MAGNA Media Trials和PatientPoint的研究表明，與其他渠道相比，消費者更喜歡在醫生辦公室看到教育資訊

研究發現，與網站和線上健康入口網站上的廣告相比，在醫療保健提供商（HCP）辦公室播放的廣告獲得的信任度最高可達16%，而網站和線上健康入口網站是第二受信任的溝通渠道。

研究顯示，製藥品牌可以從符合受眾渠道偏好的戰略資訊傳遞方法中受益，例如，將HCP環境中的廣告與社交媒體廣告結合起來，以吸引成年Z世代（19%），同時將HCP廣告與製藥公司或品牌網站廣告結合起來，以吸引千禧一代（16%）、X世代（13%）和嬰兒潮一代（10%）。

對可信賴性的關注是製藥廣告主確定的一個機會領域。該研究表明，製藥品牌可以透過減少廣告頻率和強調為教育和可操作目的而設計的清晰、透明的資訊來提高效果。

透明度是在社交媒體渠道上獲得信任的主要動力，患者希望品牌商披露潛在風險以及治療替代方案。這些結果表明，基於資訊和跨渠道策略的正確組合有可能提高廣告效果。利用醫療保健提供者的辦公室將處方藥廣告置於可信賴的健康資訊來源（55%），以及最值得信賴、最合適（84%）、最相關（5861%）和最受患者青睞（55%）的環境中。


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