一項新研究表明，亞馬遜從其市場平臺抽取的佣金和其他收入已經遠遠超過了 AWS，這個亞馬遜的最大現金牛。該報告稱，亞馬遜對有效參與其商店的費用快速增長，佔據到公司總營收的 34%，已經成為亞馬遜的主要收入來源。不過亞馬遜對該報告的結論提出異議。
由 Institute for Local Self-Reliance 釋出的《Amazon’s Toll Road》報告，主要提出了 2 個重要觀點。ILSR 的研究人員說，2021 年，亞馬遜將以費用和廣告支付的形式從賣家那裡帶來約 1210億美元的收入，約佔這些賣家總收入的 34%。根據報告，這是 2019 年估計的 600 億美元的兩倍，當時是賣家收入的 31%。
創始人傑夫·貝索斯（Jeff Bezos）本人試圖反駁這種說法，他告訴國會，從賣家到亞馬遜的錢越來越多是一種錯覺，因為更多的賣家選擇為附加服務付費，比如在關鍵詞搜尋上更好的位置，以及使用亞馬遜自己的運輸和倉庫基礎設施。
在給 TechCrunch 的一份宣告中，亞馬遜稱 ILSR 的報告“不準確”，稱其“將亞馬遜的銷售費用與我們的可選附加服務混為一談”，並稱其銷售費用與其他線上零售商相比具有競爭力–當然，該報告確實結合了這些數字。
但正如其作者斯泰西-米切爾所指出的，由於亞馬遜給使用附加服務的賣家提供了一個又一個的好處，附加服務已經從可選變成了必須。過去幾年的報告顯示，普通產品搜尋上的廣告和贊助列表的數量急劇增加。而且，亞馬遜給使用”由亞馬遜提供服務”的賣家以分數獎勵，這對產品是否在列表中獲得某些令人垂涎的位置有很大幫助。而這還沒有考慮複製成功產品的黑幕。
亞馬遜沒有回應這樣的說法，即賣家今天在廣告和投放上的花費是2016年的4-5倍，促成了收入的巨大增長。該公司只是說有一系列的廣告型別和流程，而且它是”賣家幫助提高產品知名度的好方法”。它否認在搜尋結果中偏向於FBA使用者，儘管如上面的連結所示，它似乎是通過間接手段來做到這一點。
自 cnbeta