一項新研究表明,亞馬遜從其市場平臺抽取的佣金和其他收入已經遠遠超過了 AWS,這個亞馬遜的最大現金牛。該報告稱,亞馬遜對有效參與其商店的費用快速增長,佔據到公司總營收的 34%,已經成為亞馬遜的主要收入來源。不過亞馬遜對該報告的結論提出異議。

由 Institute for Local Self-Reliance 釋出的《Amazon’s Toll Road》報告,主要提出了 2 個重要觀點。ILSR 的研究人員說,2021 年,亞馬遜將以費用和廣告支付的形式從賣家那裡帶來約 1210億美元的收入,約佔這些賣家總收入的 34%。根據報告,這是 2019 年估計的 600 億美元的兩倍,當時是賣家收入的 31%。

創始人傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)本人試圖反駁這種說法,他告訴國會,從賣家到亞馬遜的錢越來越多是一種錯覺,因為更多的賣家選擇為附加服務付費,比如在關鍵詞搜尋上更好的位置,以及使用亞馬遜自己的運輸和倉庫基礎設施。

在給 TechCrunch 的一份宣告中,亞馬遜稱 ILSR 的報告“不準確”,稱其“將亞馬遜的銷售費用與我們的可選附加服務混為一談”,並稱其銷售費用與其他線上零售商相比具有競爭力–當然,該報告確實結合了這些數字。

但正如其作者斯泰西-米切爾所指出的,由於亞馬遜給使用附加服務的賣家提供了一個又一個的好處,附加服務已經從可選變成了必須。過去幾年的報告顯示,普通產品搜尋上的廣告和贊助列表的數量急劇增加。而且,亞馬遜給使用”由亞馬遜提供服務”的賣家以分數獎勵,這對產品是否在列表中獲得某些令人垂涎的位置有很大幫助。而這還沒有考慮複製成功產品的黑幕。

亞馬遜沒有回應這樣的說法,即賣家今天在廣告和投放上的花費是2016年的4-5倍,促成了收入的巨大增長。該公司只是說有一系列的廣告型別和流程,而且它是”賣家幫助提高產品知名度的好方法”。它否認在搜尋結果中偏向於FBA使用者,儘管如上面的連結所示,它似乎是通過間接手段來做到這一點。

自 cnbeta