框架。

調動和遷移：安排人員實現成功的雲遷移和支援整個企業機構的轉型。

步驟2：在多雲架構中指定首選的主要提供商

大多數企業機構已充分落實至少一家主要的公有云基礎設施即服務(IaaS)或平臺即服務(PaaS)提供商。現在，許多企業機構希望增加第二家雲提供商來滿足更多的應用用例。多雲戰略雖然提高了靈活性，但也增加了複雜性和成本。

企業機構可透過制定雲工作負載放置戰略來管理多雲成本和複雜性。可以選擇一家首選的主要提供商，然後當企業機構產生該提供商無法滿足的業務需求時，再根據具體的業務需求有序增加其他提供商。可制定一個雲工作負載放置框架，以便找到能夠滿足需求的合適雲提供商。

步驟3：在應用架構中建立韌性

鑑於網路安全威脅(尤其是勒索軟體)頻率的日益增加、疫情對企業機構造成的持續中斷以及其他自然災害和災難，企業機構必定會越來越關注IT韌性。具有韌性的業務能夠脫穎而出。當您的競爭對手出現延遲和停機而您卻能夠繼續開展業務時，您的IT服務就為您創造了一個展示產品優勢的機會。

可靠性一直以來都是由運營商負責，他們透過在基礎設施中建立災難恢復能力來保證這一點。但可靠性正日益成為應用程式碼本身的一個特徵。Gartner預測，到2025年末30%的企業將建立專門負責IT韌性的新角色，並將端到端可靠性、容忍度和可恢復性至少提高45%。為了實現現代IT韌性，他們將重點從單項服務的連續性轉移到有韌性的應用架構上。

步驟4：使用分散式雲實現混合架構

IT組織建立私有云和/或混合雲的原因很多，包括監管要求、資料引力、遺留基礎設施的發展勢頭、員工技能限制，甚至專案的截止期限。但由於複雜性和不易管理，私有云專案常常遭遇失敗。企業機構希望混合雲和私有云擁有與公有云相同的易用性、服務消費模式和整合機會，但很少有混合雲和私有云能夠滿足這些期望。

分散式雲能夠解決這個問題。此類解決方案在保持管理模式不變的前提下，將相同的原生公有云服務擴充套件到本地基礎設施。這些雲服務分佈在能夠滿足混合雲和私有云需求的地點，同時保留傳統公有云消費模式的優點。

步驟5：使用容器和無伺服器最佳化雲原生

起初，公有云IaaS完全透過虛擬機器交付。但如今，容器、無伺服器計算等新的虛擬化方法紛紛出現。隨著雲端計算原理更深地嵌入到應用開發和基礎設施運營中，容器和無伺服器將成為越來越具有吸引力的程式碼部署工具。

採用雲原生架構設計的應用需要更高程度的服務發現、可程式設計性、自動化、可觀察性、穩健的網路通訊和安全性。容器和無伺服器計算使資源消耗能夠更好地適應應用的實際需求，從而改進基礎設施的敏捷性、自動化、效率和成本最佳化。

步驟6：在內部培養公有云技能，彌補人才缺口

雖然公有云基礎設施不是新技術，但基礎設施和運營技術專業人員掌握雲技術的速度無法跟上對雲服務日益增長的需求。技能的缺乏會延遲或阻礙雲專案，進而抑制創新。由於僱用技能型人才變得越來越難，因此IT組織需要在內部培養員工的公有云技能。

企業機構應考慮建立人才培養計劃(TEP)以促進和發展必要的技能並在IT組織內部培養必要的角色。TEP可以用於確定企業機構所需的技能、改進招聘工作以及為專業技術人員指出需要改進或習得的最關鍵技能。

此外，企業機構還可以尋找創造性的方法來彌補雲技能缺口，例如可以利用其現有的雲實踐社群來招聘雲角色的內部候選人。希望擔任雲角色的員工可以報名參加雲提供商的培訓課程並最終獲得基於專案的在崗培訓機會。另一種有效培養雲技能的方法是配對。為了將內部員工培養成一名成熟的雲架構師，可以讓一名資深的外部雲架構師與一名不具備雲技能，但具備紮實的一般架構技能的員工配對。