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12月7日,亞馬遜雲服務(AWS,Amazon Web Services)在US-EAST-1區域陷入網路中斷。全球許多平臺、服務都依賴於AWS執行,當亞馬遜網路中斷時,這些平臺及服務也會中斷,這導致世界各地使用者都不同程度地受到了此次事件影響。
美國東部時間11時起,持續有大量使用者報告亞馬遜網路服務中斷,波及多項線上服務,包括Netflix、Ring、Amazon Prime Video、Roku等,除此之外,Facebook、迪士尼+以至絕地求生、Valorant、部落衝突、命運2、黎明殺機等遊戲也受到了影響。
亞馬遜員工亦在Reddit上發帖稱,他們無法掃描包裹,檢視交付路線及時間表所需的內部應用程式也無法正常使用。
隨後不久,亞馬遜對此次網路中斷髮布公告稱:
亞馬遜觀察到在US-EAST-1 區域API和控制檯存在問題,此問題會影響全球主機登陸頁面。造成此問題的根本原因是多個網路裝置的損壞,亞馬遜正在積極展開一系列措施緩解與解決此問題。此問題還影響了亞馬遜一些監視和事件響應工具,這削弱了亞馬遜提供修復更新的能力。目前已可觀察到有恢復的早期跡象,但還無法給出確切的完全恢復的預期時間。
亞馬遜另外幾次影響較大的事件:
2017年2月亞馬遜的簡單儲存服務大規模中斷導致數百萬個網站和應用程式後端癱瘓,包括Adobe的應用程式和服務;
2019 年 9 月, AWS US-EAST-1 資料中心發生停電,導致亞馬遜客戶丟失資料;
2020年11月影響US-EAST-1區域的大規模事件,在亞馬遜的Kinesis服務實時處理流資料遇到問題之後,多家知名網站和線上服務中斷。
截止美國東部時間12月7日晚上8時49分,亞馬遜表示“網路裝置問題”已經得到解決,它正在努力修復其他受損的服務,剩餘問題應該也會在不久後得到解決。
資訊來源:bleepingcomputer
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